Плеер.Ру - интернет-магазин

покупки должны приносить радость, а не то брезгливо-гадкое чувство, которое остается после посещения этого магазина

Врут. Врут на каждом шагу. Даже не стесняются. Жалко времени, денег и нервов на них потраченных. Бессовестные люди.

Приехала за покупкой в магазин без предварительного заказа. Порадовал организованный порядок оформления заказа и получения товара, а также комфортные условия для ожидания исполнения заказа и внимательное отношение менеджера.

Заказывала планшет Lenovo с доставкой. С регистрацией на сайте магазина все цены были приятно уменьшены, по мелочи, но все таки. Менеджер был вполне внимателен, доставку в 850 р (область) скинул до 450р, а просто так, попросила и скинул. И тут же развел меня, чайника, на добавочную карту памяти аж в 4000р, когда реальная цена ей не более 500р! На услугу тестирования 650р согласилась вполне осознанно - формально она ничего не дает, но пусть будет. И только после этого начиталась в интернете плохих отзывов о магазине! Успела отказаться от карты памяти до прибытия курьера, вычеркнули без вопросов. При получении сделали с сыном самый тщательный осмотр и проверку и планшета (с включением), и документов - аппарат вроде в порядке, гарантийный талон от производителя, номер пробила на сайте Леново - все честно, планшет не серый. Никаких левых и добавочных гарантий впаривать не пытались. В общем, если держать ухо востро, самому понимать что почем, немного разобраться в предмете и не надеяться на обслугу - то с ними можно иметь дело. Ну а как дальше будет работать планшет - посмотрим, это ответственность производителя, а не магазина.

Легкое оформление заказа в интернет магазине!Даже за рулём))Хороший персонал!Четкий диалог с клеентом.Первый раз делал там заказ с самовывозом.Напугала суета и огромное количество клиентов))думал что попал на долго но нет))Даже поразило.Теперь буду по не необходимости заказы делать в этой фирме)))

Покупала внучке игрушку. Показали, проверили. Пока ходила оплачивать упаковали совершенно другую. Такуюже, только не новую. Позор ворам!

Покупал видеокарту. В чеке одно, в коробке другое. Увидел только дома. Конечно "я сам виноват и сам всё подменил", а они святые угодники. Мошенники

Сделал в этом магазине три покупки. Камеру Canon 6D брал на автозаводской. Белая поставка, кеноновская гарантия, всё ок, но для проверки и оформления гарантии пришлось простоять в очереди больше часа, так что лучше заказывать на дом. Штатив и мультитул же заказывал с доставкой, сразу перезвонили и привезли в день заказа. Выбранная модель не подошла и консультант по телефону подобрал подходящую модель за туже цену. Отличный магазин, дальше буду пользоваться их услугами

1) рекомендую идти в магазин тем, у кого есть свободное время чтоб ждать в очереди (по вечерам много народу), днем - мало. в праздничные дни- толпа.

2) рекомендую ТОЧНО знать чего хочешь и разбираться в характеристиках, которые нужны. и знать цену на рынке своему товару...
Менеджеры- гениальные продавцы- они вас переубедят на то, что им выгодно продать.
не совершайте такой ошибки - а то будете как те лохи, которые пишут гневные отзывы, что им не обменяли товар.
сами ж выбрали))) а большинство товаров -технически сложные, которые возврату не подлежат просто по закону как ни крути.

С магазином знаком еще с тех пор, когда он размещался в маленьком зале с несколькими окнами выдачи. Поэтому испытываю к нему уважение и иногда покупаю технику у них. Последнее приобретение - фитнес-браслет. К сожалению, купить его удалось только с третьей попытки, но я все таки доволен, так как удалось сэкономить тысячу рублей. В первый раз сотрудник не позволил проверить работоспособность товара (этот факт меня несколько шокировал), когда собрался оплачивать увидел, что банкоматы в магазине не работают. Во второй раз пункт самовывоза был закрыт (надеялся что будет работать в Рождество, поэтому приехал). В третий мой приезд все прошло как по маслу, продавец позволил проверить браслет, я быстро оплатил и ушел довольный. Очень доволен браслетом, его стоимостью и качеством. Несмотря на описанные недоразумения, я все таки рекомендую Плеер. ру для покупок!

Делаю у них периодически покупки, так как предлагают самые дешевые товары на маркете, правда есть один подвох: не получится заплатить цену точь-в-точь как на маркете. В любом случае придется доплатить - за доставку или за то, что в магазине можно пощупать товар и распросить продавца.

В этот раз покупала кофеварку, подарить мужу на день рождения. Так как времени для похода по магазинам было немного, пришлось заскочить после работы. Людей в магазине было прилично, постояла минут 20, а потом очередь уже быстро прошла. К счастью менеджер попался сообразительный и принял заказ сразу у нескольких людей и, соответственно, пошел на склад сразу за несколькими товарами. В магазине проверила товар на наличие внешних повреждений, все было в порядке. через неделю проверила кофеварку в действии

Решила заказать там подарок на НГ ребенку, заказала 2 игрушки, конструктор и гоночный трек. Цена намного дешевле чем в других интернет магазинах, но доставка у них дорогая 500 руб. и самовывозом забрать нельзя, только если туда приезжаешь и через терминал делаешь заказ, а так как наличие игрушек было небольшое, пришлось заказывать с доставкой. Заказ я сделала 22.12, доставку назначили на 25 число. Утром 25 числа около 9 утра позвонил курьер, вежливо поговорили, обговорили время доставки, у меня стояло на первую половину дня, до 17 00, как раз думала привезут пока ребенок в саду все уберу. Время около 16 00 звонка от курьера нет, решила сама перезвонить уточнить через сколько будет, говорит не успевает до 17 00, не раньше 18 00 приедет, объяснила ему ситуация про ребенка, договорились что привезет к 21 00, мне так даже удобней было, думаю переложу в багажник в машину. Время 20 00, звонок от курьера, говорит спускайтесь вниз я подъехал, одеваюсь, снова звонок, можете не выходить, я сейчас начал доставать из машины ваш заказ мне не положили одну позицию поеду снова на склад буду в течении полутора часов у вас, я говорю хорошо, через час звонок, снова курьер, говорит я на складе тут нет вашего заказа, я говорю как так, утром все было в наличии, а сейчас нет, вообщем дошло до ругани, я начала звонить им в офис, попросила связать с кем то главнее чем просто с оператором по телефону, мне отказали, перезвонил курьер говорит есть одна игрушка из вашего заказа, но она последняя в наличии и может быть неполной комплектации. В итоге я согласилась. Вообщем привез он мне 2 мои игрушки в 23 00, я как смогла открыла посмотрела, но сами понимаете как можно все пересмотреть если конструктор состоит из 348 деталей и гоночный трек тоже нужно собирать, взяла на свой страх и риск. Открыли подарки только в Новогоднюю ночь, собрали все, вроде все нормально. Но такое отношение к клиентам отбило всякое желание заказывать там что либо еще в следующий раз. Правда через несколько дней как привезли заказ позвонили из магазина, извинились за эту ситуацию, и сказали что дарят мне скидку в 1000 руб. на любой мой заказ, могу хоть за 1500 что то заказать 500 заплатить а 1000 в подарок, или вообще что то на подаренную 1000 заказать. Сказала спасибо, но пока еще в раздумьях буду ли что то там заказывать еще.

Благодарю менеджера Ивана за обслуживание. Он подробно рассказал о нужном мне товаре - радар-детекторе Neoline X-COP 4000, так же рассказал о проводимых акциях и услугах магазина. Всё это заняло не более семи минут и я стала счастливым владельцем радара.
Огорчили несколько моментов - отсутствие возможности оплаты банковской картой и невозможность проверки работоспособности товара на кассе. Менеджер заверил, что этот товар популярен из-за его хорошего качества, поэтому вряд ли мне попадется нерабочий экземпляр. Через пару минут подключила его в машине, все ок! Пользуюсь уже несколько месяцев, работает без сбоев.

Никогда там больше ничего покупать не буду

обслуга не компетентна, товар бракованый, никакой ответственности

Покупал мелочёвку в сувениры. Из 5 гаджетов 2 не работают.

Я покупал Самсунга галакси SM-531H pleer.ru там дешево и качественная теперь буду покупать там спасибо.

Заказала через два увлажнителя воздуха Ballu. Из магазина сразу перезвонили, все уточнили, предложили дополнительные услуги (мне конечно не нужно тестировать товар до того как мне его привезут, за доп. плату, для этого есть гарантия и 2 недели чтобы вернуть товар, но может кому то и такая услуга будет полезна). Доставили все вовремя, курье был очень вежлив и пунктуален.

они ешо работают? Куда же наше законодательство смотрит?

Ничего, кроме обмана и вранья не получите.

Сделав резерв по телефону, пришел в магазин приблизительно в 12.30 30 декабря 2015 г. Подошел к менеджеру Сергею за 7й стойкой, во первых он не спросил мой номер очереди. Ну ладно, я ему назвал номер заказа 5179 (ошибся так как у меня заказ был 5419) Сергей сказал - Руслан ожидайте, но меня зовут не Руслан. Я ему сказал что вы ошиблись или я ошибся давайте по фамилии попробуем, на что он меня проигнорировал, сказав что я вбил ваш заказ, то что вы мне сказали, и пригласил следующего клиента. Последующие попытки объяснить ему что это не мой заказ оказались тщетны. Спасибо администратору, который направил меня к менеджеру Денису за 5-6й стойкой, который быстро обслужил, за что ему отдельное большое СПАСИБО( быстрое обслуживание для этого магазина редкость, если вы будете в зале один вы все равно простоите там полчаса). Поведение менеджера Сергея считаю хамским и вызывающим, абсолютно несовместимое с продавцом в магазине.

Так много обманутых покупателей, что уже и удивляться нет сил.

Мошенники и хамы. Товар китайский бракованый.

Покупала подарок подружке, а подарила ей проблемы. Никогда больше не пойду в этот магазин.

Заказывала в Плеер.ру много раз, все товары забирала на Автозаводской. В преддверии нового года выбрала так много подарков, что они полностью окупили доставку. Менеджеры и курьер оказались очень вежливыми и отзывчивыми, благодаря чему доставку мы перенесли на время, удобное и для меня, и для курьера. Большие пакеты были доставлены прямо в квартиру.

загляни в плеер.ру и тебя развлекут хамы и мошенники с кетайским товаром. праспонсируй лоxотрон, им то же на НГ хочеца красной икры.

Развод и мошенничество

Некомпетентные продаваны, гнилой товар, такое же отношение к покупателям (гнилое), отличные отзывы написаные себе самими работниками. Лохотрон.

Продают не сертифицированный товар, бывший в употреблении, врут, хамят, накручивают рейтинг

Продают не сертифицированный товар, бывший в употреблении, врут, хамят, накручивают рейтинг