215816 отзывов о компаниях и услугах

Ikea

96 96
Компания просмотрена: 16977 раз
Сайт компании: www.ikea.com/ru/ru
Отзывы клиентов о Ikea
Рекомендует
Сам магазин работает нормально, но доставкой занимаются таджики, претензий нет конечно, но выглядит это смешно)) икея-экспресс :)
12.04.14
Рекомендует
Что я могу сказать....Лохи которым "однажды" не позвело с товаром ИКЕА, или по собственной безолаберности "лоханулись" со сборкой или еще чем-либо - Вы Лохи, смиритесь, это ваша проблема, а не проблема большой фирмы, с хорошей репутацией. Раз в год и палка стреляет, так же и тут - у фирм у которых кровать стоит не 20 тысяч а 200 тысяч, тоже бывают казусы (еще и учитывая что работают они в гораздо меньших объемах).Хочу сказать ,что мебель с Икеи уже больше 10 лет учавствует в жизни моей родни, и теперь уже моей собственной - ниразу нареканий не было, разве что с товарами самого низкого ценового диапазона (но тут и так логический вывод напрашивается, почему качество может оказаться не всегда супер-пупер).
02.04.14
Не рекомендует
Жду выдачи заказа 4 часа. Ужасный магазин! Не покупайте кухни и крупную мебель, ну или готовьтесь, Вас ожидают долгие-долгие часы томления, а также, улыбки сотрудников, которые говорят, что это нормально.
29.03.14
Рекомендует
Отличный магазин, особенно для России, где отечественные производители делают полное говно иногда даже по более высоким ценам. Стиль, красота, нормальное качество. Обожаю ИКЕА!
22.03.14
Рекомендует
IKEA - это конструктор для взрослых дяденек!) Тот, кто хоть раз попробовал купить у них что-нибудь, уже будет испытывать ломку до следующей покупки!) Мало того, что их товары очень красивые, так они еще и безумно практичные! У меня есть такой обалденный складной стульчик, который весит пол кило, выдерживает мой вес (110 кг) да еще и места занимает практически ничего. Нужно накупить несколько таких чтобы с друзьями на природу выбираться, или подарить всем по одному - так собрались, каждый стул под мышку и вперед!)
06.02.14
Не рекомендует
Сборка кухонь от Икеа Парнас - это просто п.... . Таких долбаебов еще поискать. Не заказывайте у них сборку. Сплошное вымогательство и нервотрепка.
25.01.14
Рекомендует
Ассортимент огромный конечно, но не в восторге я от качества)) вроде есть что выбрать, море всего, а каждая вещь очень и очень посредственная)
01.01.14
Рекомендует
Превосходный магазин, товары замечательные, уже лет 5 закупаемся их товарами-нареканий ещё не было))) А даже если есть какие-то недочеты-они их сразу исправляют. Где Вы ещё видели такие замечательные условия возврата товара? Каждый товар отлично упакован, есть доходчивая инструкция, собирать мебель Икеи одно удовольствие, всё тютелька в тютельку))) Сайт замечательный, где есть тоже подробные инструкции к товару. Спасибо Икеи за то, что она появилась в нашей стране)))
04.11.13
Рекомендует
А мне нравится ИКЕА! Странно,что столько негативных отзывов! по моему у них очень неплохая мебель и всякие штуки для дома! Особенно детское. У меня к сожалению в городе (Усть-Илимск) самого магазина нет,но я заказываю на сайте www.dostavka.tk. постоянно.Сижу,оглянулась вокруг специально -да у меня почти вес икеевское. Наверно,будь у нас магазин было бы вобще тогда все. Вживую все гораздо интереснее чем на картинках. Качеством тож довольна, диван уже год стоит, чего только не повидал - жив и здоров. Стиль квартиры получается интересный
23.10.13
Не рекомендует
Ужас!!! Испорченное вдрызг настроение, потраченное время!!! Род.комитет нашего садика выбрал на сайте ИКЕА игрушку, две мамочки поехали за ней утром след.дня, а стоимость этой игрушки оказалась в 3!!! раза выше, на наше мягко сказать удивление нам вежливо сообщили, что такое возможно, т.к. на сайте есть сноска, что цены в магазине могут отличаться, надо было звонить и уточнять... Я понимаю отличие цены от сайта, но в допустимых пределах, но чтоб в ТРИ раза!!!Мы оставили детей, вызвали бабушек, ехали черт знает куда, чтобы поцеловать порог и уехать обратно. Разве ТАК можно??? Не ожидали, обидно((( Такая большая компания и так портить себе репутацию...Какой то беспредел((
23.10.13
Рекомендует
Пользуюсь случаем, чтобы поблагодарить создателей и работников Икея за это чудо! Я приезжаю туда не только чтобы купить товары для дома, но и для того, чтобы поднять настроение. Сколько раз Икея вытаскивала меня из самой мрачной хандры в самые тяжелые моменты моей жизни. И в самые радостные - она всегда была рядом. Там я покупала мебель для своих многочисленных переездов, там обставляла магазинчик (которого больше нет, увы), там покупала подарки для родных и близких, цветы для дома, свечи и прочие милые вещи. Надеюсь, что мой отзыв подарит вам хоть малую искорку того тепла, которым вы так много лет щедро делились со мной!
22.10.13
Не рекомендует
Купили в Икеа кухню в июле месяце, мебель - отвратительная!!! Фасад поцарапанный, собирал мебельщик, когда я это увидела, позвонила, мне сказали, что раз вы уже собрали мебель, теперь это ваши проблемы. Через некоторое время столешница стала набухать от влаги, выясняется, что эту столешницу нельзя использовать во влажных помещениях, что если даже капля воды попадет на поверхность, нужно ее быстро протереть сухой тряпочкой. Я просто в шоке, где есть такие кухни, где не используется вода? Какая хозяйка будет постоянно с тряпочкой вытирать каждую капельку. Это кто ж такую мебель для кухни выдумал, это же кухня, а не спальная... Всех своих знакомых отговариваю от этой мебели, никому не советую. И впредь буду отговаривать всех, чтобы не покупали мебель в ИКЕА!!!
10.10.13
Не рекомендует
В основном претензий к качеству товаров ИКЕА нет, но что касается комодов из дерева... направляющие ящиков, которые крепятся внутри к боковым стенкам комода просто достали!!! шурупы которые их крепят со временем раскручиваются и начинают цеплять за ответную часть салазок. в итоге ящик не открывается, я в бешенстве, салазки вылетают вместе с ящиком. теперь я эти шурупы сажаю на клей
06.10.13
Не рекомендует
Гавно ваши фрикадельки!!! Через 2 часа вылетели как ядра из пушки, еле успел доехать до дома. Теперь до Ашана ехать придеться - вантуз покупать...
16.07.13
Не рекомендует
Не советую связываться с отделом доставки! Дешевле и меньше нервов либо обойти этот магазин стороной, либо, если связались заказать такси!!!
15.07.13
Рекомендует
Купила кровать в магазине Икеа, через год у меня отвалились решетки от кровати. Тоже самое случилось у 3х моих друзей, не советую брать кровати в магазине Икеа!!!
08.07.13
Не рекомендует
29 июня 2013 года в ИКЕА выбрали самое простое офисное кресло, потом самим же пришлось шагать и искать его на складе самообслуживания. Когда нашли, взяли нужную коробку и пошли на кассу. Там отстояли огромную очередь, так как работала только одна касса, на второй завис компьютер. Расплатились и довольные поехали домой. Кресло было куплено в подарок друзьям. На следующий день друзья стали собирать кресло и бац.......полный шок..........слегка не хватает 4 деталей, когда само кресло состоит из 10......Позвонили мне и я услышала много хорошего про этот подарок........Пришлось вновь тащиться в ИКЕА через весь город. В магазине в сервисе обмена и возврата товара молодой человек по имени Иван сказал, что сейчас все нужные запчасти нам принесут и ушел. Вернувшись, сказал, что нам нужно предъявить чек, хотя упаковка у нас в целости и сохранности, как и то,что было внутри ее. Пришлось объяснить, что по Закону о ЗПП мы не обязаны хранить чек, достаточно упаковки. Иван сказал, что мы можем написать заявление о восстановлении чека, а пока он нам ничем помочь не может. Пришлось поругаться, упомянуть знакого юриста, исковое заявление, суд, возмещение морального ущерба, расходов на бензин, судебные издержки и з/пл юриста..........Только после такой тирады Иван кому-то позвонил, а через 20 минут принес и недостающие детали, достав их из другой коробки, которую после нашего ухода вновь упаковал как следует и унес на склад. Жалко людей, кто купит кресло, где не будет хватать деталей. Ведь не каждый будет компасировать мозг из-за 700 руб. Пока ждали у стойки решения нашего вопроса, наслушалась кучу неприятных вещей про ИКЕА: кому-то осуществляли доставку мебели по очень длинному маршруту, кому-то пришлось уплатить за упаковку мебели ажно 5% от стоимости самой мебели, кому-то привезли товар не полной компектации.........В общем, я делаю вывод, что ИКЕА не надежный магазин, хотя все такое красивое, нарядное, уютное.
01.07.13
Не рекомендует
Никогда и не за что не куплю что-нибудь в икеи и другим не советую!купил кухню за 69900,оплатил сборку.за ножками для шкафов пришлось доезжать,фасадов наоборот излишек,еще раз ехать сдавать.купленные там же панели на стену(на 3000 рублей пластикового дерьма мастер отказался устанавливать так стены оклеены обоями не ровные и наверное просто надоело 3дня собирать
29.06.13
Не рекомендует
Купила в ИКЕА кухню! Хорошая кухня, консультанты все грамотно распланировали (почти), доставили вовремя и вот, о радость!, явился сборщик Алексей! И началось... 40+40=1руб.40, спички брели? - три рубля! Обобрал нас как только смог. В итоге за сборку заплатили не 8% а больше 15%. А добило меня то, что на предложение мужа проскочить в магазин за недостающей деталькой он заявил, что его консультация стоит 900 рублей!!! Хотя в магазине уверяли, что у него все будет с собой. Мебель была без навесных ящиков, без встроенной техники - только напольные тумбы, пенал и столешница с краном, провозился с 10-30 утра до 11 вечера, опилок по колено, упаковочный материал бросил, воду подключил, а слив - нет. Чудесный работник! Вывод: магазину следует внимательнее относиться к фирмам-посредникам, набрали каких-то проходимцев, они Икеа только имя портят, позорище!
17.06.13
Рекомендует
Кто-нибудь покупал технику Икеа ? Хочу у них купить кухню и к ней же встроенные дух.шкаф, микроволновку и посудомойку. Конечно, хотелось бы купить технику более известного и зарекомедованного в этом направлении производителя, но боюсь неугадать с размерами... Посоветуйте, у кого есть опыт.
12.06.13
Рекомендует
отвратительные кухни.в течении месяца у меня и моих друзей бухла от влаги боьше у них покупать небуду
02.06.13
Рекомендует
их уровень на базаре.
02.06.13
Не рекомендует
Безобразные гарантийные обязательства. Со сломанной деталью я должен ехать в магазин и доказывать, что это их брак, разобрав при этом всю кровать и потратив время и деньги.
31.05.13
Не рекомендует
В магазине икея воруют Вещи покупателей!! Магазин и сотрудники не несут никакой ответственности! Не помогают пострадавшим. Не отслеживаю преступления по камерам! Задумайтесь, стоит ли идти в такой магазин!
29.05.13
Рекомендует
Люблю люблю ИКЕЮ. Приехала с мужем и двух годовалым ребенком. Охранник на входе очень отзывчивый и добрый. Без вопросов посоветовал поднять на лифте тележку в которой может сидеть ребенок и постелил помягче и помог посадить. Приятно. Ассортимент и качество очень понравилось. Я думала моя малышка разнесет все в клочья в выставочном зале. Но все продумано до мелочей. Тарелки, мелочевка вся прибита не отдерешь, даже лестницы на двух этажные кровати закрыты так чтобы не лазали. Продавцы к которым мне приходилось обращаться очень отзывчивые и довольные. В крупных магазинах такое редкость. Не знаю как они набирают народ но отделу кадров респект. Цены радуют, качество тоже. СПАСИБО огромное!
29.05.13
Рекомендует
Переехали в новый дом и, естественно, решили заказать новую мебель. Мебель в прихожую, кухню и сборку заказывали в Интернет-магазинах. Единственное, что заказали в Икеа - гардероб Мортвик. Консультант в отделе "Гардеробы" (23 мая) дала исчерпывающую и понятную информацию, несколько ценных советов. Гардероб привезли в этот же день. Сборку я заказала на следующий день. Сборщик Алексей быстро и качественно собрал шкаф. И... (ВНИМАНИЕ!) убрал и вынес мусор и упаковки после сборки. Обращаю внимание господ пессимистов, кто ругает качество обслуживания в Икеа, - это был единственный сборщик, который убрал за собой грязь. После сборки кухни и прихожей, заказанных в Интернет-магазинах, эту "приятную" обязанность приходилось выполнять мне. И это касается не только упаковок, но и пыли в шкафах после использования сборщиками шуруповертов. После сборщика Алексея мне оставалось только наполнить шкаф. Так что качество обслуживания в Икеа выгодно отличается от остальных. Спасибо огромное за работу Икеа и отдельно - сборщику Алексею.
24.05.13
Рекомендует
Не покупайте в ИКЕИ кухни. Мы заказали 11.05.13 кухню на 110 тыс руб. Нам привезли все кроме одного углового ящика " ФАКТУМ Каркас напольного шкафа углового" без которого не собрать кухню. Оказывается его уже месяц нет. И когда привезут никто не знает. Так что все угловые кухни в ИКЕИ лежат у покупателей в разобранном виде. Придется оформлять возврат.
23.05.13
Рекомендует
Почитала отзывы и просто расхохоталась. Такое ощущение, что всем просто глобально не везет, то клопы, то каркасы бракованные, то еще чего нибудь. Икея наш самый любимый магазин, мебелью вся квартира обставлена и кухня тоже икеевская. Ни каких претензий нет, все возвраты если ошиблись с замерами или передумали всегда были без проблем. Один кухонный каркас (навесной шкаф) приняли даже в собранном виде и без упаковки. То, что совсем надоедает из мебели увозим на дачу. Еще ни одна вещь не сломалась. Так что лучше сами посмотрите мебель в магазине и убедитесь, что она достойного качества и оченьудобна для жизни, особенно если в доме детки растут.
23.05.13
Не рекомендует
Добрый день! я прилбрела в марте прошлого года техники на 272 000 рублей( чеки все сохранились) в мае 2013 года сломался розжиг в газовой плите (501,515,48)и я попыталась вызвать мастера по гарантийному обслуживанию. на что сервисные менеджеры переключили меня на ООО ПУЛЬСАР- 15 мая пульсар записала меня на самую ближайшую дату- 23 мая (БЕЗ ТОЧНОГО ВРЕМЕНИ ) 23 мая в 10утра раздался звонок от неизвестного -засекреченного номера от мастера, который заявил что может приехать через час и только в это время.... никакой альтернативы по приезду он не предложил! мой супруг смог приехать домой в назначенное время и ждал мастеа. Мастер позвонил мне через час, когда я была на совещании и не смогла сразу ответить, как только я освободилась (прошло не больше 10 минут), тут же я связалась с контактным сервисным центром, чтобы они передали мое сообщенние мастеру с просьбой еще раз мне перезвонить! еще через 10 минут мне отзвонились из сервисного центра и сообщили- мастер не смог попасть в подьезд с помощью кода (не понятно почему????) и развернулся и уехал! все... следующую запись мы можем вам предложить на 05.06 опять же в неизвстное время!!!! т.е. не факт что этот случай не повторится 05 июня! сервис так и сказал. я связалась с Начальником ООО Пульсар- Николаем Леваков тот в свою очередь повторил то же что и менеджер! cool центр так же ничего не может сделать((((
23.05.13
Рекомендует
Заказали кухню 05.05.13. Надеялись, что быстро установят. Менеджер говорил что все шкафы есть. А выяснилось что шкафа 801.395.88 нет и не будет.
22.05.13
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, Калужское шоссе 21 км
Контакты:
(495) 737 30 07
Адрес:
Казань, пр-кт. Победы, 141
Контакты:
+7 843 276-89-99
Адрес:
Новосибирск, Кировский район, ул. Ватутина, 107
Контакты:
(383) 298 98 98
Адрес:
Санкт-Петербург, Мурманское ш., 1
Контакты:
+7 812 332-00-55
Адрес:
Химки, микрорайон №8, строение 1
Контакты:
(495) 737 53 29
Популярные компании