215987 отзывов о компаниях и услугах

Darxton

28 54
Компания просмотрена: 9820 раз
Сайт компании: darxton.ru

Компания Darxton - поставщик комплектующих для станков с ЧПУ и промышленной автоматизации.

Мы поставляем товар на российский рынок с 2009 г.

Большой опыт позволяет нам снабжать российских разработчиков и производителей фрезерных, гравировальных станков, плазменного и лазерного оборудования самыми качественными и недорогими комплектующими от ведущих мировых производителей, а разработанная логистика позволяет в кратчайшие сроки поставить практически любые комплектующие под заказ.

Мы видим своей целью сделать доступнее отечественным разработчикам максимально широкий спектр комплектующих от мировых производителей, чтобы отечественные продукты беспрестанно повышали свою конкуретноспособность. Для этого мы разработали нашу ценовую политику, и для компаний, производящих в России серийную продукцию, предусмотрены скидки и особые условия

Отзывы клиентов о Darxton
Не рекомендует
Оплатил заказ, интернет-магазину darxton.ru, за направляющие CHTR 28 августа 2018 через Сбербанк Росси, получил подтверждение что деньги поступили на их счет в полном объеме, и о дальнейшем ходе формирования посылки будут извещать меня электронно. И на этом все и закончилось, до сих пор нет ни посылки с заказом, ни ответов на мои письма. Плакали денежки. Остерегайтесь!!! Этот магазин - МОШЕННИКИ!!! Как бы их наказать, кто поможет?
23.09.18
Не рекомендует
Здравствуйте. Заказал 1.08.2018. помпу, по информации с сайта заказы оплаченные банковским переводом высылаются в течении 1-2 дней. На сегодняшний момент 09.09.2018. Звонил говорили что “завтра вышлем”, после пятого звонка мне сказали что в мой регион заказы будут высылаться после 15.09… Деньги они вернуть не могут. Будьте внимательны, под красивым сайтом скрываются мошенники, оплачивайте только наложенным платежом и то не факт, что и здесь нет подвохов
09.09.18
Не рекомендует
Надеюсь мой отзыв будет всем полезен. Сделали заказ на сайте Darxton.ru Класс точности. Мало того, что ждали гораздо больше положенного срока, так нам прислали совершенно другой товар, не те подшипники, а другие , мы были в шоке, они на сайте почти на 500 р дешевле, ужасного качества, ширпотреп, ОТКАЗАЛИСЬ МЕНЯТЬ, ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ, в ответ на претензии сначала сказали, что им тоже нужно зарабатывать , чтоб жаловались куда хотели (кстати,проверили на kad.arbitr.ru по даркстона много судебных жалоб), потом просто не брали трубку. Будьте внимательны ! Не заказывайте ничего в этом интернет магазине . Оставили им отзыв на сайте, через время он был удалён.
19.08.18
Не рекомендует
Заказали помпу. Оплатили 100% + доставку. Сказали товар в наличии. По факту ничего в наличии не оказалось. Кормят завтраками больше месяца. Переадресуют на разные отделы (якобы) а по голосу один и тот же мудак
21.07.18
Не рекомендует
Купил швп. Вроде нормальный с виду, хотя нет. кривой как незнаю что.
Когда запустил станок понял в чем прикол - дикая вибрация.
Отправить назад не удалось у них слишком хитропопая схема возврате. Практически исключает возможность возврата.
В итоге:
Купил за 12т, продал за 5 на Авито
Не связывайтесь, не ведитесь на цену
11.07.18
Не рекомендует
Аналогично, выслали не тот товар, к тому же достают смсками и звонками, предлагают всякую поебень. Обратной связи нет. Номера не отвечают или невозможно дозвониться. Написал заявление.
16.06.18
Не рекомендует
Если решите все таки купить что то на этой помойке,то всегда требуйте чек и смотрите туда внимательно !!!! Наебывают по черному ! Хуже чем на любом рынке .
23.05.18
Не рекомендует
На сайте darxton.ru заказал 3 комплекта подшипников, пришли вообще не те модели, т. е. даже на сайте они не представлены!!! Я позвонил им и мне дали их почту для претензий,и сказали, что мне позвонят в день обращения. Но мне до сих пор никто не звонил!!!! Люди, Не заказывайте на этом сайте!!!
05.05.18
Не рекомендует
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Очень жалею о том, что не почитал заранее все отзывы до того, как сделать у них заказ. И ведь купить-то хотел мелочь - всего лишь мпг пульты для ddcsv1. Значит, на сайте пульт обозначен как оригинальный и подписан "пульт для ddcsv1", фото выставлено именно того, что мне нужно. А по факту он оказался ни ф и г а не оригинальный. Я давай выяснять, чего ж они, гады, людёв-то обманывают так в открытую. А мне заявляют, что фотка на сайте ни о чем не говорит и они не обязаны ни о чем предупреждать клиента. И, казалось бы, не надо заморачиваться. Так я бы наверно так и поступил, если бы не вот это откровенное, ничем не прикрытое хамство сотрудников. И может быть предложенный аналог даже лучше оригинала по ТТХ, и может быть, повторюсь, я бы его даже приобрел. Если бы не ТАКОЕ откровенное скотство... Печально... Люди, потенциальные покупатели Darxton.ru, в это магазине вас всех тупо считают быдлом... Короче говоря, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ваще никому
17.04.18
Не рекомендует
Самый отвратительный магазин. Полный похуиз со стороны сотрудников.С отправкой товара сквозят! Товар присылают не качественный. Перед отправкой даже не проверяется ничего.В случае возврата надо ждать две недели пока они соизволят вернуть деньги или обменять!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ НА DARXTON_RU!!!
11.04.18
Не рекомендует
Категорически не рекомендую данный магазин. Был заказан швп и фрезы. Мало того что заказ был разбит на две посылки (за доставку пришлось заплатить дважды), так ещё в добавок ко всему пришлось ожидать товар более две недели. Данный магазин заказал фрезы у другого магазина (очень удивился, когда от пришло сообщение об отгрузке с другого магазина), это говорит о том что в наличии у даркстона ничего нет, занимаются посредничеством и спекуляциями. Но вишенкой на торте стало совсем не это, швп оказалась совсем другой диаметра, и не подошла к станку (предполагаю что менеджеры не сильно вникают в суть заказа). На мою претензию о несоответствии, менеджер сказал что "на момент отгрузки товар закончился и мне отправили похожую" Похожую Карл!!!! Возврат предложили отправить за мои деньги, на возражение что это не моя ошибка а магазина, сказали что уточнят. Уточняют по сей день. Дорожите своим временем не покупайте в даркстоне, дорожите своими средствами не покупайте в даркстоне, дорожите своими нервами не связывайтесь с даркстоне
20.03.18
Не рекомендует
Поражает такое исключительно безобразное отношение!!! Я заказал подшипники в начале февраля 2018. Менеджер потребовал предоплату 100%. Обещали поставку в конце февраля. На неоднократные звонки менеджеры постоянно называли новые сроки, ссылаясь то на то, что машина стоит на таможне, то нужно подождать разгрузку 1-2 дня, то груз не пришел. В итоге, почти 3 месяца товар так мне и не поставлен. Люди, не связывайтесь с этой фирмой, darxton.ru сотрудники ведут себя не профессионально и предоставляют не правдивую информацию!!!!
11.03.18
Не рекомендует
Заказал интерфейсную плату в итоге прислали абсолютно другую модель ,а что добило полностью- специально связывался с продавцом и уточнял параметры соответствует указанным на сайте? Он проверил и сказал ,что соответствует.В итоге прислали другую.Печаль!!
21.02.18
Не рекомендует
Персонал грубит.Пришла посылка сборная ремни, подшипники, фрезы и т.п.,дома оказалось что 3 подшипника бракованные. Обнаружив этот дифект, в тот же день хотел вернуть или обменять товар, но магазин оказался уже закрытым. позвонив на следующий день, девушка тут же начала грубить, мол, я закона не знаю и наездом сказала- "и чего я тогда хочу?", не выслушав моего не довольства.Сложилось впечатление, что мне просто не захотели возвращать деньги, и просто съехали на законе. Так вот, персоналом в даркстоне остался не доволен, ибо даже выслушать и обьяснить- не захотели
09.02.18
Не рекомендует
Был возвращен редуктор в даркстон,связался менеджер сказал что возврат согласован и в течение 3 -х дней получу деньги за товар,но Денег нет до сих пор!!!!!!! Всё тянут резину,а денег так и нет, никому не рекомендую!!!!
18.01.18
Не рекомендует
Здраствуйте.должны были доставить до нового года товар и никтоне позвонил и не предупредил чтодоставки товара не будет .Пока я сам не позвонил и не узнал.Надеялся на порядочность с Вашей стороны ...очень огорчает Ваша работа и Ваше отношения к клиенту .БОЛЬШЕ НЕ КОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШЫМИ УСЛУГАМИ И РЕКОМЕНДОВАТЬ ВАМ БУДУ КАК ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ВСЕМ!!!!!!
05.01.18
Не рекомендует
Получил сегодня свой шпиндель. При осмотре на почте заметил, что им пользовались (затертые крепления, засохши капли, механические потертости). Так что мне прислали шпиндель которым уже пользовались, так сказать бу. Но это бы все ничего, но включив дома заметил сильную вибрацию. Написал на емейл, ответа нет! Ну во-первых, уважаемый Даркстон, о том, что товар бу нужно предупреждать, а во-вторых тщательно его проверять при отправке. Заказывал уже раньше товары у вас. Сейчас разочарован. Это ваша РЕПУТАЦИЯ !!! И соответственно деньги. А какая-то халатность. Жаль ...
24.12.17
Не рекомендует
Сначала оказалось, что данного товара в действительности нет (возможно уловка: оформляешь заказ в этом магазине, потому что видишь, что в нем дешевле, а потом тебе говорят, что, вообще-то эта модель не очень, но есть другая и вот она-то в других магазинах есть дешевле, но тебя уже уломали здесь). Расписывают товар очень качественно, но, как только заказ сделан, клиент их уже не интересует. Оговоренные часы доставки в заказе не пометили. Не сообщили о том, что в оговоренный день не успевают доставить. Во время звонка в магазин без предупреждения вешали несколько раз на hold. Ну и просто не извинились за ошибки.
12.12.17
Не рекомендует
Заказал детали для фрезерного станка. Прислали металлический короб с крышкой. Нехватает электродвигателя, винтов для крепления, вибромотора. Похоже это мошенники и обманщики!
06.12.17
Не рекомендует
лохотрон из 90-х....!!! Причем, они заведомо знают, что "впаривают" некондицию!!! Менеджеры вежливые и отзывчивые - это правда, но только при заказе товара.
Купил в этом магазине 26.10.17 плату комутации. Менеджер быстро, вежливо составил заказ - тут все ОК! получил товар 02.11.2017 без проблем - тоже "+", и !ВНИМАНИЕ! если все работает - это счастье, но сразу проверить работоспособность не смог... Когда подключил, оказалось, что признаков жизни не подает. Ну, думаю, всяко бывает. Звоню в darxton.ru! И..., весь существующий, извините, "геморрой" получаю: "А, это не к нам, Звоните в службу рекламаций, там вам обменяют, или вернут деньги, но надо заранее договориться и т.д.". Дозвониться в службу рекламации практически чудо, т.к. "тупо" никто не берет трубку. Принимают товар для обмена или возврата только с 14 до 16 часов, понимаете, да, что за 2часа мало, кто успевает что-либо сдать!!!! При обмене - не факт, что товар будет лучше, а возвращают только стоимость товара без денег за доставку. В общем, хотите играть в рулетку и таскаться по сервисам - покупайте в darxton. А по хорошему, я бы направил курьера с этим же товаром и пусть даже за оплату второй доставки обменял бы товар - вот это сервис, а у вас в darxtone то, что я писал в начале.
27.11.17
Не рекомендует
Здравствуйте!
Проясните для меня, пожалуйста, ситуацию с моим заказом 1077007.
Я оплатил его 20.10. Заявлено было, что получить его будет возможно 27.10.
Однако, сегодня 6.11!!!, но менеджеры в магазине пожимают плечами, и говорят , что я должен!,
ПОДЧЁРКИВАЮ - ДОЛЖЕН позвонить и отказаться от заказа, т. к. якобы
товар отсутствует у поставщика, и тогда через 10 банковских дней мне соизволят вернуть деньги.
Я точно знаю, что после того, как я оплатил заказ, товар ещё несколько дней был доступен к заказу онлайн.
Звонок поверг меня в глубокое уныние - дежурный оператор вообще не способен ничего объяснить, концентрация фраз типа: "извините за длительное ожидание", "я не знаю", "это не входит в мою компетенцию"просто зашкаливает в единицу времени.
Подытоживая вышесказанное, жду внятного от Вас ответа - когда мне будет поставлен оплаченный в полном объёме Заказ 1077007 ???
06.11.17
Не рекомендует
Позвонил в данный магазин, продиктовал название и попросил посмотреть запчасть в наличии, сказали, что мне перезвонят...прождал 30 мин. решил сам перезвонить, не нашли мой телефон и сказали, что еще смотрят, прошло 2,5 часа так и не перезвонили.... я сам был менеджером по продаже запчастей и знаю сколько времени нужно для того чтобы посмотреть деталь и узнать о наличии .... В общем безолаберно отнеслись к делу....
19.10.17
Не рекомендует
Обманывают, в каталоге указывают одну стоимость, а когда оплатишь, говорят, а вот у нас ещё доставка - стоимостью 20% от заказа!!! Причём при заказе нигде эту доставку не указывают!
10.10.17
Не рекомендует
Неужели действительно мошенники??Обидно то как! А почему этот сайт не прикроют???
15.09.17
Не рекомендует
Сроки доставки постоянно переносят, клиента о переносах не информируют, в итоге приходит смс что товара нет на складе. Потратил неделю впустую на ожидание.. Не тратьте сове время.
27.09.16
Не рекомендует
У магазина очень плохо работает служба доставки. В первый раз сделал заказ и пришлось самому забирать через неделю, после нескольких переносов срока доставки. Во второй раз надеялся что будет быстрее, сделал заказ и оплатил. Обещали привезти в понедельник, вчера то есть. Вечером перезвонили и сообщили что товара нет на складе. Пришлось искать в другом месте, и писать претензию на возврат денег.
26.04.16
Не рекомендует
Раньше не задумывался о спаме по телефону. А после заказа в Darxton мой телефон слили, теперь идет безумный шквал смс. Я очень недоволен! Разве уважающий себя магазин будет сливать данные клиентов? Пропало всякое желание связываться с вами в дальнейшем.
18.04.16
Не рекомендует
Второй месяц эти мытарства... Не знаю как по другому назвать. Станок глючит, клинит один из двух шаговых двигателей по оси Х. Отправлял на ремонт, та же фигня..
04.04.16
Не рекомендует
Здравствуйте. Станок чпу, доставили на прошлой неделе, запустил вчера. Когда стол перемещается по «Х», начинаются вибрации, а иногда бывает стол неподвижен, а дрожит около 0,3 мм. Оптическая линейка. Швп и двигатель связаны жестко. В чем может крыться проблема. Не пойму.
23.03.16
Не рекомендует
Приехал заказ только с деталями без каких-либо чеков и гарантийных листков. Подумали первым делом, что недосмотрели. Обращались в даркстон, но получили сплошное игнорирование наших вопрос. Гарантию нам не выслали, осталось неприятное впечатление о магазине.
15.03.16
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Воронеж, пр-т Труда, 48/6
Контакты:
+7 (343) 318-01-80
Популярные компании