Московские Окна

Очень хорошая компания, посоветовали знакомые, тоже ставили через московские окна, тут хоть понимаешь за что платишь очень нравится теперь окно в комнате)

Отличное качество. Отличная установка. Заказывала вместе с пластиковыми откосами. Вообще не видна замена. Только окна стали качественнее и перестало дуть. Мусор вывезли сразу. Рекомендую фирму "Московские окна"

Быстро и качественно изготовили и установили окна, за окно 1500х1500 мм в максимальной комплектации заплатили 55 тыс руб с установкой.
Понравилось общение с оператором при обсуждении деталей, так же приятным сюрпризом стало то, что компания имеет базу данных и уже знала какие окна и их особенности в нашем доме.
От первого звонка до установки окна прошдо менее 3 недель (что очень быстро при цветных окнах).
Само окно очень понравилось, по первым ощущениям сделано на века.

Громкое название , не более
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
цена , сроки, пустые слова
Заказал два подоконника ПВХ обычных, сказали ждать две недели, в итоге : им это не интересно, вместо того что б сразу сказать, они мурыжили меня ожиданиями сегодня, завтра, потом вообще просто отказались, оператор по телефону просто бросил трубку говорить на стал. в Что по итогу, обычная контора с громким маркейтинговым названием, которая положила на клиентов, закажите в нормальной конторе, и живите спокойно, не ведитесь на громкие названия. Заказал в другом месте после потраченных нервов, привезли на следующий день, еще и на порядок дешевле.

Переделал все окна в доме у своих родителей, заказал современные, теплые окна Rehau Blitz у этого производителя. Непосредственно в процесс установки я там не находился, а приехал когда все установили, работу сделали на твердую 5, окна качественные даже на вид смотрятся внушительно.

отвратительно установили
ДОСТОИНСТВА:
Замрщик вежлив ,доставка во время ,подоконник красивый
НЕДОСТАТКИ:
Жить с такими окнами нельзя
Установила летом, сейчас зима, в комнате13 градусов. Обещают перезвонить уже два дня. Со стороны петель, лед по два см. Дует ужасно. Конечно, педположение у операторов, виновата я ( зима-лето) и мои батареи. Выяснилось, у моей коллеги. из 6 окон, три окна устанавливали московские окна, конечно дует из них ужасно. Этот текст писала в 2017 году. ПРОДОЛЖЕНИЕ !
Поставили подоконник, просила поставить качественный, но видимо слово качество для них не знакомо, года через три он начал покрываться сеткой. Сейчас 2022, весь покрылся мелкой сеточкой, потрескался УЖАСНО ! Сто раз подумайте, перед обращением к ним. Номер заказа 12905134 от 2017 года

Балкооон балкон, мой любимый балкон доделали наконец! изначально просто хотела сделать остекление, мне менеджер предложила вариант теплого балкона и ненамного дороже. Я конечно согласилась и теперь не грамма не жалею, результат получился супер, теперь даже в квартире тихо и комфортно. Я изначально начала переживать, когда практически до основания разобрали старый балкон, но по окончанию была довольна результатом!

Мы выбрали здесь окна La PRIMA в коттедж, это премиум качество заказали к ним отделку откосов и ролетты. Фирма выполнила наш заказ достаточно быстро, установку делали несколько дней и работы сделали аккуратно и качественно, мы не нашли изъянов. По итогу стоимость вышла приличная, но однозначно меньше чем это делать в другом месте, но и по работе они лучшие.

Застеклила лоджию, уже давно мечтала это сделать и спасибо этой компании, за прекрасную работу. Менеджер посоветовал хороший вариант в современном стиле, с теплым остеклением. Лоджию после ремонта тяжело узнать, можно полноценно использовать как еще одно помещение в квартире, работа сделана качественно и быстро.

Осталась довольна параллельно-раздвижными дверями, которые нам устанавливали мосокна. Во-первых, очень легкие, во-вторых, классная звукоизоляция. Как я поняла, сроки изготовления и цены приемлемые за счет собственного производства.

Делали ремонт в квартире и заменили окна, заказывали уже в современном дизайне с 7и камерным профилем Rehau. Окна хорошие с тройным остеклением и шум стал тише в квартире. После ремонта зимой понаблюдаю за ними, установщики сказали, что конденсата на них может быть самый минимум от испарения, а течь точно не будут.

В прошлом году с окон начало тянуть холодом в зимней период, как было ни заказать новые. Выбрали Rehau Blitz, стандартные из качественного профиля и с хорошей теплоизоляцией. Окна уже установлены и зимой не будет с них сквозиться, эти полностью герметичные и надежные.

Очень плохо
ДОСТОИНСТВА:
Можно быстро дозвониться.
НЕДОСТАТКИ:
Не хотят работать
Хотела заказать теплое остекление лоджии в новостройке. Даже не приняли заказ, сообщили, что у них нет высотников для работы на 7 этаже и передали мой заказ какой то дилерской фирме, замерщики в которой приезжают только туда, где рядом метро и только за 2 тыс. руб. Думала, что "Московские окна" большая серьезная компания, но такое поведение соответствует только "шарашкиной конторе".

Работа у них отлажена, настроена начиная от заказа и до полной установки под ключ. Выбрал Rehau Delight, этот профиль надежный зимой окна будут теплые, сейчас не пропускают жару. Установили с отделкой откосов, за собой оставили чистоту и порядок, я доволен их работой.

Ламинированные окна цвета орех заказывал. Все ок и установка+ откосы выполнены качественно

Ребята, спасибо огромное всей компаний за остекление беседки. Организовал стройку беседки с остеклением в пол. Скоро осень, холода, а мы любим на дачу приезжать и в этом время года. Классная беседка получилась, светлая, с камином, словом, все гуд! Сроки вообще порадовали, 1,5 недели и все уже сделано. Очень быстро, честно говоря, рассчитывал на дольше.

Занялся реконструкцией офиса, кап ремонт с заменых окон. С заказом как раз-таки окон дверей, параллельно раздвижной системы дверей вообще не было. Чуть ли не единственные, которые выполняли все условия договора. Ребята с полной ответственностью. Компанию рекомендую, клиентоориентированы.

Заменили балконный блок в квартире. К работе без претензий, аккуратно, без лишнего шума.

Никому не рекомендую
ДОСТОИНСТВА:
До получения денег пытаются проявить заинтересованность
НЕДОСТАТКИ:
Компании плевать на клиентов
Okna-mos.com ООО «Ника». Договор № 30194. От 01.08.2022. Было заказано панорамное остекление балкона и 3 окна в квартире. Стоимость ~ 320 000 руб.
1. Оформление
Рината периодически напоминала о себе, т. к. заказ был сделан не сразу после обращения, благодаря чему и заказала. Все старания Ринаты были испоганены службой монтажа.
2. Замер
Замерщик Александр приехал вовремя.
Александр и Елена, на каком таком основании вы сделали мне на балконе снизу 10 см доборов??? Что за бред. Вы украли 10 см света. Мы договаривались сделать доборы только сверху. Т. о. в результате получилось не то, что я заказывала. + Расстояние от пола до ручки 1900 мм. Попробуйте открыть окно! Александр и Елена, мне, что стремянку ставить, чтобы окно открыть. Вы о чем думали?
Монтаж
Руководитель отдела монтажа Геннадий не потрудился сообщить о порядке работ и сроках выполнения
И вот началось самое интересное.
Первый день:
Монтажники приехали 18.08.22 около 10:30, двое, сказали, что установят три окна. Результат: раздолбленные, непонятно с какой целью, откосы т. о., что этот дефект даже не скрыли уголки, отказ даже замазать свой брак, словами, что мы сами это должны закрыть, когда будем клеить обои. ЧТО???? Вы раздолбили лишнее, и мы должны это исправлять, переклеивая обои? Вы в своем уме? Ответ - нет. Установлено ОДНО ВМЕСТО ОБЕЩАННЫХ ТРЕХ окно. В комнату даже невозможно было зайти, сколько было пыли и грязи. Зачем долбить полностью откосы, если потом их закрывать панелями. Монтажники, очевидно, вообще не понимают, что делают, как и их руководитель, Геннадий, который в ответ на мою жалобы, начал мне врать про сложность откосов.
Второй день:
Монтажник Виктор приехал 19.08.22 в 9:00, один установил два окна. Аккуратно, не долбил полностью откосы, не испортил лишнее, грязи и пыли в несколько раз меньше. Виктор – Вы единственный человек из 8, с которыми я общалась в Окнах Москвы, которого хочется поблагодарить.
Геннадий – вопрос. Что, у меня за ночь поменялись откосы? Как же ваши бредни про сложность откосов? Вы считаете своих клиентов за идиотов? У вас нет единого стандарта монтажа, и ваши работники делают, что хотят. Вы их не контролируете, а только пытаетесь обмануть клиентов.
Третий день – монтаж остекления на балконе.
Монтаж не состоялся, накануне вечером меня поставили в известность, что монтаж перенесен на день. При этом компании все равно, удобно мне или нет, будет ли кто-то дома. И это при том, что все тот же Геннадий – руководитель, несколько раз у меня уточнял дату.
Четвертый день:
Монтажники приехали 26.08.22 около 10:45, двое, сославшись на пробки. Да, конечно, они же не знают о движении, и первый раз приехали в Москву из КАЛУГИ. При этом в телефонном разговоре я несколько раз уточнила, сколько времени займет монтаж. Бригадир заверил меня – один день, он получил видео, и все знает.
Результат. Произведен демонтаж, и собраны, но не установлены, 4 из 6 рам. На мои вопросы, как же так. Опять вранье про сложность, и что все претензии к фирме, а не к ним. Они нам ничего не дожны. Напоминаю, заказ 320 000 руб. – и они нам ничего не должны.
Так вот фирме ОКНА МОСКВЫ плевать на клиентов, главный человек – это МОНТАЖНИК и Геннадий.
Сказать, когда будет продолжение никто не смог. Попытки дозвониться до менеджера не привели к успеху, и на следующий день Рината не потрудилась мне позвонить. После моего повторного звонка, Рината сказала, что продолжение в понедельник или вторник.
Пятый день:
Среда – НЕ ПОНЕДЕЛЬНИК И НЕ ВТОРНИК, 31.08.22. Монтажники приехали около 11:15, двое, сославшись на пробки. Какая неожиданность, в Москве опять пробки. Кто бы мог представить. Потратив целый день вместо обещанных 3-4 часов, монтаж закончен.
И вишенка на торте. Вместе с окнами были заказаны рулонные шторы. Опять же я сама звонила, и узнавала, что с ними. И чтобы получить ответ, потребовались «всего» сутки. Как оперативно, не так ли. А если бы я не позвонила, вы бы не потрудились выполнить свой заказ.
ИТОГ: на фирме бардак, причем самое обидное, что руководству на это наплевать. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ОСТЕКЛЕНИЕ в фирме Окна Москвы (кстати, компании Московские окна тоже отдельная «благодарность», т. к. это они мне рекомендовали Окна Москвы, сказав, что не выполняют работы на 25 этаже. Т. о. Московские окна тоже испортили свою репутацию)

Компания ниже среднего с никаким качеством
ДОСТОИНСТВА:
Можно получить скидку. При общении с Руководителем можно решать любые вопросы
НЕДОСТАТКИ:
Низкокачествые монтажники
Заказывали через !!! Дилера!!! (ООО НИКА). Информация на официальном сайте есть: https://www.mosokna.ru/contacts/centry/map_all/.
Пишу это специально, что бы этот отзыв не удаляли, как тут это принято.
3 окна, на общую сумму 200 т. р. (с доставками, термопакетом, и прочими плюшками).
Итог: прошло 3 месяца с момента оплаты(апрель), до конца июля исправляли косяки сборщиков, монтажников. Видимо по осени будем исправлять еще.
Теперь чуть подробнее:
1. При заказе оказывается можно запросить упаковку за копейки, но при общении говорят, что не надо все будет просто идеально! В результате - окна в царапинах и порчих потертостях, которые с применением подхода "полировка cosmofen" не убираются вообще и мы ВЫБИЛИ рекламацию по одной из створок окна. Да, рекламацию не хотели делать, пока не начали общаться с руководителем точки продаж, а не линейным менеджером.
2. При установке тяжелых окон "нежный" пластик ставят на кирпичи и прочий мусор, в итоге весь низ окон будет ободран. Честно уже плюнули на это ибо 2-3 общения в месяц с одними и теми же криворукими мастерами отбивает желание к обращению еще раз.
2. Рекламация. Привезли, начали менять створку (с переносом замков, ручек, стеклопакета со старой створки) повредили откос. Замазали, свалили и слова не сказали, что накосячили. Снова через Руководителя решали вопрос по замене.
3. Цены на фурнитуру просто космос, при этом гребенки стоимостью 100р продают по 500, да еще и самы дешевые, которые при в случае закрытия окна с опущенной гребенкой выломает кусок профиля...
Низкоквалифицированные монтажники, у которых нет ни тряпочки протереть/заполировать, ни стремянки для работы выше своего роста, ни желения сделать хорошо и за 1 раз. Будут всячески валить на завод в случае своей рукожопости либо на сервисменов типа это их работа регулировать и тому подобное.
Сервисмены аналогичные монтажникам люди, хотя 1-н раз попался нормальный (сделал с первого раза).
А в целом встать ногой на подоконник легко могут, даже спрашивать стульчик/табурет не будут.

В том году заказывали у них окна. Недавно холодное остекление лоджии. Оба раза компания сработала хорошо, оперативные у них сроки, хороший профиль, есть выбор, и качественная установка, что играет немаловажную роль в дальнейшей эксплуатации. Рекомендую.

В прошлом году, уже в конце ноября мы надумали остеклять квартиру, еще и успели потом косметический ремонт до нг сделать. Почему не писала отзыв раньше, я хотела посмотреть, как ведут себя окна в разные сезоны. Поставили REHAU INTELIO. Рекомендую такой профиль, отличный, вроде бы как по цене и не слишком дорогой и по качеству отличный. Все три сезона, что мы проверили, они сухие, без конденсата. Европейская фурнитура работает хорошо, держит микро проветривание. Окна зимой сохраняют тепло, летом не так пропускают жару.

Компания по установке пластиковых окон REHAU "Дизайн-окно" (Россия, Москва) - Отзыв после года эксплуатации. Жалею что к ним обратилась.
Некоторое время назад я описывала свои "приключения" с заменой окон в квартире.
Отзыв был посвящен Компании "Московские окна" (Россия, Москва). Да, к сожалению они меня прилично подвели в плане обещаний по остеклению балкона... Чуть позже появились претензии и к качеству. Пришлось вызывать их мастера, так как балконная дверь перестала закрываться... В общем - капец.
Однако, мне срочно пришлось искать компанию, которая таки остеклит мне балкон. К тому же время поджимало. Из-за того, что Московские окна нас "продинамили" с балконом, надо было найти исполнителей быстро, так как мы планировали отпуск и уже билеты были куплены.
Наконец, через одного знакомого, мы нашли тех, кто взялся за выполнения этой работы. Как мне сказал знакомы - если они не сделают, то не сделает никто. Ну, не знаю... Я не стала искать ещё кого-то, так как время очень поджимало и балкон надо было делать срочно. Конечно можно было поискать ещё компании, вызвать замерщиков и сравнить цену, а так же качество уже выполненных работ. Но, как всегда, ремонт никогда не идет гладко и постоянно получаются какие-то накладки. У нас в этот раз было очень критично по времени. Так что остановили свой выбор на компании "Дизайн-Окно" (Россия, Москва).

Заказывал трехстворчатое окно, профиль рехо блитц, трехкамерный, шириной 60 мм, с европейской фурнитурой. Аккуратно провели демонтаж старого, поставили новое без проволочек. Сработали неплохо. Заказывал по полной стоимости, не было скидок, когда подписывал договор. По качеству рекомендую.

Хочу выразить огромную благодарность компании ‘Московские окна’. С самого первого момента общения по телефону за полноценное , понятное разъяснение. За четкость , пунктуальность и профессиональность замерщика Дмитрия, монтажников Владимира и Алексея ???????????? Благодарю!!!

Обратился в компанию "Московские окна", на замену окон в своей квартире в хрущёвке. В офисе меня обслужила менеджер Елена. Что мне понравилось в общении, это предложение, советы по окнам и комплектации форнитуры. Менеджер ничего не навязывала, я спокойно с чем-то соглашался, а от чего-то отказывался. В указанные сроки привезли окна, на следующий день мастер Сергей из трех заказанных окон установил одно, через день установил остальные два. Единственное, что жалко, что нельзя было оставить бетонные подоконники. К работе мастер подошёл кропотливо, сделал всё очень качественно! Я не жалею, что обратился в компанию "Московские окна", хоть на первый взгляд дорогова-то, но материалы качественные.

Компания вполне достойная, менеджер оказалась очень грамотным специалистом, профессионально проконсультировала и оперативно организовала замер и расчет окон. Доставка прибыла в назначенный час, монтажник был тоже очень корректным, смонтировал все оперативно). Однозначно порекомендую данную компанию своим друзьям и обязательно в следующем году воспользуюсь их услугами снова.

Хорошая компания, очень советую!

Работают :честно,быстро и качественно! На стёкла пожизненная гарантия!!!

Заказала монтаж 2-х окон с подоконниками и облицовкой. Результат превзошел ожидания. Прекрасный и грамотный менеджмент. Замерка, доставка, установка четко в оговоренные сроки с предварительным отзвоном. Благодарю за профессионализм.