215973 отзывов о компаниях и услугах

Лента гипермаркет

22 99
Компания просмотрена: 9766 раз
Сайт компании: lenta.com
Отзывы клиентов о Лента гипермаркет
Не рекомендует
Сегодня как обычно делал покупки в Ленте. Увидел ценник на пиво "Хайнекен"- 37р, взял несколько упаковок, ездил с ними по магазину, а на кассе мне говорят, что оно по 45р. На мое возмущение, что это обман и надежда, что человек не посмотрит чек,- мне ответили, что забыли поменять ценник. ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ!!!!!! Больше в этот магазин не ногой. У меня была подобная ситуация в другом магазине. Так там, извинились и тут же продали мне товар по стоимости, указанной в ценнике.
17.09.13
Не рекомендует
Магазин "Лента" в г.Балашиха. К сожалению разочаровываюсь при каждом посещении магазина: безумные лживые и периодически просто комичные ценники (напр: старая цена 1299, новая цена без карты 1299, новая цена по карте Лента 1299; издеваетесь!)-надоели до отвращения, свалки (по другому не назовешь) товара в проходах между стеллажами, очень узкий ассортимент продукции, что удивительно ведь называетесь гипермаркетом (тянете только на супермаркет), высокие цены... В общем очень досадно, неплохо вроде начинали, но очень быстро на все забили.
12.09.13
Рекомендует
Взяли шашлык из куриных крыльев приехали на дачу мангал разожгли думали сейчас поедим открыли контейнер с мясом и вот оно разочарование неприятный запах синиватое мясо птицы вот сейчас пойдем его сдавать на проверку а потом в общество поя правам потребителей
30.08.13
Не рекомендует
Видимо у них на самом деле такая политика. 29 августа товар по акции, на кассе пробили намного дороже. 25 минут стояла у кассы, пока менеджер бакалейного отдела пытался найти деньги, чтобы вернуть разницу в цене, потом 10 минут ждала пока найдет бланк, чтобы написать заявление на возврат. Деньги так и не вернули и бланк так и не нашли
29.08.13
Не рекомендует
Второй раз уже натыкаемся на тухлую копченую рыбу в ТЦ Лента, ул. Родионова 200 (Нижний Новгород), а еще один раз было так что вес не совпадал, принесли домой взвесили, в 2 раза разница в весе. Уж незнаю политика магазина такая или плохое обслуживание, но в ленту хочется заходить все меньше и меньше!
27.08.13
Не рекомендует
Очень неприятно, что цены не совпадают и приходится часть товара (если не весь) оставлять на кассе, ещё продавцы не знают товар, подсказать ничего не могут - зачем там стоят - неизвестно.
26.08.13
Не рекомендует
Привет всем! Хочу внести свои 5 копеек о гипермаркете "Лента". Открылась у нас в Прокопьевске всего с ноября 2012г. В принципе до недавнего времени было относительно хорошо, достаточный ассортимент продуктов, у нас в городе это всего второй такой большой маркет, где есть и непродовольственные товары. Хочу рассказать о хлебе! 19.08.13 взял хлеб деревенский свежий срок годности не менее 72 часа. Но на третий день уже был неприятный запах заболевания картофельной заразой! Пару раз уже выбрасывал хлеб из этого магазина, думал случайность что вдруг хлеб на 2-3 день издает не хлебный запах! В этот раз повез 22.08.13 в магазин полбулки сдавать и предупредить об опасности данного заражения картофельной болезнью! Да приняли хлеб выразив удивление мол - де вы первый кто принес хлеб сдать, мы и не знаем даже что это такое с хлебом!?. Вызвали старшего из хлебного отдела. Заменили выдав новую булку со словами мол-де сегоднешней выпечки!, забрав те полбулки! А ведь картофельная болезнь идет из заражения муки! Надо проверять перед пробным выпуском на проверку заражения! И меры дезинфекции для устранения возможного заражения остатками весьма трудозатратны. И что б вы думали Пишу сюда еще и потому та данная взамен новая булка хлеба "Деревенского" оказалась также заражена, да мы её съели наполовину а она через 24 часа стала неприятно пахнут плесенью. Жду ответа от "Ленты"
24.08.13
Рекомендует
Всем добрый день! Новосибирск. 9 августа 2013 года заехала в торговый комплекс на Кирзаводской, чтоб приобрести автомобильное масло. Зашла, мало того, что искала секцию автотоваров минут 15, когда выяснилось, что ее перенесли за кассовую линейку, так еще секция оказалась закрытой! И это около восьми вечера.Администрация зала просто посадили ПРОДАВЦА-КАССИРА из данной секции за общую кассу, т.к. была пятница и покупателей было очень много. Я подошла на стойку информации, чтоб узнать, когда откроют отдел. К моему счастью, или несчастью, там находился, по всей видимости администратор зала. Он узнал,что я хотела приобрести масло, уточнил 5W-30 или 5W-40, я ему ответила что 5W-40, при этом молодой человек взял банку с маслом и отнес ее на кассу (на кассовой линейке). Мне ее пробили, я рассчиталась и ушла. На следующий день, муж решил залить масло в двигатель автомобиля. Вскрыл банку и уже было хотел залить, но во время увидел надпись на банке "DIESEL". При чем эта надпись мелким шрифтом написана на этикетке. Сегодня я решила пойти поменять масло или вернуть деньги за НЕПРАВИЛЬНО ПРОДАННЫЙ товар. На стойке информации менеджер мне ответила, что вскрытую банку принимать обратно не будут, и вообще мне пошли на уступки, открыв секцию,она, якобы не работает круглосуточно, но как такое может быть - режим работы у торгового комплекса круглосуточный, да и на секции нигде не указано время работы,по крайней мере , на сегодняшний день. Зашла в секцию и спросила у продавца - кассира время работы секции, она сказала, что до 23-00(продали мне масло около 20-00). Интересно, на какие такие уступки мне пошли????? Да и вообще, во-первых, обслужил меня не продавец-кассир, во-вторых, меня о чем спросили - я ответила, а в-третьих, если покупатель в чем то не разбирается, можно ему все, ненужное спихнуть? Написала заявление, обещали в течении 10 дней разобраться. Посмотрим, если не в мою пользу - буду вынуждена обратиться за помощью в специализированный орган! Так что дурят в "Лентах" тех, кто в чем то не разбирается, престарелых людей и тех, кто не может отстоять свои права!!!
15.08.13
Не рекомендует
Лента Сургут дерьмо вый рынок Где еще и крысы работают
07.08.13
Не рекомендует
купил курицу . посмотрел на срок изготовления свежая . дома открыл упаковку и в нос сразу ударил запах какой то химией .видно курица протухла и её промыли .а потом наклеили новые сроки.больше туда не поеду.
07.08.13
Не рекомендует
Ходила в эту долбанную ленту Не приятно стало: цены не совпадают; беспорядок; мышка на витрине с мясом бегала; Да и персонал как будто фашисты
07.08.13
Не рекомендует
Город Прокопьевск.Всем привет!!! По ночалу мне нравился магазин лента. но теперь нет. и сейчас раскажу почему.Когда ходишь по магазину и видешь как за тобой следит охрана. Это очень не приятно.Во вторых не кто из рабочих не может точно подсказать если ты спрашиваешь. хотя компания должна полностью обучить.Постояно пыльно и грязно.Почему уборщицы не протирают пыль?!!! И товар просроченный на прилавках. И в молочном отделе просрочка постоянно.И как они отдают просроченный товар в пекарню и потом это для нас пекут все и мы это покумаем так что подумайте покупать или нет.я вот в ленту больше некогда не пойду.
04.08.13
Не рекомендует
Вологда .Цены товаров не соответствуют. На кассе пробивают совсем другие цены. Мы уже не один раз столкнулись с этим. На наши вопросы сотрудники молчат "как рыба об лед". Бессовестные. Больше мы туда не пойдем и другим не посоветуем
31.07.13
Не рекомендует
Это ужаснейший магазин, а особенно их собственная продукция. Так и не хотела брать,но смотрю люди берут салат под шубой передо мной и я взяла. Приехала домой и ничего не ела кроме салата, тут же через пять минут стал сильно болеть желудок и резать и надулся, я легла спать, а ночью сильная рвота началась и вот уже второй день так. И это не первый случай, продукция не свежая, а цены то вообще если нет карты покупателя то очень завышенные, да надо бы эту ленту вообще закрыть, и это не один такой случай, хорошо то, что ребенку не дала этого салата.
29.07.13
Не рекомендует
Вчера отоварился в Москве на 1-й Останкинской, чувствую себя полным лохом, потому как руководствовался ценами рекламного буклета... Кто не знает, в магазине ценники где написаны крупные цифры- это цены по карточке, рядом мелкими написана реальная цена в два раза больше, соответственно и касса пробивает большую цену. Лохонулся, скандалить не стал хотя имел полное право, это был мой последний подарок мпгазину.
06.07.13
Не рекомендует
Не понятно как с таким отношением к покупателям Лента собирается работать дальше. Случаи: 1. купил сучкорез с телескопическими ручками. стал резать сучки, сначала зажевало ножи (металл некаленый, мягкий), затем выломало ручки. Сучки яблоневые, сухие - жесткие. На следующий день пытался вернуть, оставили "на экспертизу". Догадайтесь, каков вердикт? "Имеются механические повреждения. Отказать". 2. Заехали (по пути) в Ленту, купить мелочевку. На кассе отказались обслужить по карточке, запросили "удостоверение личности", предъявил права, после этого потребовали расписаться в карточке. Там раньше стояла подпись. Собрали ещё двух манагеров. На мой резонный вопрос, почему не возьмут лупу и не посмотрят, мне сказали, что я хамлю и карточка без подписи недействительна. Жаль не было очков, на карточке мелко очень написано: "Карта может быть использована лицом, ... поставившим на ней свою подпись". При чём здесь "Лента"? Видимо во время тренингов их зомбируют хамством. 3. На кассе пытаются "лечить" что цены у них самые-самые низкие в городе, с чем я не согласен, на часть товаров и вовсе в 2-3 раза выше, чем в Ашане, Метро и пр. За 200 рэ. продают товар, который лежит в магазине "всё за 37". Вывод для хозяев Ленты: потеряно по крайней мере с десяток покупателей, я сам, моя семья, мои родственники и знакомые.
24.06.13
Не рекомендует
Лента на Российской в Краснодаре - просто поганое и отвратное место. Раньше ходила к вам, но теперь езжу в ОКЕЙ. У меня такое ощущение, что вы набрали кассиров в колхозе - хамки через одну. Мало того хамят, так еще и послать могут. Я в шоке!!!! Взяли соленые огурцы на развес в вашу тару, взвесили и пошли на кассу. Кассир, чтобы сверить соленые ли это огурцы - открыла тару и сунула туда свой нос!!!! Я просто была в ступоре. После чего я у нее спросила - это нормально, она ответила, что это у вас так принято в магазине! Просто ужас - теряете клиентов, господа, после таких выходок. Другой кассир. после того как я сказала мужу, что лучше ходить в ОКЕЙ, прямым текстом мне сказала: " Вы что, ОКЕЙ ведь ГОВНО!" Это нормальное общение с покупателем?????
14.06.13
Не рекомендует
с момента открытия в Бийске супермаркета лента я стала часто заезжать туда и очень многое нравилось-это и большой ассортимент ,и качество обслуживания.во общем все очень нравилось до сегодняшнего дня.,теперь отношение к ленте резко переменилось--столько унижения-как сегодня-я не испытывала ни в одном магазине. началось все с того что после расчета на кассе ко мне подошли 2 охранника,сказали что сработала система контроля, при всех меня заставили пройти еще раз через сканер-я с сумкой прошла-сканер молчал,затем охранник начал проносить мои пакеты,которые я за секунду до этого собирала при кассире-оказалось что пищит 1 пакет.они проверили чек и перечень продуктов-все совпало,не поняли что пищит и попросили пройти в комнату досмотра- там уже другой охранник предложил осмотреть ,что лежит у меня в карманах-при этом пристально глядел в глаза и спрашивал-а что вы так нервничаете вдруг??? Показать свои карманы я категорически отказалась-тогда он по 2 раза тщательно водил по ним ,по мне, по моей сумке своим сканером-результата ноль,затем он потребовал вывалить все из пакета на стол и шарил сканером по всем вещам,указанным в чеке,так и не поняв что именно пищит сухо извинился и разрешил все собрать назад. Вот вопрос -КАК должен чувствовать себя нормальный человек после такого шопинга и захочется ли ему снова отправится в ленту за покупками-когда его при людно охранники уводят с покупками на досмотр,там шарятся в его покупках,норовя при этом осмотреть и карманы заодно,заставляют собирать ,разбирать эти пакеты при них???? Во общем вышла я оттуда как будто меня облили ведром чего то ужасного... Я так ине поняла то ли охранникам было скучно и они создавали видимость работы,то ли в Бийске не отлажена система сканирования ,но на моем сегодня месте может оказаться каждый и потраченное время и напрочь испорченное настроение вам от этого супермаркета обеспечено.
14.05.13
Рекомендует
лента в волжском позорище а какие там овощи гниют прямо на глазах а руководители особенно ЗРС СВЕТА фамилию не прочитала очень грубая а как она отчитывает продовцов логистов своей секции она такой же продовец как и они кто её только взял на такую должсность
31.03.13
Не рекомендует
Позор ленте город Омск 21 амурская, постоянно врут с ценниками!!! на товаре указан один ценник , а в чеке пробивают дороже!!! иногда просто невозможно уследить на кассе и проверяешь покупки уже потом дома и замечаешь такой обман с ценами!! Люди не покупайте там ничего ,не позволяйте себя этим гадам обманывать!!!
20.03.13
Не рекомендует
Сегодня зашла в "Ленту" и ужаснулась от запаха. Вонь рыбой и тухлыми яйцами. Не супермаркет, а дешевый рынок. Неужели нельзя держать марку достойного магазина. И почему сначала открытия магазин похож на магазин , чем дальше тем хуже и хуже.
15.03.13
Не рекомендует
Магазин торгует тухлятиной!!!Зайдите в 9-00 в магазин и подойдите к витринам мясо-рыба запах стоит тухлятиной впечатляющий и диктор вещает с 17 до 21 часа можно приобрести горячую продукцию гриль. Понятно почему с 17 часов пока ''вымачат",пока замаринуют,пока сделают так время подойдет к 17-00 а там и люди с работы зайдут и купят к ужину продукцию гриль из тухлятины.В молочном и кондитерском отделах можно с полки взять просрочку приличную по срокам или испорченый товар в сроках что свидетельствует о не правильном хранении.Вообщем магазины что на Тутаевском ш-е что на пр-те Авиаторов отстой желания ходить туда нет.
03.03.13
Не рекомендует
Санкт-Петербург По началу когда открылась Лента на обводном канале, ходил в основном только туда. Но некоторое время спустя пытаюсь туда не заходить. Вечные очереди, летом покупал несколько раз готовое маринованое мясо для шашлыков - это ужас. Мясо жесткое, не прожаривается. По самой ленте не пройти, вечно в проходах коробки с товаром. Другие гипермаркеты себе такого не позволяют. Оценка 1.
03.02.13
Рекомендует
5 января 2013г. в Ленте г.Н.Новгород ул. Родионова купили рыбу Морской язык в глазури. Поджарили и стали есть. Вдруг почуствовали резкий запах аммиака от которого сперло дыхание.Принюхались,рыба действительно пахла. Ужин не удался.
15.01.13
Не рекомендует
ходили сегодня в ленту в ярославле посмотреть че да как, полный отстой цены на витрине не совпадают с ценой на товаре больше туда не пойду и всем своим скажу чтоб не ходили !!!
07.01.13
Не рекомендует
в воронеже сегодня был в "ленте" цены на витринах вполне нормальные !!! но когда на кассе начали пробивать товары , я был в шоке там не то что скиидки по каарте, там соответствия с ценами на витрине без сккидок нет !!!! весь персонал отнекивается это не я администратор отввечает что ответственнности ни за что не несёт мол нчальников отделоов вызывать надо!! вообщем настроение на празники испортили боольше не пойджу и вам всем советую не ходить !!! и всем друзьям скажу что там лож и правды не добьёшься !!! хамят ндивное настроение нна ппрраздники !!!
04.01.13
Не рекомендует
Для Ленты не существует Закон "О защите прав потребителя", отношение хамское к покупателям
14.12.12
Рекомендует
Отстой полный, постоянные очереди, кассы не работают, даже днем в будни, постоянная толкотня. Кассиры если покупка меньше, чем на 100руб. вообще не обслуживают, у них видите ли сдачи нет. Покупателей много, они за них не держаться, хамят и пр.
24.10.12
Рекомендует
Хочешь унижения и почувствовать себя мелким человечишкой иди в ленту - выйти без покупки нельзя - надо ломиться через кассу в которую очередь из 15 человек с каталками (в ленте нет разнообразия корзин только здоровые с колесами)
06.08.12
Не рекомендует
Это как? Я поставил оценку 1. А у меня в отзыве стоит из неоткуда 5???
06.08.12
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, ул. Привольная, д. 8
Контакты:
8-800-700-4-111
Адрес:
Астрахань, ул. Николая Островского, 146А
Контакты:
7 851 263-20-16
Адрес:
Балашиха, шоссе Энтузиастов, 80
Контакты:
8 (495) 258-71-45
Адрес:
Волгоград, ул. Космонавтов, 30
Контакты:
8-800-700-4-111
Адрес:
Воронеж, Московский пр-кт, д. 129/1
Контакты:
8-800-700-41-11
Адрес:
Егорьевск, ул. Бухарестская, 69
Контакты:
+7 812 703-40-00
Адрес:
Зеленоград, ул. Гоголя, дом 2
Контакты:
8-800-700-41-11
Адрес:
Краснодар, ул. Российская, 257
Контакты:
+7 861 273-99-60
Адрес:
Липецк, ул. Неделина, 4
Контакты:
8-800-700-41-11
Адрес:
Сургут, ул. 30 Лет Победы, 74
Контакты:
8-800-700-41-11
Популярные компании