DPD

Ой, спасибки компании ДПД, вот прямо умнички! Мой милый уехал в командировку в Питер, чего-то там они в строй вводят и принимают…. а у него ДР! Отправила подарок через ДПД, так ему прямо в10 утра позвонили и через полчаса уже доставили мою коробочку. Вот прям в тот день, когда и надо было! Ну вот как тут не сказать кучу благодарностей )))

Ребята будьте аккуратнее с негативными отзывами, пока не получили свою посылку!
Эти товарищи из компании ДПД очень мстительные - за плохой отзыв на этом сайте написанный вчера 10.06, попал на 300 рублей денег за такси и почти час своего времени и потраченных нервов (они бесценны)!
Напомню свою ситуацию - 5.06 оплатил заказ в интернет магазине, доставку предложили этот ДПД (будь проклят тот день) - посылка нужна мне была 12.06 так как это подарок на день рождения, менеджер магазина 5.06 заказала курьера на 6.06., но по словам менеджера курьер явился только 7 числа, ну не беда, подумал я тогда, с москвы до белгорода всего 700 км, до 12 точно успееем, да и в отслеживании на сайте стояла дата 9 июня (циферки эти всегда с запасом). Но 9 числа я так и не дождался смс уведомления, а 10 утром - срок изменился - на 13.06. Что конечно же меня совсем не устроило - и тут, сразу при наборе номера я столкнулся с очень неприятным моментом - с живым человеком поговорить то нельзя, - по номеру 8-800 отрабатывает автоответчик - фирма везет мои материальные ценности - но узнать почему посылки нет в срок нельзя - говорит автоответчик. После нескольких негативных отзывов в соцсетях, на этом сайте и на оф. сайте со мной связалась менеджер - извинилась, и сказала, что если груз так сильно нужен, то его можно забрать 11.06 с 9.00 до 13.00. Что я и попытался сделать, но уперся носом в закрытую дверь офиса, склад работал - но без документов мне конечно же никто ничего не отдал. Сразу позвонил на тот московский номер, с которого мне звонили и предлагали забрать груз 11.06, но там девушка все проверила, сказала, что действительно офис выходной сегодня, извинилась и предложила забрать посылку все-таки 13.06.
Таким образом, я могу сделать вывод, что неверная информация была предоставлена намеренно, так сказать, чтобы не повадно было писать нехорошие слова про не хороший сервис компании ДПД.

Здравствуйте. Заказал Bist Road Combo 7 из Питера в г.Заречный Свердловской обл 31 мая 1 июня покинула промежуточный пункт 4 июня прибыла в пункт назначения 7 июня получил семес и в 18-00 получил посылку . Спасибо я доволен .

Постоянно делаю рассылки покупателям из своего интернет-магазина, сразу по нескольким адресам. В последнее время перешла на сотрудничество в DPD, где есть их представительства, потому что в итоге получается серьезная экономия для заказчиков и быстро посылка приходит, жалоб от них не поступало. Я со своей стороны скажу, что курьер приезжает вовремя, заполнение квитанции проверяет, чтобы все верно было указано. В целом довольна и компанию рекомендую.

Отправили мне небольшую посылку,коробка 20*20. Обещали срок доставки из Екатеринбурга в Тулу 4-5 дней. В итоге через неделю груза не было в Туле. Звоню чтобы уточнить где груз,дозвонилась минут через 20,оператор сказала что груз едет,будет через 2 дня,на мой вопрос почему так долго,мне сказали что не было машин по данному направлению. Прошло 2 дня,товара нет,звоню оператору мне говорят что груз задержался в пути,приедет завтра. В итоге он приехал через 8 дней,это меня очень не устроило,еще и со всеми звонками,много времени потратила на выяснения. Коробку получила мокрую,углы разорваны. Хорошо что внутри ничего не сломалось.

DPD - самая отвратительная компания по доставке заказов.Сплошное вранье о сроках и времени доставки.Просидели дома двое суток в ожидании заказа.Результат - отказ от заказа.

30 апреля 2018 отправил этой "компанией" посылку весом 1 кг из пункта Питера в Сочи, а там курьером. Обещали доставить 3-4 мая, взяли 1400 руб. В итоге приходит получателю смс: "Ждите 7-го мая с 9 до 18". Весь день 7 мая звонка от курьера нет - звоню в компанию по 8-800... Оператор говорит где курьер не знаю, сейчас ему смс напишу и он обязательно отзвонится. Никто не звонит. Звоню 8-го мая - оператор говорит где курьер не знаю, но сегодня он вернул посылку на пункт приёма в Сочи, видимо он до Вас не дозвонился (брехня). На вопрос: а за что вы взяли с меня 1400 руб? был дан простой ответ: за доставку. В итоге сегодня 10 мая, посылки пока нет. Сейчас буду звонить ругаться. НИКОГДА не пользуйтесь этой шарагой!

Делали заказ через сайт, который использует в качестве доставки службу DPD.
Заказ был сделан 31 марта, сейчас 11 апреля, товар так и не получен, при том, что он оплачен был также 31 числа! Это просто уму непостижимо! Каждый день приходят СМС с планируемой датой доставки и каждый день она переносится! Это просто позорище в 21 веке в Москве оказывать такой сервис!

Заказывали вызов курьера через сайт для отправки корреспонденции из Астрахани в Волгоград. После оформления заказа даже позвонила на единый номер с просьбой изменить время работы организаций, т.к. при оформлении самостоятельно это сделать не получилось. Также просила уточнить корректно ли указан номер телефона (городской) без указания кода города. Сотрудница ДПД сказала, что все нормально, вы же из Астрахани делаете заказ на забор и все понятно. В итоге, прождали курьера весь следующий день, и за час до закрытия позвонили узнать, где собственно курьер??? Ответ: курьер был, но по данному адресу другая организация, а номер телефона вы указали неверный! Это как??? Ваш курьер с головой дружит??? Если бы даже он спросил на входе в здание о нашей организации, охранники бы указали (дверь рядом!), мы одни арендаторы в здании!!! Доставка документов сорвана! Работать с данной организацией в дальнейшем не будем и остальным не советуем! Других экспресс-доставок в городе предостаточно!

Худшая служба доставки что мне встречалась, невозможно связаться с оператором, всё время автоответчик. Переносят сроки доставки как им заблагорассудится. Можно прождать посылку весь день и к вечеру придёт смс, что доставка переносится.

Порожняк

О сколько нам открытий чудных
Готовит просвещения дух.
И опыт, сын ошибок трудных,
И гений, парадоксов друг.
И случай, бог изобретатель.
А.С. Пушкин.

Сколько чудных открытий делает человек за свою долгую жизнь (именно чудных - ударение на последний слог). С.И. Ожегов писал, что распространение знаний - это просвещение (дух просвещения). Хочу поделиться своим горьким опытом (сыном ошибок трудных).
DPD в России - признанный лидер российского рынка экспресс-доставки в России оказывает тысячам клиентов полный комплекс транспортно-логистических услуг. Входит в состав DPDgroup, принадлежащей международному холдингу GeoPost.
Девиз компании - принимать на себя обязательства и неукоснительно следовать долгосрочной политике в области качества.
В большом списке задач - личная ответственность сотрудников за выполнение взятых обязательств.
Миссия компании - стать первым помощником клиентов в сфере логистики и доставки посылок.
Из стремлений компании нужно выделить - доверие и ответственность (см. www.dpd.ru)

А теперь, внимание: "И гений, пародоксов друг". Хочется вспомнить слова песни авторов Сергея Никитина и Булата Окуджавы: "Пока живут на свете дураки, обманывать нам стало быть с руки".
Новый девиз компании - делать из людей дураков!

Мой частный Господин Великий Случай, бог изобретатель (случай не один, как выяснилось, их очень много, все словно под копирку) можно сравнить с выпуском сатирического киножурнала Фитиль (№183-02 под названием "Порожняк") (см. на www.youtube.com)
Миниатюру стоит посмотреть руководителям бизнеса, менеджерам среднего звена компании DPD (может они узнают кого-то) и конечно же простым обывателям.
"Семенов! Семенов!"- так начинается "Порожняк" (В роли Семенова - курьеры службы доставки).
Хочется закончить словами Великого поэта А.С. Пушкина из произведения "Евгений Онегин": "Мы все учились понемногу, чему-нибудь и как-нибудь".

Будем учеными, а не дураками.

Спасибо за внимание.
Обыватель.
Достоинства:
1. Хорошо отлаженный бизнес по "очковтирательству".
Недостатки:
1. Один большой минус

Работой службы доставки DPD я довольна, у них налаженный сервис и посылки доставляют в оговоренное время. Удобно, что есть смс-оповещение о сроках доставки, благодаря которому можно спланировать день. Не то, что другие службы, сидишь целый день дома и ждешь, когда они соизволят тебе доставить посылку. Тут все слаженно и обо всем оповещают, даже курьер звонит, прежде чем везти посылку на дом.

я купил товар на алиэкспресс. эта тк выбрана продавцом.номер отправления 815 60224729. от котельников до н тагила товар доехал быстро, прибыл в тагил 12.03.18. и вот оставшиеся 100 км пути доставку назначили на 19.03.18. машина ходит 2 раза в неделю. но логисты не сочли нужным отправить посылку в г. лесной раньше чем через неделю. отвратительная логисттика. не пользуйтесь этой тк. лучше СДЕК или другая тк, но только не эта

Не отрицательный отзыв, а крайне НЕГАТИВНЫЙ! Никогда не пользуйтесь этой транспортной компанией! Работают одни непрофессионалы!
Крайне возмущена качеством обслуживания и работы сотрудников DPD.
Во-первых, на мою претензию 12686 от 13 марта 2018 года до сих пор не дан ответ, хотя при регистрации претензии обозначен максимальный срок в два дня.
Во-вторых, Ваш сотрудник при доставке заказа ****** обратно набрал меня 9 марта около 11.00 и сообщил о приезде. Но не приехал, а пытался связаться со мной после 14.00, когда я уже не могла ответить на звонок. Никакого разговора не было. В итоге - мое дорогущее платье не доставлено. И где оно, я не знаю.
Кроме того, о чем мы не стали заявлять. В январе текущего года Ваш сотрудник забрал у меня платье для отправки в магазин Ольги Сказкиной. Модель приехала в Москву с дыркой, хотя забирали у меня ее в отличном состоянии. Как это понимать!?
Требую немедленно исправить ситуацию с доставкой мне заказа, который находится в Вашей службе уже десять дней!
Требую немедленно решить вопрос по моей жалобе.
В противном случае буду обращаться в Роспотребнадзор и сразу - в ПРОКУРАТУРУ.
Потрясена халатностью и качеством Вашей работы!

Все нервы оставила с этой компанией. Пришло сообщение - что сегодня будет доставка. Сегодня прошло, никакой доставки естественно. На следующий день звонит мне типо - вы сразу не ответили,я уехал , доставка будет через теперь на следующей неделе. При этом звонков не было На мой вопрос -почему не зашли в дом , сказал ,что не обязан бегать по квартирам. И типо, работа достала , платят копейки и т.д. И если мне не нравится , то я могу забрать сама в другом городе.

Если Вы хотите узнать, на сколько крепкая у Вас нервная система - тогда Вам в DPD!!! Более ужасной транспортной компании я еще не встречала. С 15 февраля (пока еще этого года) не могу получить свою посылку. Каждое утро приходит СМС-подтверждение о доставке и...все!!! Ни звонков курьера, ни СМС о причине недоставки товара, ни о переносе доставки на другой день. Зато вечером на сайте статус "осуществляется доставка на терминал". Номер горячей линии уже во сне снится! Звоню каждый день по несколько раз!!! На вопрос, почему в 17-30 мой матрас уже находится на складе, а не едет ко мне, доставка ведь до 18-00, отвечают, что приносят свои извинения в связи с большой загруженностью курьеров (видимо у них рабочий день заканчивается намного раньше!))). И никакой информации о том, когда я наконец то смогу получить посылку не дают, как и адрес склада (готова уже была нанять машину за свой счет и самостоятельно привезти домой матрас), т.к. решила, что это обойдется мне дешевле, нежели брать еще (знать бы сколько) дней за свой счет! Оставляла жалобу на официальном сайте с просьбой разобраться - в ответ тишина. Через 5 дней мне позвонили с горячей линии и сообщили, что больше не будут бесплатно возить мне матрас (они мне оказывается его возили!!!!!) и предложили ОПЛАТИТЬ следующую доставку в связи с истечением срока бесплатного хранения. Сказать, что я мягко говоря... пи-пи-пи.. лишилась дара речи, это ничего не сказать!!! Оказывается, как уверяют сотрудники горячей линии, это Я все 5 дней не брала телефон и по этому курьер не мог со мной связаться!!! В общем, мытарства мои еще не окончены и заранее проплаченный матрас еще где то...знать бы хоть где??? Заказала детализацию звонков, буду подавать в суд на возмещение морального и материального (оплату трудодней за свой счет) ущерба. Надеюсь, мой отзыв будет полезен тем, кто планирует что то заказать (и рассчитывает получить!!!) этой транспортной компанией.

наипоганейшая контора,заказал в инетмагазине детскую кровать и начался цирк: без моего ведома перенесли доставку на день раньше(позвонил курьер и сообщил,что хочет привезти сегодня) пошел им на встречу, согласился,по телефону узнал о отказе выгрузить посылку из машины(сам лезь и доставай).Не привезли. Весь день провел в разговорах с представителями конторы,договорились на назначенное в договоре с магазином число. День Х,утро, приходит смс:доставка на сегодня с 9:00 до 14:00.через пару часов другое смс:не можем доставить груз,ждите звонка.
Звоню в контору и узнаю,что я отказался от доставки(курьер так сказал им) оператор в наглой форме предъявляет: сам отказался,я теперь права качает(почти дословно)
на мои претензии об отсутствии каких либо звонков и согласований и слышать не хочет...
2 дня пропускаю работу.
делаю запрос оператору сотовой связи за день.
звоню в контору и тыкаю мордами в детализацию звонков и смс.
через минут 20-30 звонит курьер и сообщает,что через 2 часа прибудет на указанный адрес. не извинений ни каких либо объяснений контора так и не дала.
груз пришел: обрешётка за деньги всего лишь имитация из двух квадратов сколоченных между собой по углам 4 мя досками. их 6 коробок с повреждениями оказались 3(с мелкими все) одна с оторванным углом и торчащим от туда обломанным углом одной из стенок,другая с протертым углом и стертым углом доски(видимо волоком перемещали) третья просто выдрам клин по средине.
отказался от посылки,водитель при мне пока загружал обратно 4 раза ударил одну и ту же коробку об борт и порог фургона,боюсь представить как они грузили без меня.на самой поврежденной коробке отсутствовала стрейчлента,а след был,на всех
коробках лента врезалась в коробки,а на многих порвала коробку сделал вывод:перетаскивали за упаковочные ленты что запрещено. для таких надо писать большими красными буквами:ЗА ЛЕНТЫ НЕ ПЕРЕНОСИТЬ!!!
СМС продолжают идти:не удалось дозвониться до вас по вопросу доставки заказа №........ управление доставкой(адрес сайта)или ожидайте звонка специалиста.
надеюсь кто то прочтет и сэкономит время и нервы.

Не советую никому пользоваться услугами данной компании, посылку вместо Башкирии отправили в Алтайский край, курьер признался , что у них это достаточно часто происходит. заказывал лампочки, уже предвижу-доедут одни осколки. 08/02/2018

Лично я могу порекомендовать службу dpd, так как частенько через них оформляю доставку на заказы из Питера. Всегда приходит смс-напоминание о дате доставки, ребята приезжают вовремя, всегда предупреждают, чтоб я дома был. Стоимость доставки для меня оптимальная, учитывая то, что с доставкой никаких головняков.

Третий раз оформляю доставку этой фирмой. В первый раз-не очень, т.к. курьер не мог довести, точнее мы не могли время согласовать. С горем пополам-доставили по измененному мною адресу. Второй раз оформила (случайно) не до дверей ОГРОМНАЯ ошибка, оформляйте только с доставкой до дверей. Сегодня прямо ОЧЕНЬ довольна. Посылка пришла на день раньше (Вес посылки 49кг.) ребята позвонили, я им объяснила что дома меня нет, дома бабушка 75лет, попросила занести посылку в квартиру (первый этаж). Занесли без всякой дополнительной платы. Умнички, огромное СПАСИБО. Один минус- нельзя раскрыть посылку, а вдруг товар повреждён....:(

УЖОС!!!!
Всех кого выгнали с почты России трудоустроили в DPD

Отправил посылку в Кировскую область, а её доставили в Калужскую область. Два дня выясняли , по чьей вине, потом перезвонили извинились ( выяснив , что это их вина ) и НА ЭТОМ ВСЁ ! Прошло уже два дня, звоню, спрашиваю у оператора Самусеннковой Елены : " посылку отправили по правильному адресу ? " Отвечает : "нет, никто ничего не менял в адресе посылки."И кто это должен был сделать и не сделал , НЕ ЗНАЕТ !!!

Хуже обслуживания, чем в этой компании представить сложно. Халатность, безответственность, регулярное враньё и хамство. В итоге посылки нет! Сотрудникам компании наплевать где ваша посылка и что с ней. Её просто нет. Великое благо, если вы через десятые руки дней через девять - десять услышите хотя бы этот ответ. Хотите выкинуть заказ и испытать полную гамму отрицательных эмоций, отправьте его компанией DPD.

Полное гавно !!!!!!! Упаковывать посылки не умеют ! поэтому груз доезжает разбитым виде . ( Купил через интернет магазин 220 вольт круги абразивные , они отправили через эту ёба-ную компанию DPD , груз приехал . Я приехал оплатил посылку но не посмотрел сразу , приехал домой вскрыл и ох уел от уведенного , круги вхлам разбиты . Я в этот-же вечер позвонил тр.к. они мне ответили, пишите на сайте претензию ,я написал . Через два дня ответ вы сами их сломали , так как я не вскрыл посылку в офисе претензия не принимается. ПИДАРЫ!! РАБОТАТЬ НЕ УМЕТЕ НЕ БЕРИТЕСЬ. ПРИВЕТ С УРАЛА !!!!!!!!!!!!!!!

DPD - самая ужасная и бестолковая компания, которая по неизвестным причинам называет себя "экспресс-службой", тем самым вводя в заблуждение клиентов. Их специализация основана на шаблонных отписках, отмазках, отговорках, но только не на своей работе, и уж точно не на экспресс-доставке. Лично моя посылка лежит в пункте приема с 26 ноября, 2017 и никакие претензии, жалобы, звонки не сдвинули ее с места по сегодняшний день (23.12.17) В колл-центре такие же одноклеточные девицы, отвечающие односложно, как и в департаменте, и в клиентском отделе, и, похоже, в руководстве. Способностью решать проблемы клиентов не обладает никто. Видимо, специально отбирали нерадивых сотрудников. Хоть бы одного с мозгом взяли! Спрашивается: для чего существует эта несуществующая служба доставки? Оценка ей даже не единица, а минус десять... Рекомендую организации просто закрыться или начать петь дифирамбы Почте России - она реально круче!

Пришла СМС что мой заказ будет доставлен сегодня 20 декабря до 14.00. Время уже 15.45. Никто не отзвонился что с доставкой заказа курьер задерживается, и во сколько доставит посылку. Звоню по телефону 88002504434. Там без ответственные люди. Ждите сказали мне. Раз пришла СМС значит доставят. Почему нельзя позвонить курьеру и сообщить во сколько будет доставлена посылка?

Заказ из Китая пришел в Шереметьево за 2 дня он был оформлен с доставкой до двери,был закреплен за DPD в итоге заказ отправили в другой город продержали его 54 дня на все звонки отвечали ,что неправильный адрес ,хотя адрес был правильным .А теперь сообщили что получить можно самому ,но для этого мне надо ехать в другой город за 300 км.Я понял ,что заказу моему хана придется подавать на них в суд

Это не логистическая компания, а хамство высшей марки! Я еду в Роспотребнадзор с жалобой и хочу подать на них иск на возмещение морального вреда! Дело в том что я для быстроты доставки даже доплатила за доставку. В интернет магазине было указано что доставка 15-17 дней. На самом деле уже через 10 дней пришло сообщение, что товар в Москве - это 01.12.17. Но потом началось самое интересное: Сначала мне позвонили для уточнения адреса, оказалось что мой товар приехал не на тот распределительный пункт, утром 03.12.17 пришло смс что товар у курьера и едет ко мне и до 18:00 будет у меня, но уже в 13:15 пришло смс что товар возвращается обратно на базу. На следующий день мне позвонили и сказали что 05.12.17 мне доставят товар с 9 до 18:00. Не 5го, не 6го и до 09.12.17 кромешная тишина. 09.12.17 я решила сама позвонить и узнать судьбы своей посылки: Мне сказали что у них нет свободного времени доставить мне товар который должен был приехать ко мне ещё 03.12.17. Я попросила соединить меня с менеджером или с тем кто мне сможет помочь, мне сказали что в выходной никого нет и типа поставили на понедельник заявку что со мной должны связаться. Пришёл понедельник, прошёл вторник... В среду я звоню сама, соединили с каким-то специалистом, которая меня выслушала и сказала что сейчас она проверит всю инфу и буквально через час мне перезвонит. Прошли сутки звонка нет... Звоню ещё раз, меня типа с кем-то соединяют и звонок срывается. На работе нет возможности 24 часа сидеть на телефоне по личным делам. Дозвонилась утром уже в пятницу - поставили доставку на субботу с 16 до 18:00. В субботу утром пришло смс что выдан товар курьеру. В 17:45 я звоню сама - мне Николай сообщает что у него нет никакой информации кроме того что товар у курьера и с курьером они не соединяют и телефон курьера не дают. Когда я стала ругаться, тут уже у ангела терпение кончится, он бросил трубку. Пока я перезванивала пришла смс что товар едет обратно. Перезвонив, мне в трубку как попка-дурак толдычат что курьер не успел доставить мне товар и везёт его обратно и сегодня мне никто уже ничего не привезёт. Заметим что доставить надо в пределах МКАД и дом в 2х минутах ходьбы от метро. И самое обидное что в посылке новогоднее платье((( с такой доставкой и нервотрёпкой одевать его, чтобы в нем встречать Новый год, точно не буду - точно счастья в нем не видать(((

Вся история похожа уже на издевательство.
4.12.2017 приходит СМС о поступлении посылки и что необходимо быть по домашнему адресу для ее получения.
Отпрашиваюсь с работы, еду домой (работаю в аэропорту - путь не близкий), но получаю очередное СМС, что доставка невозможна и нужно выбрать другой вариант доставки - в пункте выдачи.
Иду на сайт, выбираю пункт выдачи, жду уведомления - его нет.
Звоню в поддержку, там говорят, что нужно подъехать в пункт выдачи и получить посылку.
Отпрашиваюсь с работы, еду туда, там все посылки перерыли, посмотрели базу в компьютере - посылку не нашли.
Пишу претензию, где объясняю суть проблемы с надежной, что что-то сдвинется. Но кроме письма на почту, что я написал претензию никаких движений не было.
Звоню опять в поддержку, там звонят в офис в Барнауле и мне отвечают, что что-то намудрили с учетом посылки, теперь все ОК, будет доставка.
В результате на сайте появляется запись, что дата доставки теперь не 4 числа. а 12 декабря и приходит СМС, что нужно обязательно 12 числа получить отправление, иначе 14 посылку отправят обратно.
В конце дня 12 числа опять звоню в поддержку, мне говорят, что посылка в Барнауле, в другом пункте выдачи за городом, телефон там не отвечает, но рекомендуют туда съездить и посмотреть наличие там посылки, т.к. по сведения из компьютерной базы посылка находится там, но так как там никого нет мне самому нужно нанять такси и проверить достоверность данных в компьютере поддержки.
Опять пишу претензию, так как на сайте компании написано, что посылка должна быть обязательно вручена 12 числа и изменение даты невозможно.
Та же реакция - письмо на почту, что претензия принята и СМС на телефон. что срок хранения истекает и посылка будет возвращена отправителю.
Мне кажется что такой сервис заслуживает более широкой огласки и разбирательства.

Добрый вечер!
Я категорически не рекомендую заказывать в магазине Бабаду. Они пользуются услугами доставки компании DPD. Но к сожалению они пользуются доставкой компании DPD. Доставка DPD это не доставка, а просто вынос мозга. Звонишь а тебя вежливо посылают, фактически с тобой никто не хочет общаться, невозможно связаться и узнать дату твоей доставки, с отделом логистики связаться невозможно, в течении 2 недель мне переносили доставку на следующий день. Из магазина БАБАду мне звонили по поводу моей доставки, но на письма из магазина БАБАДУ в DPD не отвечают или не хотят отвечать.
Кстати, не рекомендую оплачивать заранее - потом будет сложно деньги вернуть.
Вообщем, мой ЗАКАЗ №808436 ОТ 22.11.2017 20:53:57 ( и был оплачен) , а привезли мне мою посылку только 12.12.2017 в 15:45, а прошло около 2 НЕДЕЛЬ!! Хотите испортить себе настроение и потрепать себе нервы -пользуйтесь услугами компании DPD