175722 отзывов о компаниях и услугах

Деловые Линии

263 555
Компания просмотрена: 43436 раз
Сайт компании: dellin.ru

Компания «Деловые Линии» осуществляет автомобильные, контейнерные, авиа и железнодорожные перевозки сборного груза (посылок) в любом направлении по территории России, а также выполняет погрузочно-разгрузочные работы и упаковку груза. Компания зарекомендовала себя в качестве надежного партнера для десятков тысяч заказчиков, что позволило ей стать одним из лидеров в сфере оказания транспортно-экспедиторских услуг. Регулярно открываются новые отделения и расширяется зона охвата. Каждое подразделение компании «Деловые Линии» располагает логистическим терминалом с развитой инфраструктурой и всем необходимым техническим обеспечением. Грузовые терминалы, осуществляя круглосуточную охрану, предоставляют клиентам полный комплекс услуг по приему, обработке, складированию, хранению и отправке грузов (посылок), а также по экспедированию и страхованию. Одинаково высокие стандарты оказываемых услуг во всех подразделениях, быстрота обслуживания и предоставления информации – это то, что отличает «Деловые Линии» от других компаний.

Отзывы клиентов о Деловые Линии
Рекомендует
С Деловыми линиями сотрудничал 3 раза, точно помню, потому что все посылки были важными. И каждый раз груз был крупногабаритным, из столицы страны в Тульскую область. Решил сначала написать через Вотсап компании (нашел контакты на сайте в главной странице). В мессенджере отвечали молниеносно, я то думал буду ждать около нескольких часов. А консультант там давала прям подробные ответы, ничего себе, думал я. Когда получил все ответы уже уверенно пошел на сайт оформляться. Когда мой мешок с грузом приехал, все было в полном поряде. Накладная без ошибок вроде, водитель тоже отличный по первому впечатлению.
03.08.20
Рекомендует
Нужно было срочно отправить мамочке жизненно важное лекарство. Живет она далеко. С оказией отправлять побоялась. Я сама уже пенсионерка, а у мамы и подавно возраст и здоровье не те, чтобы бегать по автовокзалу, искать нужный автобус. Соседка посоветовала оформить экспресс-доставку через Деловые линии. Очень благодарна оператору горячей линии Людочке Савельевой, которая подробно разъяснила, как это лучше сделать. Провела меня буквально по всем пунктам заказа, объяснила, на чем можно сэкономить, а на чем экономит не нужно. Уже вечером бандероль забрал курьер, а спустя сутки ее доставили в Ростов-на-Дону. Хорошо, что есть такая служба.
31.07.20
Рекомендует
Не хватило времени приехать на терминал до закрытия. Опоздал на 15 минут, в 20:15 прибыл только. Подумал все-таки попросить отдать мой груз, потому что рано утром надо было уезжать в другой город на командировку. Отзывчивый оператор склада помогла найти мой грузи и отдала. Хотя уже собиралась уходить. спасибо за такое понимание, везде бы такие люди работали.
27.07.20
Рекомендует
Груз Деловыми линиями отправлял дважды. Последний раз на днях. Сервисом доволен. Подкупает реально огромная сеть покрытия. Терминалы есть почти везде, а где нет, действует курьерская доставка. Заявку создавать более чем удобно. Оба раза делал это со смартфона, находясь в пути. Мобильное приложение работает отлично. Немного кусаются цены, но не всегда. Смотря, какое расстояние и объемы. Если сравнивать с другими компаниями, то по некоторым опциям доставка Деловыми Линиями выходит выгоднее, а доверия к ним лично у меня намного больше.
23.07.20
Рекомендует
Хочется сказать несколько теплых слов в адрес девушек-операторов Самарского филиала Идрисовой Риммы и Савенковой Натальи. Пользуемся услугами ООО «Деловые линии» и как отправители и как получатели груза, поэтому плотно работаем с этими девушками. Обе всегда вежливые, деликатные, грамотные, знающие свое дело. С ними можно быть уверенным в том, что вся документация будет заполнена правильно. Когда возникают проблемы, решают их быстро. Недавно по вине поставщика произошла накладка с адресом доставки. Наталья разобралась с проблемой в течение двух суток, и мы не пострадали финансово. Спасибо за таких работников!
19.07.20
Рекомендует
"После продажи своей квартиры в Волгограде пришлось оставить вещи из квартиры на время в квартире родителей. Но потом когда в Питере обосновалась решила вещи свои тоже к себе телепортировать. Жаль, кстати что не существует телепортации, потому что я намучалась. Вся эта волокита с доставкой меня всегда пугала и заставляла беспокоиться за вещи. Хорошо, что попался нормальный консультант, который на всех этапах помогал с получением информации или оформление доков. Компания похоже серьезная и очевидных ошибок я не заметила, да и довезли на 1 день раньше положенного по сроку. Меня дома не было, попросила поменять время доставки на 2 часа позже. Согласились без возражений.
14.07.20
Рекомендует
"Племянницам в с.Сендимиркино Чувашской Республики отправила посылку с подарками на Новый год из Москвы. Оформила Межтерминальную доставку через Личный кабинет на сайте, сразу же получила скидку 5%, что стало приятным бонусом. До этого не встречала такую возможность у других перевозчиков. Повезла на терминал, там уже дооформила, так как мне помогли взвесить и габариты правильные поставить. Упаковала в обычную картонную коробку за 100 рублей.  Ближайший терминал к этому селу находится в столице республики Чебоксарах. Попросила брата забрать с терминала посылку и повезти племяшкам.
"
11.07.20
Рекомендует
При доставке была скидка 25% и забрали груз с адреса бесплатно. По жизни стараюсь экономить, когда узнала через друзей про такую скидку решила отправить вещь через деловые линии. Оказалось, что не ошиблась. Хотя в начале пути были сомнения, что скидка только для приманки, а качество услуг будет хромать. Но нет, начиная от оператора, заканчивая водителем все оказались вежливыми и заинтересованными, чтобы клиенту было хорошо. У меня была маленькая посылка 26 кг. Упаковали мне ее в терминале.
08.07.20
Рекомендует
"Довольны, что обратились сюда, хоть и доставка дороговата. Раньше работали с другой компанией(название не буду писать прости господи), она очень подставила нас, разбили посуду при переезде, хотя до отправки проверили все наши коробки, сказали все норм. А потом нас обвинили в ненадлежащей упаковке. Поэтому решили следующую доставку сделать Деловыми Линиями, когда переезжали в очередной раз (в этот раз надеемся окончательно). Такая же история, надо было вещи и посуду кое-какую перевезти и что-то по мелочи еще. На свой страх и риск отправили второй раз по такому же принципу, подумали обрешетку сделать, но в последний момент отказались, так как водитель сказал, что все хорошо у нас упаковано. Следили за грузом на сайте, в итоге все дошло без поломок и в срок. очень благодарим!
05.07.20
Рекомендует
На терминале по улице 1й Верхний переулок в санкт-Петербурге (метро Парнас) работают лучшие ребята!!!! Терминал работает на прием и выдачу. Вежливые операторы помогли оформить все доки на месте, а доставили груз за 4 дня. Отправка была до Волгограда, получатель мой сказал, что коробки были без повреждений и хрупкие вещи, которые содержались в коробках никак не пострадали. Сотрудники компании не только хорошо делают свою работу, но и могут пошутить и поднять настроение. Главное, чтобы не было печальных шуток с товарами. Им не грозит думаю, груз был щедро обмотан пузырчатой пленкой и сроки выполнены.
01.07.20
Рекомендует
30 декабря отправил Деловыми линиями груз из Москвы в Сыктывкар. Дату прибытия рассчитали на 10 января. Я, если честно, сомневался, что сроки будут соблюдены. Все-таки Новый год. Вся страна усиленно празднует. Для себя заранее решил, что если придет на 3-5 дней позже, возмущаться и подавать претензию в страховую не буду. Главное, чтобы в целости и сохранности. Но 10 января груз был на месте. Отличная работа!
25.06.20
Рекомендует
Кухонный гарнитур заказать через интернет не всякий решится, а вот мы решились и все прошло удачно. В моей маленькой квартире студии поместится не любая кухня, поэтому пришлось долго искать на просторах интернета кухню с нужными габаритами. Нашли, заказали доставку через деловые линии, по совету друзей. Из Москвы в Магнитогорск. Боялась, что могут повредить при доставке на такое длинное расстояние, но консультант уверила, что с грузом все будет в порядке от начала до конца. Доставили 25 января груз в целости, косяков в работе не заметила.
22.06.20
Рекомендует
"Несмотря на сомнения в начале, результат получился отличным. Слышал не очень лестные отзывы о компании, но мне отправили груз из Читы и я был вынужден только ждать и смотреть по номеру накладной как движется груз в мою сторону.Для спокойствия я еще поговорил с онлайн-консультантом, которая грамотно ответила на все мои вопросы, успокоился. За день до прихода груза в город меня оповестили смс сообщениями. В день доставки повторно известили о том как зовут водителя и время доставки. Груз пришёл в целой упаковке, общение с водителем оставило приятные впечатления. Так, что мне повезло. Буду рекомендовать эту компанию своим знакомым.
"
18.06.20
Рекомендует
"С сайта где часто заказываю всякие товары для строительства заказывал и алюминиевые радиаторы к себе в город. Алюминий хоть и метал, но гнется будь здоров! Я собирался установить 5 радиаторов дома загородом. Была заказана услуга доставки от адреса до адреса, так как не хотелось возиться с терминалами. Упаковали на терминале в городе отправки в жесткую упаковку, чтобы не было вмятин и прочих поломок. Хотелось бы сказать спасибо работникам складов в обоих городах, молодцы что упаковали надежно. Груз приехал в идеальном состоянии. Обрешетку мощную сделали, и хрусталь бы не повредился.
"
15.06.20
Рекомендует
"Сразу про упаковку груза начну. Почему? да потому что впервые встречаю такой широкий выбор разных видов упаковки, там и Палетный борт и удлиненный палетный борт и разные виды безкаркасных упаковок. Можно просто в мешок сложить. Я выбрал обрешетку, потому что путь был долгий, около 2500 км надо было проехать. На мой товар была скидка 50% к тому же. Получилось на 500 700 рубле чтоли, копейки в общем. Считаю, что всегда нужно упаковывать грузы ии тогда не будет разбирательств потом с компаниями.В грузе всего было товара на 15000, с обрешеткой точно не нужно переживать за сохранность.
"
11.06.20
Рекомендует
Обычно при переезде пользуюсь частными услугами, но в этот раз были нужны официальные документы на перевозку. Оформил заявку на переезд из Рязани в Москву в приложении Деловых линий. Удобно. Сам скорректировал даты на нужный мне день, там же помимо машины можно было заказать погрузочно-разгрузочные работы. Решил, что справлюсь своими силами. Газель на погрузку приехала с уведомлением за час. Водитель Вадим Худяков приятно удивил отношением к работе, помог с загрузкой, хотя в его обязанности это не входило. Оказалось, что время на погрузку ограничено, и если не уложусь, придется платить за простой. Спасибо ему! Груз довезли в целости. Заявленные даты доставки были соблюдены. По деньгам вышло не намного дороже.
08.06.20
Рекомендует
"Оформила в личном кабинете доставку документов из Краснодара в Самару, от адреса до адреса с оплатой при получении. Никаких проблем и накладок. На следующий день приехал, предварительно позвонив, приятный молодой человек. Все оформил, сделал опись, сложил при мне в специальный пакет. Через четыре дня пакет доставили получателю лично в руки Отличный сервис.
"
04.06.20
Рекомендует
Хочется поблагодарить сотрудника, который отвечает за работу с клиентами в Ватс Апп. Обращалась уже неоднократно по поводу перевозки вещей из Екатеринбурга в Магнитогорск, по вопросу страховки груза и сроков доставки. Всегда быстро реагирует оператор. Сначала первые сообщения отправлял робот, а потом подключился оператор и был вежлив. Чувствуется заинтересованность и ответственность. Наверное благодаря этому в том числе я решила заказать перевозку через Деловые Линии, потому что мне и про скидки рассказали, и про возможность страховки подобно. После общения всегда остаются приятные впечатления и желание продолжать пользоваться услугами компании.
01.06.20
Рекомендует
Воспользовались услугами ТК ДЛ для переезда из Екатеринбурга в Новороссийск. С переездом помогла оператора контакт.центра Ситникова Елена. ОЧЕНЬ подробно объяснила, как упаковать, как застраховать, сколько дней будет идти. С её помощью определились с ценой, договорились на какой день планировать перевозку и оформили на сайте заявку от адреса до адреса. По её же совету упаковали всё в коробки. То, что может побиться проложили дополнительно тканью, поролоном, перемотали скотчем. Коробки с хрупкими вещами еще и подписали. В результате наш груз дошел без повреждений. Единственный минус, если это можно так назвать, в Новороссийск он прибыл с опережением на 2 дня. Хорошо, что и мы приехали раньше, а то принять его было бы некому).
29.05.20
Рекомендует
"Отправлял Деловыми линиями сантехнику из Екатеринбурга в Краснодар. Впечатлил широкий выбор предлагаемой упаковки. На приемке предложили сделать дополнительную защиту для обеспечения лучшей амортизации и фиксации груза. Все дошло в идеальном состоянии. И со сроками не подвели. Груз был на месте через неделю, то есть на пятый рабочий день со дня отправки, как и было оговорено в договоре.
Брать.
"
26.05.20
Рекомендует
"Вошли в положение в трудной ситуации, когда я опоздал на терминал, не успел приехать из-за пробок до 16:00. Не беда казалось бы, но на следующий день мне надо было лететь на Байкал, так как начиналась научно-исследовательская экспедиция, в посылке были мои снаряжения и материалы по исследованию. Не ехать не мог, а без вещей смыла не было. Когда добрался было уже 16:25, благо в офисе еще была оператор Кристина, сразу же согласилась помочь, когда объяснил ей ситуацию. Открыла терминали и помогла найти получить мой груз. Спасибо за понимание и человеческое отношение! Адлер.
23.05.20
Рекомендует
"Впечатление о работе компании Деловые Линии сугубо положительное. Переезжали из Уссурийска в Екатеринбург и большую часть личных вещей отправляли силами этой ТК от подъезда до подъезда. Понравилось, как работали водители и грузчики в обоих городах: аккуратно, четко, вежливо, быстро. О времени приезда предупреждали заранее, так что никакого форс-мажора не было. Груз пришел даже раньше на сутки, все в целости, то, что нужно упаковать, упаковано. Обязательно буду рекомендовать ДЛ знакомым. Так же хочется поблагодарить всех сотрудников за их работу и пожелать им самого лучшего!
Брать.
20.05.20
Рекомендует
Занимаюсь граффити в Тольятти около 10 лет. Для одного крупного городского клиента рисовал большую картину на их здании. Нужно было заказать антивандальное средство защиты изображения. около 35 канистров из Москвы. Заказал через Деловые Линии по привычке, потому что часто краски и балончики с помощью них заказываю. Позвонил в компанию производителя и попросил отправить через Деловые линии, к тому же на их терминале уже все знакомо и процесс получения будет быстрым, это 100%. Так и получилось, через неделю несколько дней уже получил канистры с защитным средством.
16.05.20
Рекомендует
Заказал с доставкой Деловыми линями из Владивостока родную крышу на Ниссан Террано. Груз недешевый. Естественно, переживал, в каком состоянии дойдет. Попросил продавца не экономить на упаковке. Он лично завернул крышу в армированный целлофан, стойки обернул в картон. Остальную часть выполнили Деловые линии. Уложили в жесткую обрешетку. Для дополнительной амортизации внутри обрешетки подстраховали груз воздушно-пузырьковой пленкой, скотчем и стреп-лентой. Считаю, что все дошло в целости и сохранности, без вмятин и царапин во многом благодаря тому, что упаковщики на приемке добросовестно выполнили свою работу. Понятно, что цена доставки возросла процентов, наверное, на 30, но оно того стоило. Претензий нет.
13.05.20
Рекомендует
Перевозил вещи из села в город, около 300 км между пунктами, оператор постоянно был на связи. Столкнулся с проблемой междугороднего переезда, и даже переезда из сельской местности (село Шишино Кемеровской области). Надо было перевезти стеклянные вещи и предметы. Долго не мог найти машину, так как неудобная логистика  в нашей местности, все какие-то странные условия предлагали. Когда общался с менеджером Лысенковым Олегом в Деловых линиях, он понятнее всех объяснил, может быть даже психологически расположил к себе, я остановился на Дл. Олег оперативно все организовал, без сбоев и качественно. В нужное время водитель приехал забрать из дома в селе все наши упакованные вещи.
10.05.20
Рекомендует
"Приятная, добросовестная компания. Отправлял посылку весом 29 кг из Ставрополя в Темиртау (Казахстан). Оформил доставку от адреса до адреса. Удобный сайт, есть вся нужная информация. Задал пару вопросов в чате, ответили быстро и подробно. Доставили за 13 дней. Перевозка отлажена четко. Рекомендую.
07.05.20
Рекомендует
Занимаюсь изготовлением художественной керамики. С «Деловыми Линиями» не первый год работаю на постоянной основе. Отправляю с ними товар и документы. Никогда не было сбоев. Все приходит и уходит вовремя, по графику, ни разу мои покупатели не пожаловались на то, что мое изделие пришло к ним испорченным. Вчера заехала на терминал отправить очередную посылку и подумала, что настолько привыкла пользоваться их услугами, что даже не замечаю, как четко, согласованно, быстро и аккуратно они работают. А ведь, случилось ЧП, сразу бы заметила. Согласитесь, это не справедливо. Поэтому спешу написать слова Благодарности.
12.04.20
Рекомендует
Раньше считал страхование посылок хитрым способом выманивания денег. Вчера убедился, что был неправ. При оформлении заказа отправитель застраховал срок доставки посылки из терминала во Владивостоке до моего адреса. Я даже не знал об этом. Просто согласился заплатить сумму доставки, которую он озвучил. Посылка пришла на 7 дней позже. Кто виноват, описывать не буду. С этим тоже разобрались и это не важно. Важно, что мне возместили 120% от суммы доставки. То есть я еще и в прибыли остался. И сделали это быстро. В течение недели после подачи претензии. Мне даже не пришлось самому обращаться в страховую. Перевозчик сделал это за меня. Убедился, что и у нас есть компании, которые не открещиваются от ответственности и умеют работать цивилизованно.
09.04.20
Рекомендует
Получали с мужем у нас в Краснодаре в терминале Деловых линий большой груз из Крыма, состоящий из нескольких позиций. Поставили везде, где нас попросили подписи, оплатили всю сумму, и уехали. Дома обнаружили, что одну позицию забыли на терминале. Распереживались, что поставили все подписи и теперь правды не добьешься. Поехали обратно. Приехали, сообщили, что одну коробку не забрали. Обещали поискать, на следующий день позвонили и сообщили, что нашли, можно забирать. А мы так переживали, что поставив подписи, подтвердили соответствие груза накладной, и никто нам ничего не вернет. Сейчас, даже немного стыдно. Благодарим работников компании за добросовестность и понимание.
06.04.20
Рекомендует
Вчера из Москвы получила долгожданную посылку с наградными кубками для наших детишек. Пришла даже на сутки раньше. Все кубки целые. Каждый тщательно упакован в пупырчатую пленку, проложен бумагой. А отзыв написать решила еще и из-за того, что в нашем районе в магазине 220 вольт открыли пункт выдачи. За посылкой не пришлось далеко ехать. Сэкономила и на бензине и на курьерской доставке. Девушка приемщица такая приятная, улыбчивая. Я на радостях и ей отзыв написала в книге «Жалоб и предложений». Хочется сказать спасибо Деловым линиям за заботу о клиентах. Теперь со всеми отправлениями только к вам.
03.04.20
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Екатеринбург, ул. Черняховского, 86/7
Контакты:
343 344-00-11
Адрес:
Красноярск, Северное шоссе, д. 17
Контакты:
7 (391)273-70-85
Адрес:
Курган, Ул. Омская, 146
Контакты:
+7 (3522) 60-04-04
Адрес:
Курск, ул. 2-я Кожевенная, 31
Контакты:
+7 800 100-80-00
Адрес:
Липецк, Трубный проезд, 17 Б
Контакты:
7 (4742) 907-800
Адрес:
Новокузнецк, ул. Полесская, 15
Контакты:
391-03-32
Адрес:
Самара, ул. Братьев Коростелевых, 3
Контакты:
+7 846 277-88-30
Адрес:
Смоленск, ул. Кашена, 23
Контакты:
+7 800 100-80-00
Адрес:
Тюмень, 11 км Ялуторовский тракт, 9д
Контакты:
800 100-80-00
Адрес:
Ухта, ул. Западная, 18
Контакты:
+7 821 679-57-97
Популярные компании