Деловые Линии

В сентябре 2021 г. пришлось воспользоваться услугами Деловых линий.
Сразу напишу одним словом - УЖАС! Про цену напишу кратко - не понятно почему за один и тот же груз в Красноярске за услуги грузчиков взяли 12500 руб., а в Москве 6000 руб., сколько не обращались в компанию никакого вразумительного разъяснения не получили: обещали пересчитать под факт, потом передумали, обещают связаться, но ни разу не перезвонили. В итоге обещали скидку на следующее обращение и все, как будто я переезжаю ежегодно. Для информации, изначально их грузчики заявили нам что с ними нужно напрямую рассчитываться и взяли за работу лишь 2800 руб. в место 12500 руб., через 20 мин. вернулись и вернули деньги, сказав что с нас возьмут потом совсем другую сумму :-)
Теперь о сохранности груза, привезли 2 -е коробки чужие (хорошо я сама упаковывала и сразу определила чужой груз), зато не п потеряли 2-а рулона с коврами, ковры большие да и упакованы в рулоны, обернуты черными упаковочными пакетами и в несколько слоев пленки, т.е. хорошо заметить, что их нет. После обращения, недели через две, привезли, НО один рулон пробит!!! Это как могло случиться!? Со всего размаху упал на пику? саблю?
Сразу увидели, что сломана гладильная доска (согнута и порвана металлическая ножка, сорван и потерян наконечник с ножки), доска была не какая-то хлипкая, а надежная дорогая и упакована хорошо. Как это у них получается?!
Все 70 коробок груза были упакованы в толстые, гофрированные коробки, каждая коробка проклеена скотчем и 3 слоя пленки, внутри тоже все в пупырчатой пленке, плотно сложено, ничего даже не брякало, НО все пластиковые коробки внутри картонных РАСКОЛОТЫ и очередная неприятность - РАЗБИТ телевизор, который был упакован в "родную" телекоробку, по углам пенопласт и дальше как и все коробки: скотч, пленка. Удар был конкретный с высоты и о бетон, коробка была не повреждена, видимо после удара выпрямилась а вот ТВ не повезло задний корпус расколот и металлическая обрамление погнуто (см. фото).
До всех коробок еще не добрались, т.к. в квартире идет ремонт и какие "сюрпризы" еще можно ждать, даже не хочется думать.
Из всего делаю выводы: коробки БРОСАЛИСЬ ГРУЗЧИКАМИ т.к. разбиты не тяжелей коробки. Компания пользуется случайными людьми (в качестве грузчиков), которых совершенно не волнует целостность груза. Если при погрузке и разгрузке, при отправке и доставке груза, хозяин смотрит за работой грузчиков, то при перегрузке только Бог знает как это делается.
Уверенна, что компании наплевать на мой отзыв, но может кому-то он поможет в выборе. Не было нужды в тщательней упаковке (затрачено много времени и средств), чтобы в итоге получить то что получили.
Никому не порекомендую Деловые линии, разве только для перемещения чугунных болванок.