Всегда приятно, когда в наше время за тебя кто-то готов заступиться! Я очень рада, что на портале есть такая служба. С интернет-магазином возникла какая-то трудность: заказ был оформлен через интернет-магазин. Представитель магазина активно обсуждал со мной параметры заказа, отправки и пр. После оплаты представитель магазина пропал. На электронные письма не отвечали, телефон недоступен. В группе в соц.сетях (было видно, что магазин посещает соц.сети) также никаких ответов. Длилось это все около недели. В самом интернет-магазине на сайте начали появляться негативные отзывы покупателей с аналогичной проблемой. И я забеспокоилась. Обратилась в Службу контроля качества. Спасибо После вмешательства сотрудников службы заказ был отправлен мне очень быстро. И до самого получения мной заказа Служба контроля качества четко отслеживала актуальную информацию по выполнению интернет-магазином своих обязательств. Мне очень помогло ее участие.
10.09.15
