215916 отзывов о компаниях и услугах

Сбербанк России

32 27
Компания просмотрена: 7997 раз
Отзывы клиентов о Сбербанк России
Не рекомендует
Жалуюсь на плохое качество обслуживания. Сбербанк меня вполне устраивал, пока я не столкнулась с небольшой проблемой. Через Сбербанк Online оплачивала налог на имущество. С карты деньги списались, а на счет налоговой инспекции не пришли. Ошибка при вводе исключена, т.к. реквизиты получены при переходе из личного кабинета налогоплательщика (да и сама сверяла не однократно с налоговой квитанцией). Обратилась в офис Сбербанка не могут помочь , направили звонить на горячую линию. Позвонила на горячую линию , заполнили заявление на розыск платежа, сказали срок 5-15 дней, срок прошел , ответа нет. Написала претензию на сайте Сбербанка , поставили срок 7 дней , срок прошел , добавили еще 21день на рассмотрение претензии . Пока ничего неизвестно, претензия рассматривается , наверное. Казалось бы, что сложно - проверить операцию и провести ее. Но все просьбы и претензии по работе Сбербанк Online не получают ответа , просто тишина. Это отвратительно. Деньги пропали и никто не может даже сказать сроки когда их вернут.
24.07.15


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, ул. Вавилова, д. 19
Контакты:
+7 (495) 500 5550
Адрес:
Долгопрудный, ул. Первомайская, 40
Контакты:
600-33-59
Адрес:
Киров, улица Карла-Маркса, 23
Контакты:
+7 800 555-55-50
Адрес:
Новосибирск, ул. Кирова, 76
Контакты:
+7 383 266-27-01
Адрес:
Серпухов, ул. Чернышевского, 31
Контакты:
(4967) 72-45-07
Популярные компании