215916 отзывов о компаниях и услугах

Сбербанк России

32 27
Компания просмотрена: 7997 раз
Отзывы клиентов о Сбербанк России
Не рекомендует
С моей карты деньги были переведены 12.12.2014. Я не позднее суток обратилась в банк с заявлением о краже. По закону банк обязан в течение 10дней деньги вернуть, а потом проводить своё расследование. Как меня уверяет банк, они мне направляли смс оповещение о том, что с картой происходят мошеннические действия, но вот незадача......по выписке от моего сотового оператора ничего подобного нет!!! А ещё я об этой краже узнала вообще случайно, банк мне заблокировал смс оповещение!!! Кроме того выписку банк по моим операциям не даёт, приходится общаться только со службой поддержки, но каждый раз мне предоставляют разную информацию. Так что это замкнутый круг. Банк рассчитывает на то, что человеку надоест и он перестанет бороться за свои деньги.....На мой вопрос почему Банк не отвечает требованиям закона № 161-ФЗ "О национальной платежной системе". А этот закон гласит вернуть деньги,если потерпевший обратился с заявлением в Банк не позднее суток. Так вот по этому вопросу Банк молчит,наверное стыдно, что не знают законов!
30.12.14


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, ул. Вавилова, д. 19
Контакты:
+7 (495) 500 5550
Адрес:
Долгопрудный, ул. Первомайская, 40
Контакты:
600-33-59
Адрес:
Киров, улица Карла-Маркса, 23
Контакты:
+7 800 555-55-50
Адрес:
Новосибирск, ул. Кирова, 76
Контакты:
+7 383 266-27-01
Адрес:
Серпухов, ул. Чернышевского, 31
Контакты:
(4967) 72-45-07
Популярные компании