Посещаю различные процедуры в Новоклиник на Пролетарской уже достаточно давно. Вначале действительно был развод на дополнительные процедуры, но, со временем и это прекратилось. В последний раз была пару недель назад и столкнулась с откровенным хамством менеджера. Дело в том, что я приобретала купон на 2 сеанса коррекции фигуры, прошла только 1, но мне сказали, что я не могу записаться на 2 сеанс, так как услуга уже оказана. В итоге менеджер в недопустимо грубой форме и с откровенным пренебрежением восстановила второй сеанс, сказав при этом, что если я приобретала 2 купона, больше приобрести будет нельзя, покупайте за полную цену. И это при том, что перед ней лежит моя карта и она прекрасно видит, сколько процедур я приобретала у них в клинике за полную стоимость! Очень печально, когда персонал так ведет себя с клиентами, которые посещают клинику с момента открытия... Когда пройду все оставшиеся процедуры, которые мне "любезно" сохранили, ноги моей в Новоклиник больше не будет. Хотя массажисты там отличные!
07.06.14
