215954 отзывов о компаниях и услугах

Tvil.ru

77 50
Компания просмотрена: 16756 раз
Сайт компании: tvil.ru

Tvil.ru - это сайт, который поможет вам найти для себя гостиницу или отель в любом городе. На сайте более 50 000 предложений по гостиницах, мини-гостиницах, квартир и отелей. Кроме этого, вы можете выбрать для себя уютный дом или коттедж. Найти себе жилье на сайте, очень легко и просто. Вы всего лишь вводите название города и выбираете, где вы хотите жить. И потом, выбираете из перечисленных вариантов. Сайт вам предложит различные варианты от эконом-класса до люкс-класса. В каждом описании есть фотографии, номера телефона, куда вы можете позвонитьи уточнить все, что вам требуется.Также, компания Tvil.ru попала в 10 лучших сайтов по версии Forbes. Также, вы можете на сайте,выставить свое предлжение о сдачи жилья. На сайте, вы можете почитать все отзывы о компании и оставить свои. Сайт довольно известный, он содержит в себе более 8 тисячь подписчиков вконтакте, в Одноклассниках.

Отзывы клиентов о Tvil.ru
Не рекомендует
20 марта 2021 г. (за 3 месяца до отпуска) через сайт tvil.ru забронировали номер в гостиничном комплексе п. Лазаревского (Краснодарский край) на 10 дней (21.06.2021 - 01.07.2021) для 4 человек, в том числе 2 детей - 2 года и 12 лет, внесли предоплату 4680 руб. (18 %). Номер брони 2756369.
Ехали из Челябинска на машине 3 суток.
В день приезда (21.06.2021) сотрудник сайта позвонил мне и сообщил, что произошла накладка, т. е. нас НЕ ПРИМУТ, и стал предлагать варианты нового жилья. Сразу скажу, что в дороге с интернетом были проблемы, посмотреть более подробно предложенные варианты было неудобно. Выбрали номер, как нам показалось, подобный предыдущему. Причем отмену брони 2756369 через мой личный кабинет произвел сотрудник сайта, новую бронь сделал он же: 2984305.

По приезду поняли, что нас обманули.
Состояние жилья не соответствовало ни стоимости, ни качеству.

Стала звонить на номер телефона сайта tvil.ru, не дозвонилась ни в этот день, ни в последующие. Чтобы не омрачать себе и детям долгожданный отпуск - приняли решение отстаивать свои права после окончания отпуска.

Хотя владелец сказала сотрудникам сайта, что это она предложила нам альтернативное жилье - мы САМОСТОЯТЕЛЬНО нашли другой отель.

Сейчас сотрудник сайта пишет мне, что бронь оказана.

Планирую обратиться в службу защиты прав потребителей, в прокуратуру и довести дело до суда.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ОТЕЛИ НА САЙТЕ tvil.ru - ЭТО ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ, ДЕНЕГ И ПОРЧА ОТПУСКА!
06.07.21


Ответы пользователей
Елена, добрый день! Мы тоже с семьей столкнулись с этой шарашкиной конторой. Бронь отменили, а деньги вернули только после выставленной претензии. По-другому с ними никак. Сколько не писала, все отказы по возврату. Напишите мне, я Вам скину претензию, подставите свои данные. До суда они не доводят, там нарушений просто жесть, они сами об этом прекрасно знают.
15.08.21
оставить отзыв

Популярные компании