В последний раз у меня сложилась неприятная ситуация с жильем в Краснодаре. Ехал туда на три дня по делам, забронировал квартиру через этот сайт, внес 20% предоплаты. Приезжаю по указанному адресу (ул. Красная), а меня там никто не ждет, хотя сутки до этого предполагаемый арендодатель смской подтвердил, что ожидает моего заселения. Но в этот день трубку не поднимал. Я уже реально подумал, что меня кинули, начал звонить в компанию, я же внес предоплату. К счастью, мне попалась прекрасная менеджер Наталья, которая сказала - сядьте где-нибудь в кафе, попейте кофе, я быстро разберусь. Почему-то я ее послушал. Через 30 минут Нататья перезвонила и сообщила, что владелец моей квартиры не выходит на связь, что его оштрафуют и снимут с сайта, так как такая ситуация повторяется второй раз, а мне уже подобрали другой вариант размещения на той же улице через три дома. Квартира оказалась даже лучше. Хозяин уже ждал меня, встретил тепло. Цена новой арендной квартиры была такая же, что и предыдущая. Все-таки человеческий фактор решает все, я рад, что компания внимательно относится к своим клиентам и старается прийти на помощь. А Наталье отдельно спасибо!
09.09.18
