Ремонт квартир

Здравствуйте! У меня был первый опыт ремонта (квартира в новостройке) с привлечением работников. Неудачный!!! По договору ремонт должен был длиться 2,5 месяца, а по факту - 9 месяцев!!! Два раза было так - выдавала деньги на покупку конвектора и пр. - через несколько недель ожидания получила ответ - мол, извиняюсь, деньги потратил, было очень нужно на что-то личное, проблемы. В настоящее время уже переехала, прошло более месяца, до сих пор нет схемы по электрике и сантехнике. На смс и звонки не отвечает. По качеству ремнта о многом судить не могу - то что видно невооруженным взглядом - после пеезда в течении двух недель пять раз вызывала сантехника (текло везде, все передылывал), обои поклеены с грязными стыками (когда сделала замечание, горе-ремонтник сказал что отмоются водой))))), испорчен подоконник, испорчен уплотнитель окна. Ссылка на данного "специалиста" - https://vk.com/mihakul - отличается необязательностью и враньем. Оценка - ужасно - связана с отношением данного человека к своим заказчикам. Если уж взялся за дело - так будь добрым доделать все до конца!!!!