ТеплЭко

Теплэко с трещинами на панели
Если вы хотите приобрести кварцевый обогреватель, то на рынке представлено несколько моделей. Некоторым спросом пользуются изделия Теплэко. Но на них накопилось уже большое количество жалоб, покупатели недовольны качеством.
Трещины – повальный дефект Теплэко
Теплэко – это не кварцевые обогреватели. Принцип действия похож на модели от Теплопитбел. Но вместо кварцевого песка используется мраморная крошка. Она должна выполнять те же функции, но на деле уступает оригинальному составу.
Один из недостатков покрытия Теплэко – оно очень часто трескается. У некоторых покупателей это происходит уже при первом включении, у других – в процессе эксплуатации. Дефект очень распространенный, почти все изделия выпускаются с данным недостатком.
Но компания никак не реагирует на жалобы потребителей. Более того, трещины до 350 мм специалисты и вовсе не считают дефектом. Поэтому что-то доказать становится невозможно, приходится мириться с этим недостатком.
Возможно, трещины не влияют на работу, как говорит производитель, ведь мрамор все равно может отдаваться тепловую энергию. Но они становятся причиной следующих недостатков:
1. Ухудшается внешний вид. Приходится отдельно покупать декоративные панели, чтобы прикрыть обогреватель и скрыть дефекты.
2. Через трещины кислород проникает к ТЭНу и происходит его окисление. Это станет причиной поломки через некоторое время.
Получается, что обогреватели Теплэко практически все поставляются с данным дефектом. Проблема давняя и до сих пор компания не постаралась устранить ее. Новые изделия тоже не лишены данного недостатка.
Отношение к покупателю и к своей продукции четко прослеживается. Компании важнее продать, а при помощи хитрых приемов, специалисты делают так, что оформить возврат потом невозможно. Идеальная стратегия для краткосрочного проекта, но при продолжительной работе репутация будет ухудшаться, пока бренд окончательно не умрет.
При наличии дефектов, Теплэко еще и в 1.5 раза дороже оригинала. Учитывая, что на разработку продукции фирма на тратится, возникает подозрение, что где-то производитель обманывает клиентов. Не может быть себестоимость производства настолько высокой, при отсутствии инвестиций в технологии.
Учитывая все эти факторы, лучше выбрать модели от Теплопитбел. У них нет подобных дефектов и качество гарантировано производителем. За годы работы компания смогла довести свои обогреватели до совершенства.
Теплэко не соответствует качеству
Обогреватели Теплэко благодаря вложениям в продвижение стали достаточно известны на рынке. Но со временем появилось и множество отзывов покупателей относительно уровня качества. С какими проблемами сталкиваются клиенты?
Реальное качество Теплэко
Самая распространенная проблема – появление на панели трещин. Они негативно сказываются на общем состоянии данного оборудования. Отзывов относительно дефекта уже накопилось огромное количество.
Производитель говорит, что трещины на работу не влияют. Если они до 35 сантиметров – то это вообще не гарантийный случай и претензии не принимаются. Возможно, трещины действительно не сказываются на работе, ведь слой мрамора, который нанесен на ТЭН, используется только для обмена энергией с воздухом.
Но через трещины к нагревательному элементу проникает кислород. При взаимодействии с раскаленными частями существенно ускоряется процесс их окисления. Этот факт может стать причиной выхода оборудования из строя.
Еще один недостаток трещин – они портят внешний вид панелей. Никаких экранов для декорирования в комплект не входит, покупаются они за отдельную плату. Все это становится причиной дополнительных проблем.
Вернуть обогреватель при появлении трещин компании невозможно. Во-первых, это не гарантийный случай, замены не предусмотрено, как и денежной компенсации. Во-вторых, Теплэко осуществляет продажу через почту. Пытаясь вернуть оборудование, вы потеряете больше времени и сил, придется оплачивать пересылку.
Относительно частоты возникновения трещин информации нет. Но если судить по отзывам, проблема очень распространенная. Учитывая, что не все покупатели пишут жалобы на различные сайты на производителя, дефектными могут быть подавляющее количество обогревателей.
Почему бы компании просто не улучшить покрытие, чтобы клиенты смогли забыть о трещинах? Для этого необходимы деньги для исследования и разработки нового состава, последующее тестирование, внедрение в производство. Несмотря на серьезную прибыль с продажи каждого обогревателя, компания не желает вкладывать средства в новые технологии. Поэтому ее модели практически не улучшаются, а проблема остается актуальной уже несколько лет. Отношение фирмы к покупателям ясно прослеживается в этом факте.
По этой причине лучше отдать предпочтение оригиналу. У Теплопитбел не только нет подобных недостатков, но и присутствует полноценная гарантия.