180087 отзывов о компаниях и услугах

Плеер.Ру - интернет-магазин

838 349
Компания просмотрена: 57577 раз
Сайт компании: www.pleer.ru

Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка. Доставка по Москве, Санкт-Петербургу. Компания Плеер.Ру имеет за своей спиной более 10 лет успешной работы на рынке цифровой техники, первое место в Интернете по ее реализации, а так же огромное количество преданных, любящих наш магазин, постоянных клиентов, которые все вновь и вновь приходят к нам за покупками и советуют нас своим друзьям и знакомым.

Отзывы клиентов о Плеер.Ру - интернет-магазин
Не рекомендует
Достоинства: быстрое принятие заказа, на этом все достоинства заканчиваются.
Недостатки:
заказ сделал утром, привезли поздно вечером, после 22 часов,
коробка была вскрыта, во время настройки выяснилось что приставка с браком,
при звонке на следующее утро в магазин, был получен отказ на замену.
подменный фонд не выдаётся.
сервис отвратительный.
Комментарий:
на сколько я понимаю в отзывах, то положительные оставляют либо сами работника магазина, либо по заказу.
если всё хорошо, то про магазин тут-же забываешь, и уж про отзывы не вспомнишь,
ну а если что не устраивает, то тут конечно, нужно написать, чтоб другие тоже знали, что не стоит в этом магазине ничего покупать.
утром заказал приставку для телевизора, обещали что привезут в тот-же день, но не сказали во сколько.
в итоге, привезли поздно вечером после 22 часов, упаковка вскрыта,
на вопрос почему вскрыта, курьер ответил что такую дали.
проверить как следует не получилось, постоянно торопил, жаловался что нужно домой, время уже позднее, в итоге получил деньги за заказ и уехал, приставку проверил только на включение, вроде включалась и программы тв искала.
но после продолжительного пользования выяснилось что она с браком, каналы зависают, просматривать не комфортно, когда после зависания нужно постоянно отключать от сети и включать заново.
при звонке на следующий день в магазин, с жалобой на товар, сказали чтоб приезжал и сдавал приставку на экспертизу.
чтоб получить подменную, нужно написать заявление и только через 3 дня получишь ответ, можно-ли выдать или нет.
это что за сервис такой, что подменный фонд выдаётся не всем, и решение принимают целых 3 дня...
23.01.19


Ответы пользователей
Здравствуйте, Евгений! Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру". Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности при покупке в нашем магазине. Но, хотели бы ответить, что все тарифы и временные интервалы доставки указаны на нашем сайте и если Вы желаете получить свой заказ в течение нескольких часов, то всегда можете воспользоваться тарифом "Срочный". С условиями доставки можно ознакомиться пройдя по ссылке https://www.pleer.ru/dostavka_article.html. Также, хотим обратить Ваше внимание на то, что перед оплатой заказа Вы имеете право проверить его на комплектность, внешний вид, работоспособность в течение 15 минут и если по каки-либо причинам этот товар Вам не подходит- Вы можете отказаться от него. Но, стоит заметить, что качество в товар закладывает не продавец, а выбранный Вами производитель и даже самые именитые бренды допускают небольшой процент брака в выпускаемой продукции. Что касается возврата, то наши сотрудники проконсультировали Вас верно и Вам действительно будет необходимо лично приехать в наш магазин на Автозаводской для решения этого вопроса.

С Уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру"
15.02.19
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, Мастеркова улица, 4
Контакты:
+7 (495) 775-04-75
Популярные компании