Сразу скажу мне в начале не понравилось. Хотя вроде был нормальный менеджер, он подобрал совсем невменяемого отделочника. Мы делали санузел, кухню и коридор. Электрику нормальную сделали, положили плитку хорошо. А на стены мы хотели декоративную штукатурку. Спрашивали мастера сразу - умеешь? Его Алексей звали, из Беларуси мужик. Сказал, что умеет, что клал веницианку уже много раз, а в итоге через два месяца вся стена в трещинах. Сказать что мы с женой разозлились ничего не сказать. И тут собственно произошло то, почему я решил написать. Я позвонил, объяснил ситуацию, думаю сейчас пошлют меня, пойду в суд. Ну договор зачем подписывали? А они нормальные оказались, прислали Илью, который был нашим менеджером как раз. Он посмотрел, приехал через два дня другой мастер, и полностью бесплатно со своим материалом нам всё нормально переделали. Конечно нужно было хорошо с самого начала делать. Но тут вопросы к Алексею. Такое бывает с ремонтами часто, когда какую то часть работ не очень делают. Но я такого честно не ожидал, что они по гарантии всё так чётко сделают без вопросов. В общем вердикт, контора отвечает за работу, без кидалова.
27.10.15
