215856 отзывов о компаниях и услугах

divan.ru

62 11
Компания просмотрена: 44118 раз
Сайт компании: divan.ru
Отзывы клиентов о divan.ru
Не рекомендует
Данная компания уже дважды не может доставить товар в согласованные со службой логистики интервалы, мне приходится откладывать работу, сидеть и ждать вашу доставку дома в свой выходной, а в итоге сегодня в 21.40 мне звонит грузчик и спрашивает, буду ли я его ждать, так как он сможет приехать в течение двух часов. Я полагаю, что это наглость, и сборка и доставка дивана в двенадцать часов ночи неприемлема с точки зрения закона и соблюдения прав других жильцов дома, о чем должно быть известно уважающей себя компании. Кроме того, это время доставки выходит очевидно за пределы согласованного временного интервала. Такая проблема уже была, и менеджер обещал, что доставка будет вовремя и бесплатной с учетом нарушения компанией своих обязательств, кроме того, вчера при согласовании времени доставки менеджер по логистике заверил, что уже в 18 грузчики приедут. В итоге получается, что компания грубо нарушает свои же правила и права покупателей. Отвратительный сервис.
18.10.20


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
г. Москва, Проспект Мира, 79, строение 1
Контакты:
+7 (495) 710-99-99
Популярные компании