Деловые Линии

Потеряли 120 килограмм груза из 160, никто на контакт из претензионного отдела не идет будем подавать в суд. Я не рекомендую пользоваться услугами данного перевозчика.

если вы хотите чтобы вас унижали и мотали вам нервы за ваши же деньги то добро пожаловать в эту так называемую компанию деловые линии. более отвратительного отношения к клиентам я не встречал. обходите их стороной чем сбережете свои дентги и нервы

заказывали услугу по доставке груза из Москвы в Челябинск, привезли все битое, водитель-курьер просто хам, акт о порче груза составлять отказался, никому не рекомендую!!!! если хотите выкинуть деньги на ветер и получить кучу отрицательных эмоций- обращайтесь в деловые линии!!!

Сегодня получала груз, таких мерзких теток, рыкающих на клиентов, в эпоху развивающегося капитализма можно было видеть только в магазине с пустыми полками во времена социализма. Ни кому не советую туда обращаться! Руководство, задумайтесь над тем, как привить вашему персоналу хорошие манеры. Надеюсь, что Вы меня услышите....

ЛЮДИ! Никогда! Никогда не обращайтесь в ООО "Деловые линии"!!! Заказывали доставку мебели из Питера в Мурманск и в результате получили стол с разбитой вдребезги стеклянной столешницей((( И это, учитывая тот факт, что для стола мы заказывали паллетный борт! Претензию мы, конечно, написали и отправили, но началась такая бумажная волокита! Специалисты ООО "Деловые линии" отправили претензию в страховую компанию, а там запросили кучу документов, которые сейчас уже найти сложно, т.к. груз мы покупали в Питере (доверенности. передоверенности, товарные чеки с расшифровкой)! А если бы мы везли груз БУ (например, переезжали из города в город со своими вещами), то нам и вовсе нечего было бы им предоставить...В общем, и Деловые линии и Ренессанс Страхование всячески изворачиваются от выплаты компенсации. Думаем, что компенсации нам не будет! Крайне непрофессиональная и безалаберная организация! Так что...берите на заметку и в целях безопасности своего груза 100 раз подумайте о выборе грузоперевозчика!

Люди!!! Не связывайтесь с этой гнилой конторой!!!Даже фирмой ее назвать не могу.Заказывал в другом городе дорогую аппаратуру,упаковали очень хорошо.Привезли,вскрыл,все разбито,видимо роняли или пинали.Позвонил выяснить в чем дело,получил хамский ответ,ничего не знаем,мы не виноваты. Виноваты все,кроме них. Пожалейте свои деньги и нервы. Отвратительное отношение к клиентам!

Очень проблематично получить бухгалтерские документы (просто ужас как сложно) Не вкладывают в груз если просишь, мало того еще сложнее получить по электронной почте, сотрудники как зомби отвечают на телефонные звонки, ни какого диалога.

Эта компания просто отстой. советую ВАМ ни каких дел с ней не иметь...

Совершенно неклиенториентированная ТК, сотрудники "как роботы", оперируют строго заученными фразами. Просили доставку на Танкистов,50, о чем сказали при отправке. Так нет же, отвезли на основной склад. А типа если нужен другой, так получатель должен был до отправки написать заявление в городе получения. Полнейший бред. Подняли бы пятую точку свою и отвезли на другой склад, ведь транспортная компания. Короче, вообще недостойная конторка.

Вся работа компании Деловые линии направлена на ущемление клиентов как в деньгах - платная пересылка документов к грузу, платное хранение груза после 2 дней, так и в работе - постоянные придирки к доверенностям, другим документам, как будто это База торпедных катеров! Они не могут предложить такие-же тарифы на грузоперевозки, как другие трансп.компании и выдумывают различные платные уловки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

КОНТОРА ГНИЛАЯ !!!! НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ !!!!! ПОРТЯТ ГРУЗ,ТЕРЯЮТ,ВОРУЮТ !!!НИЧЕГО НЕ ВОЗМЕЩАЮТ !!!ОДИН РАЗВОД !!!!

Привезли все вовремя. Все в сохранности. Буду постоянно пользоваться.

Яблоко от яблони.. Папаша главного маркетолога деловых линий буренов в в развалил турфиру нева... А его сынок беренов а в деловые линии...

Отличная доставка! Советую. Все привозят вовремя и без проблем.

Ужасная компания! С такими ценами можно бы и побыстрей доставлять! Заказал АВИА перевозку из Москвы в Сочи, обещали что через 2-3 дня груз уже будет в Сочи! Неделю ждем, груз до сих пор в пути. Цены намного выше чем у других транспортных компаний, а доставляют дольше. Почитал я сейчас другие отзывы, и теперь переживаю, дойдет ли груз вообще. Ужасная компания! Подводят людей. Не обращайтесь в "деловые линии", есть много других адекватных транспортных компаний.

Получали груз из Новосибирска в Переславль-Залесский двумя партиями. Первую часть пришлось ночью самим снимать с поезда, хотя в договоре было написано, что забор груза с терминала г. Ярославля. Вторую часть груза потеряли вообще..После долгих разборок выяснили, что наш груз отправили в Иваново. Долго выясняли проблемы с менеджерами, которые упорно сваливали вину на всех, кроме их компании. Вывод: никогда не буду работать с "Деловыми линиями" .Отвратительное отношение к клиентам, безобразно организована работа Вот как то так.

Это не компания, а шаражкина контора ЧП Ведро!!! Не пользуйтесь ею!!!!!!!!! Отправили груз из г. Москва в г. Владивосток, потеряли 50% груза!!!!! Ни до кого не дозвонишься кроме менеджера которого указали в ответе на претензию. Да и до него полдня дозваниваться надо!!! Товар был под клиента!!! Наша компания понесла убытки!!! Ничего не возмещают!!! Даже не исполненные и оплаченные услуги перевозки. Почему раньше не прочитал такие отзывы?! НИКОГДА НЕ ОТПРАВИЛИ БЫ ГРУЗ ЭТОЙ РАЗВОДНОЙ КОНТОРКОЙ!!!!!! КТО ХОЧЕТ НАЛИПНУТЬ НА ДЕНЬГИ И ГОЛОВНУЮ БОЛЬ, РАБОТАЙТЕ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ!!! )))

доставили вовремя, как обещали, но не выдают: не устраивает плательщик - не тот, который указан в заявке!!! груз УЖЕ ОПЛАЧЕН!! ЧТО ВАМ ЕЩЕ НУЖНО?????!!!!

Компания Деловые линии работает просто ужасно!!! В мае прошлого года отправили груз из Москвы в Ярославль клиенту и эта ТК его потеряла. Клиент не мог получить груз, там ему сказали, чтобы от нас как от грузоотправителя писалась претензия для возмещения потери груза, после подачи которой, никто не отреагировал. В итоге клиент отказался от груза, а наша компания понесла убытки на приличную сумму. А груз так и не нашелся! ))))) И ответа никакого мы так и не дождались от претензионного отдела. Прошел уже год, мы повторно сделали заявку по данному вопросу - и нам пришел ответ о том, что за давностью времени они не будут рассматривать наше заявление. Вот так! И это только один из ряда случаев, когда именно эта компания не собирается нести никакой ответственности за свою же расхлябанность! Я уже не говорю о том, что не предупреждают вовремя о прибытии груза в терминал, а после выставляют счет за платное хранение!!! Мы давно на рынке оптовых продаж по регионам и заметно стало то, что наши клиенты со всей России начали постепенно отказываться от услуг данного перевозчика! И правильно!!!

Раньше работали с этой компанией. все было хорошо, привозили все вовремя, да и цены устраивали. Но теперь что-то случилось. Мне выслали груз 11.06.2014 из Москвы во Владимир. дата прибытия стояла 12.06.2014. В итоге сегодня уже 17 число, а груза нет. Менеджер говорит - ориентировочное прибытие 21.06.2014. Это груз будет 10 дней идти 200км??!!!??!!! Да где это видано? Заранее знать бы - сами бы уже десять раз до Москвы бы доехали и все привезли. Прям Почта России какая-то... Больше с ними работать не будем.

Деловые линии отвратительная компания, не советую пользоваться данным перевозчиком!!! Отправили груз из Московской области 04.06.2014г., авиа доставка, сегодня уже 09.06.2014г. груз все еще в пути! На собаках быстрее доставить можно, операторы дать точной информации не могут, менеджер звонивший мне по жалобе бесполезен, ответ один сроки ориентировочные, ответственности не несем иными словами. У нас производство простои дорого обходятся, но перевозчику по барабану, а вот деньги дай, иначе груз не отдадим. Доверять ответственные грузы нельзя, себе дороже выйдет!

много битого товара.ни чего не докажешь.

Это не контора а какая та преступная группировка. Груз вскрыт все перевернули и украли четверть груза. Больше не работаю с этими козлами!!!!! Ивсем советую обходить эту контору стороной!

Из всех транспортных компаний в г.Чита,эта самая отвратительно работающая компания! И если вы хотите,что бы ваши грузы доходили в целости и сохранности до Читы,то выбирайте любую другую только не Деловые линии Почувствовали это на собственной шкуре! За полгода три поврежденных груза с вытащенным товаром. Постоянно меняющиеся грузчики,напоминают команду зомби шатающихся по складу и не понимая ,что и где искать.И радуют менеджеры,которые советуют не отправлять груз их ТК.

ужасно дорого и долго в ё идёт.не советую ни кому

хамы чистой воды.

ужасная работа.курьеры хамят и груз проходит не всегда целым. уже 3 раз заказываю

Расстроен этой шарагой, прочитал отзывы по нескольким сайтам - надо было делать это раньше :( Заказал доставку фасадов мебельных, среди которых были витражи. 1 витраж разбит. Коробка повреждена не сильно, снаружи не видно - видимо, тупой был удар. Их разгильдяи грузят как попало. Уважаемые клиенты! ЕСЛИ НАДО ПЕРЕВЕЗТИ ДРОВА ИЛИ МЕТАЛЛОЛОМ - это Деловые линии. Больше ничего!

Данная контора вводит в заблуждение клиентов, причем развод из серии "привет из 90-х". Звонят вначале девушки из колл центра сообщают сумму в моем случае это 1700 руб. а документы привозят на 4500...Смотрю что в домументах: 1900 Москва-Владимир. 1700 Владимир Радужный, 100 рублей- подвоз документов, тара 800 руб. Никто про эти "скрытые" платежи соответственно не сообщил. Мерзавцы. Раньше работал с ПЭКом- проблем не было!

Имел опыт сотрудничества с данной компанией. Отправляли лампы для солярия в разные города из Москвы. Скажу прямо, возят не аккуратно, лампы бьют. НО!!! при всем богатстве выбора, хоть эта компания и чуть дороже чем ПЭК или Байкал Сервис, случаев с порчей груза было меньше всего. БС вообще один раз ударили коробку с лампами, разбили 3 шт. (1 лампа стоит примерно 1000р) и коробку спрятали за другими коробками, клиент увидел косяк только когда в гараж привез и разгружать начал. Короче говоря, из всех вариантов ДЛ более или менее приличная фирма.