Bonprix

Делаю заказы в Бонприкс не первый раз, бывает что все нормально подходит,бывает что и вещь ужасного качества ,которая вообще не соответствует действительности, но это не самое страшное что есть в их работе. Самое ужасное это обслуживание клиентов, особенно последнее время(наверное руководство компании забило уже на это ,т. к прибыль свою поимели).Ну так вот в чем дела, произвела заказ, пришла получать его в Пунк по доставке Даймекс, и выдали мне не то что нужно, хотя документы я еще не какие не подписывала, но меня заставили данный пакет забрать и произвести возврат через почту, я отправила его через почту, уведомления о получении я оперативно получила, и вот пришло что денежный перевод вам отправлен, прихожу на почту, через неделю мне говорят его нет. Я не поняла ситуацию, начала звонить в сервисный центр, девушка указала что деньги были вам отправлены еще 7 дней назад, в итоге оказалось что они произвели возврат денег, но не согласно моему заявлению на возврат, а тупо отправили на почтовое отделение в другой части Москвы. И вот такой сервис предлагает бонприкс, для своих клиентов, мало того что я потеряла время и деньги, так мне еще пришлось ехать через все Москву что бы их получить. Ужас!Ухожу из этой компании и не кому не советую с ними связываться.