219599 отзывов о компаниях и услугах

Плеер.Ру - интернет-магазин

1025 349
Компания просмотрена: 148904 раза
Сайт компании: www.pleer.ru

Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка. Доставка по Москве, Санкт-Петербургу. Компания Плеер.Ру имеет за своей спиной более 10 лет успешной работы на рынке цифровой техники, первое место в Интернете по ее реализации, а так же огромное количество преданных, любящих наш магазин, постоянных клиентов, которые все вновь и вновь приходят к нам за покупками и советуют нас своим друзьям и знакомым.

Отзывы клиентов о Плеер.Ру - интернет-магазин
Не рекомендует
Продают б/у, врут, накручивают рейтинг
24.09.15
Не рекомендует
магазин ужасный, столкнулся с возвратом товара, он проходил по гарантии, в этом долбаном магазине его не приняли, , один день с момента покупки прошел, приезжаю, мне говорят пишите письмо, в течение двух недель вам ответят, в течение двух недель вы обязаны либо поменять либо вернуть деньги, ладно, приходит мне письмо на почту, мы не имеем право менять, товар технически сложный, а мне что с ним делать? тем более мне нужно было покинуть город на 3 недели, "админ посмеялся и сказал ну ни я в этом виноват", устройство мне не подходит! при выборе магнитолы я наткнулся на цену в магазине, вроде как она низкая, теперь лучше я переплачу но куплю товар в другом месте, а и про руководство магазина, его никогда нету в магазине, есть только админестратр, который отсылает в подвал, там у них находиться служба по возврату, которая может предложить только написать письмо руководству и ждать ответа
21.09.15
Не рекомендует
В этом магазине раньше покупала аудиотехнику достаточно часто, но однажды пришла покупать беспроводные наушники и мне попался неадекватный продавец. Как обычно, при покупке надо проверить комплектацию, когда я стала это делать, менеджер начал торопить меня, говорить, ну быстрее, ну все? Одним словом, торопить меня. Я даже не попробовала подходят ли батарейки, вставляются ли они. Первый раз я столкнулась с таким отношением к клиентам. Всегда терпеливо стоят и ждут, хоть там 10 деталей посмотри, а тут он еще смотрел на меня, как будто я оторвала его от задания первейшей важности. Вообще наушники я нормально не посмотрела, но это, конечно ,моя вина, надо было настоять, но вот такая я. Поддалась давлению странного продавца, стала быстрее упаковывать товар. Наушники кстати прожили где-то год, потом сломались и не подавали признаков жизни. Больше я в плеер не закупалась.
21.09.15
Рекомендует

О магазине узнала еще в далеком 2009 году, когда он имел скромный ассортимент, небольшой штат персонала и дикие очереди всегда.

Тогда впервые выбрав себе цифровой фотоаппарат на сайте, записав код товара, я поехала на Автозаводскую за нужной мне вещью. Простояла дикую очередь, но, тем не менее, получила фотоаппарат. Кстати, он работает до сих пор вообще без каких- либо нареканий.

Обращалась к этому магазину я не часто, в основном покупала там различные подарки для друзей и родных. Наушники, веб-камеры, плееры, телефоны (от дорогих до дешевых), монопод, радар-детектор, чехлы и прочие мелочи - все покупалось там, цены, конечно отличаются хорошо от остальных магазинов техники, и интернет-магазинов в том числе.

Со временем помещение магазина расширилось, штат персонала значительно увеличился, очереди рассосались, но народ тут есть, и есть он всегда. Также очень расширился ассортимент товара, теперь тут можно купить от радио няни до техники для животных, через видеорегистраторы, минуя телефоны и фотоаппараты.

Ничего не могу сказать насчет крупной техники и то как она работает, также ничего не могу сказать про доставку, т.к. всегда ездила на Автозаводскую и доставкой не пользовалась.

Удобно то, что можно зарезервировать товар, например на следующий день. И будет он зарезервирован по той цене, которая была указана на сайте на момент звонка. Т.к. курс доллара у нас крайне нестабилен последнее время, цены могут меняться ежедневно, причем редко в сторону убывания. Так вот последней моей покупкой был дорогой смартфон, его зарезервировала накануне, а в день приезда он стоил на 1500 рублей дороже, чем на момент брони. Продали мне его, как вы поняли, по цене брони, чему я тоже была крайне рады.

Продавцы предлагают сопутсвтующие товары, но не так навязчиво, как в других магазинах техники.

Хочу отметить, что вся техника, которую я покупала с 2009 по 2015 год работает до сих пор, и работает очень хорошо. Поэтому плеер ру ай рекомменд

19.09.15
Не рекомендует
Вместо того, что бы разводить на ненужные услуги, обратите внимание на менеджеров, обучите их общаться с клиентом и разбирать в том, что продают.
Были в магазине несколько раз, с каждым разом всё больше и больше разочарования. Будем стараться избегать этот магазин.
17.09.15
Не рекомендует
Продают б/у, врут, накручивают рейтинг
15.09.15
Рекомендует
Плеер.ру для меня основной магазин при покупке электроники. Если проблемы с купленными товарами и возникали то не по вине магазина, а по вине производителя или своей собственной, причем читал и негативные отзывы о товаре и меня при покупке менеджеры уведомляли, что на эти товары имеются нарекания (радиомикрофон китайского производства). Не смотря на это купил, расстроился, привез обратно, без проблем поменяли на более качественный товар с минимальной доплатой. Последний раз покупал 08.09.2015 Samsung Champ Neo Duos C3262. Забирал самовывозом с предварительным бронированием. Телефон дома проверил по полной программе, никаких проблем.
15.09.15
Рекомендует
Решила сделать мужу подарок и подарить телефон LENOVO S860 16Gb. Этот магазин привлек заманчивыми ценами и хорошим рейтингом на яндекс. маркете. Добираться было удобно, т. к. пункт самовывоза находится рядом с метро; в зале работает огромное количество менеджеров, что позволяет не создавать очереди и долго ждать свой товар. Сотрудники все вежливые и обходительные, отвечали на все вопросы мои вопросы касательно товара и дальнейшего обслуживания. Магазином абсолютно довольна, без сомнений приобрету что-нибудь в дальнейшем.
15.09.15
Рекомендует
Заказывал видеорегистратор Ginzzu FX-800HD жене в машину. Очень быстрый ответный звонок в течение пары минут, это гуд. Оператор попался смышленый, быстро договорились куда и когда надо привезти. Ближе к концу рабочего дня приехал курьер, осмотрел коробку, проверил работособность - всё ок. Оперативно обслужили и цены вменяемые, доволен.
13.09.15
Не рекомендует
Продают б/у, врут, накручивают рейтинг
13.09.15
Не рекомендует
Продают б/у, врут, накручивают рейтинг
12.09.15
Рекомендует
Оформлял через сайт этого магазина заказ на объектив к фотоаппарату Samsung. Фирменный объектив по адекватной цене сейчас найти непросто, а здесь цена была очень привлекательной. Доставка заказ заняла ровно сутки.
12.09.15
Рекомендует
Покупал тут первый раз. но многие друзья уже сюда захаживали и никаких проблем потом не возникало. Телефон, точно новый, видно, что не юзанный. Хоть и в магазине много народу, ждать практически не пришлось, т.к. очень большое количество консультантов. Понравилась электронная очередь, а не как в некоторых магазинах, когда несколько консультантов бегают между клиентами, пока те думают, что купить.
11.09.15
Рекомендует
Брал в Pleer.ru объектив Sigma 17-50 f2.8. Это вторая покупка в этом магазине, в первый раз покупал сам фотоаппарат. Как и в предыдущий раз порадовало быстрое и качественное обслуживание. Сотрудник, обслуживающий меня, предложил аналоги - сразу понятно, что разбирается в данной категории товаров. Так же заказывал услугу тестирования на фронт бэк фокус, первый объектив требовал настройки резкости, так что попросил принести другой, проверили его - оказалось все в порядке! Oказалось, что это очень полезная услуга, всем рекомендую! Если решу покупать другую технику, определенно сделаю это в Pleer.ru.
08.09.15
Рекомендует
Заказал себе 2 переходника с RCA на Jack 6.3. Нигде таких не было кроме Плеер. ру (за что им огромное спасибо). Перезвонили мне быстро, но при подтверждении заказа начали предлагать услуги, совершенно не нужные для моего товара, так еще и за определенную плату. Среди таких услуг были тест моего товара и звонок курьера перед выездом. Я отказался от подобного рода предложений. В итоге курьер мне звонил 3 раза и советовался со мной во сколько мне удобно и предупреждал если не мог приехать к обговоренному времени абсолютно бесплатно! В целом магазин неплохой, но вот навязывание услуг это по-моему лишнее, хотя и иногда удобное если брать что-то объемное
06.09.15
Не рекомендует
Дорого ребят
31.08.15
Рекомендует
Кому была интересна инфа палец ставим +
30.08.15
Не рекомендует
Уже на протяжении 11 лет пользуюсь этим горе-магазином. Магазином его можно назвать с боооольшой натяжкой. Не знаю как другие, я расскажу свою горе- историю прошедшую 3 дня назад.
1. Как примерный покупатель зарегистрировался у них на сайте. Позвонили быстро. Сказали номер резерва. Не понятно зачем мне это надо. Можно все в инете забить как делают в Юлмарте, Ситилинк Карты не принимают Говорят нет связи. В Москве то... Бегал снимать деньги.20 минут. Пришел-заказ мой слили. Вставай заново. Еще 15 минут. Подошла пора . Подождите я вас вызову сказал менежер. Пока я сидел ждал прошло еще 28 минут. За то время менеджер впаривал покупателю что-то еще что он себе не выбрал. За заказ мой он и не колыхнулся. Когда клиента обработал. Ему стало совестно пошел забирать мой заказ. Напоследок впаривал всякие благотворительные штучки от РПЦ. Вообщем ... Боссы о клиентах воовсе не думают. Думают только о деньгах и прибыли...
Для справки:В Юлмарте обработка и получение составляет всего 7-9 минут. Вот и думайте идти туда или нет. Решайте сами . Я рублём и ногами проголосовал.
25.08.15
Не рекомендует
Продают б/у, врут, накручивают рейтинг
20.08.15
Рекомендует
Искал для своей машины сабвуфер, нашел в интернете этот магазин, среди всего ассортимента выбрал ACV BPM-12. В целом покупкой доволен, очень качественный аппарат. Понравилось вежливое обслуживание в магазине, электронная очередь очень удобная. Всем советую этот магазин.
20.08.15
Рекомендует
Делал уже два заказа в pleer.ru. Первый раз покупал смартфон. Всё было круто и быстро: доставили уже на следующий день, без предварительного звонка, но это мелочи. Во второй раз заказывал ноутбук для дачи. Решил забрать самовывозом, т. к. пункт недалеко от моего места работы. Так же быстро перезвонили, сообщив, что можно забрать в тот же день. Но сам пункт самовывоза меня немного разочаровал. Очень долго ждал, когда мне отдадут заказ. Потратил около 40 минут. Навязывают кучу дополнительных услуг и т. д. Рекомендую пользоваться только доставкой.
20.08.15
Рекомендует
Купил тут источник бесперебойного питания 3Cott, с плеером знаком давно. Спустя десять минут мне позвонили подтвердить заказ и назначить срок доставки, сделали вовремя и квалифицированно.
19.08.15
Не рекомендует
Продают б/у, врут, накручивают рейтинг
19.08.15
Рекомендует
Очень быстро со мной связался менеджер, очень вежливый мужчина, рассказал про товар, уточнил все, подсказал, когда появится то, чего в наличии на тот момент не было. Приходит смс-оповещение об отправки и доставке товара - это удобно. Все быстро, в срок.
19.08.15
Рекомендует
Не смогла отыскать в своем городе чехол для новенького фотоаппарата Canon PowerShot SX700HS. Когда искала в интернете наткнулась на pleer.ru, увидела какой у них ассортимент и приятные цены, и решила зайти при первой же возможности. В самом магазине мне быстро подобрали несколько подходящих чехлов. Решила купить Case Logic QPB-202k. В общей сложности провела в магазине не более 25 минут. Всем рекомендую этот магазин, так как организация работы с клиентами здесь на высшем уровне.
17.08.15
Рекомендует
Несколько дней назад зашла на сайтэтого магазина выбрать планшет, в ассортименте как популярные модели, так и не очень. К моему удивлению, все они оказались в наличии, хоть и в небольших количествах. Приглянулась модель Alcatel One Touch POP 7, как по цене, так и по характеристикам. Перед покупкой сравнивала цены по Яндекс Маркету – оказалось, что в Преер. ру лучшая цена в интернете, что очевидно. Консультант по телефону вежливо приняла заказ, предлагала различные услуги – но я устойчива к подобным уловкам) Предложили несколько вариантов оплаты, выбрала оплату наличными. Получила заказ в установленное время. Постоянно пользуюсь планшетом, пока прекрасно работает.
15.08.15
Рекомендует
Возникла необходимость приобрести качественные наушники. В интернете огромный выбор на различных сайтах с разными характеристиками. На многих сайтах обращался с просьбой порекомендовать подходящую мне модель "цена +качество". Рекомендации полученные от сотрудника Плеера оказались самыми убедительными. Здесь мне предложили несколько моделей и дали их краткую характеристику, рассказали о достоинствах и недостатках. Не раздумывая заказал понравившиеся наушники, заказ почти мгновенно подтвердили по телефону и договорились о времени доставки. В указанное время прибыл курьер (упаковка в порядке, гарантийный талон и чек были в наличии), наушники проверил, к качеству претензий нет. По обслуживанию и цене остался довоелн.
13.08.15
Рекомендует
Довольно долго искала хороший зеркальный фотоаппарат по адекватной цене и подходящий нашла только в этом магазине. Сайт понравился отсутствием назойливойрекламы, товары сортируются по производителям, все достаточно удобно. Почитала отзывы о товаре и заказала без сомнений. Фотоаппарат доставили вовремя. Очень тщательно проверяла его при курьере, дефектов не обнаружила, в работе проблем не возникает. Приобретением очень довольна, спасибо.
13.08.15
Рекомендует

Первый опыт покупок в Плеер.ру был скорее позитивный. В не столь далеком 2013 году брал зеркалку Canon 1100D с самовывозом. Всем, кто брал с самовывозом, известно, что цена от этого почему-то увеличивается... Но даже с учетом этого цена оказалась самая приятная в сравнении с другими магазинами. Сразу скажу, что фотоаппаратом очень доволен! По нему отдельный отзыв. Исправно работает до сих пор. Но при покупке товара в памяти остался момент, как продавец очень и очень настойчиво предлагал купить чехол, фильтр на объектив и прочую не планируемую мелочь. Тот факт, что и денег то у меня с собой нет на все это, его не смущал. Дошло до того, что он сказал, что не выдаст мне фотоаппарат, потому что ему его жалко (в шутку конечно), ведь я могу его разбить, заляпать объектив, поцарапать и т.д; даже привел человека из соседней очереди (!), чтобы тот подтвердил, что фильтр нужен на объектив не только для улучшения качества фото, но и в защитных целях. И в два голоса все таки убедили меня взять его В итоге вещь все таки оказалась нужной.

Но вот со второй покупкой (уже в 2015 году) все оказалось намного печальнее Заказывал в подарок человеку вафельницу, фен и миску из нержавейки для теста. На этот раз с доставкой. Цены как всегда радовали, все было в наличии, отзвонились - подтвердили заказ. Самое интересное началось на следующий день утром.

Звонит курьер и говорит, что коробка вафельницы мятая, нужна ли мне такая? Так как это был подарок, то говорю, что нет.

Звоню в службу поддержки, объясняю, что хочу перезаказать вафельницу, так как у курьера коробка мятая. Меня переключают куда-то, жду. Там объясняю еще раз, на что мне отвечают, чтобы я (!!!) сам звонил курьеру и говорил ему взять другую коробку

Звоню курьеру. Тот уже уехал и возвращаться не будет, говорит - перезакажите отдельно.

Звоню в магазин перезаказать, там говорят, что ждите Вашего курьера. Но мне нужны все три товара сразу! "Ожидайте". Прослушал на телефоне весь список фоновых композиций не по одному разу. Наконец, объявляют, что заказ переформирован, ожидайте курьера с ... двумя товарами!)) Объясняю еще раз - мне нужны все три и никак иначе! И только тут мне признались, что вафельниц в наличии этих нет, за исключением той одной помятой

В итоге отказ от всего заказа и покупка в другом магазине, хоть и дороже, но без нервов. Вердикт: цены хоть и правда ниже, чем у конкурентов (разве что навязать могут что-то дороже), но быть готовым лучше ко всему!))

12.08.15
Рекомендует
Давно не была в pleer.ru. Магазин сильно разросся и изменился. Большой зал, огромное количество менеджеров, работаю быстро и качественно. Можно отдохнуть на диванах или стульях, выпить кофе или перекусить. Электронная очередь удобно отлсжеивается на табло, никакой суматохи и толкучки. Получила свой заказ в руки с момента захода в магазин через 20 минут. Единственное, что огорчило - не принимают оплату картами, пришлось оплатить наличными в кассу, но, радует что можно снять деньги в банкомате прямо в магазине.
03.08.15
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, Мастеркова улица, 4
Контакты:
+7 (495) 775-04-75
Популярные компании