Epldiamond

Прекрасное обслуживание и выбор

Отличный магазин, огромный выбор. Внимательные консультанты. Рекомендую )

Прекрасное обслуживание, сервис и качество выполненной работы! Всё выполнили в срок и превзошли ожидания.
Обязательно вернёмся

Добрый день ! Я как девушка с Якутии выбираю только якутские бриллианты ЭПЛ Даймонд самый любимый магазин . Продавцы очень клиентооринтрованы , помогают шикарно в выборе ! Благодарю этот магазин за качественный и красивый товар

Шикарное кольцо.

Качество обслуживания на высоте! Девочки очень внимательные, исключительный индивидуальный подход.
Просторное помещение, детская зона (стол с раскрасками).
Купила здесь кольцо, которое изначально заказывала в Галерее Чижова, но передумала там покупать, так как в первый раз про меня просто забыли, хотя обещали перезвонить, а после второго обращения по тому же вопросу и «приглашения на примерку», если это вообще можно назвать приглашением, остался очень неприятный осадок из-за некорректной речи консультанта.
Раньше думала, что собственник у этих салонов один, оказалось совершенно разные люди, разные управленцы и соответственно подход совершенно разный, качество обслуживания в корне отличается.
За ювелирными украшениями теперь только в Эпл Даймонд! И только в Град.
Здесь всегда рады каждому покупателю!
Однозначно рекомендую!

P.S. Выражаю искреннюю благодарность и признательность всем сотрудникам Эпл Даймонд (ТЦ Град), в особенности директору Наталье за её профессионализм.

Хочу выразить свою благодарность Наталье, получила огромное удовольствие от общения и помощи в выборе серёжек своей мечты! Желаю успехов??

Зашла просто посмотреть. Была очарована не только прекрасными украшениями, но и профессиональным обслуживаем. Девочки -консультанты помогли подобрать кольцо на важное событие, было сложно выбрать что-то одно среди такой красоты, но спасибо сотрудницам салона ЭПЛ в "Граде "- они помогли выбрать для меня идеальное украшение. Я к вам еще вернусь

Хочу выразить искреннюю благодарность магазину в целом и лично консультанту Заяне! В прошлом году приобрела здесь прекрасные серьги, сегодня вернулась за кольцом. В магазине большой ассортимент, качественные изделия и ненавязчивый сервис. Радует готовность подобрать изделие по душе и в заявленном бюджете. Дополнительно хочу отметить удобную опцию по бесплатной чистке ранее приобретенных здесь украшений. Обязательно вернусь сюда ещё!

Отличное кольцо! Красивое, изящное и нежное. Моя любимая в восторге!

Единственный ювелирный магазин, в котором стильные и красивые изделия. Нравится ненавязчивое и профессиональное консультирование.

Вежливые консультанты, хороший подход. Прекрасный выбор украшений с бриллиантами. Уже не первая покупка, тк в мск тут самой большой ассортимент

Всё очень понравилось. Ангелочек милый. Супер.

Купили обручальные кольца
Сервис на высшем уровне!
Благодарю консультанта Татьяну

Некачественная продукция Якутские бриллианты
Купили в 2021 г кольцо якутских бриллиантов в сети санлайт. Через год вылетел один камень. Приняли в ремонт, потом сказали, что отремонтировать не могут, заменят (прошло 4 месяца)
Когда пришла за кольцом обнаружила, что оно легче, проверила документы и действительно, производитель уменьшил вес изделия (при этом цена выросла почти в 2 раза). Конечно же, я не согласилась на такой вариант. Еще через месяц нашли кольцо из старой партии.
С новым кольцом я проходила 6 месяцев и снова вылетел камень. Забрали на ремонт 13.12 и только 27.02 привезли в точку (я уже переехать успела из Москвы и попросила переместить в другое, где проездом буду 15.03). Сначала отказали, теперь рассматривает санлайт с обращение уже 2 недели. Начиная с 16.03 я уже вообще кольцо смогу забрать только в Калининграде.
Резюме:
1. Из колец с бриллиантами выпадают камни, при чем это 2 разных кольца одного производителя. Первый раз встречаю такое, ношу десятилетиями другие!! Позор производителю!!!
2. делают бешеное скрытое повышение цен через даунсайзинг и плюс еще открытое повышение. То есть тут даже деньги вернуть невыгодно, ты за них уже ничего не купишь..
3. Ужасный сервис ритейлера. Ремонтируют век, отвечают так же. И еще несогласованность колл-центра и офиса, когда обещают разное.

Очень хороший отдел, красивые изделия, прекрасные скидки, приветливый персонал, всегда что то находим мне в подарок

Все украшения покупала в банном магазине! Восторг! Качество прекрасное! Можно отдать все на полировку! Есть гарантия на изделия! Восторг

Все отлично

Выражаю благодарность за деликатное отношение к покупателю 13.03.2024г., директору магазина Селезневой Анне и консультанту (к сожалению не запомнила имя молодого человека). Спасибо им, за понимание.
Мастеру-ювелиру небольшой минус.

Впервые была в этом салоне, передо мной стоял сложный выбор подарка для мамы. Персонал очень внимательно и с душой помог с выбором сережек, качество и само изделие просто супер! Подарок маме очень понравился, а я теперь тоже хочу такие же ) спасибо !

Персонал просто замечательный , общительный , понимающий , знающий свое дело! Качетвенные украшения!

Покупали подарок маме на день рождения. Помогли с выбором комплекта украшений и размером)) спасибо!!! Очень довольны

доставка с мирного в якутск 12 дней. с мирного в якутск через москву! интернет-магазин не связан с самим магазином. на сайте указано что товар ожидает выдачи. в магазине ответили что его еще нет. на телефон интернет магазина не возможно позвонить. при заказе обратного звонка никто не перезвонил. ну ничего страшного! в городе еще много других ювелирных магазинов

Очень приятная девушка подсказала в выборе украшения
Серьги очень понравились
Зайдем еще не один раз)

Каждый год в этом магазине покупаем украшения. Нет никаких пререканий.
Вежливый персонал, великолепное качество товара. Рекомендую

Очень классный салон, Татьяна (Киевский) очень доброжелательная, помогла нам с выбором.

Огромное спасибо консультанту Ирине за оказанную помощь в выборе кольца.
Трудно было выбирать кольцо для помолвки, но Ирина всё подробно объяснила, рассказала - покупкой очень доволен.
Кстати, девушка сказала «Да» :)

Понравилось внимание персонала и помощь в выборе. Консультант Анна, спасибо большое, подарок будет в радость!!

Очень хороший магазин, большой выбор украшений. Внжливый персонал. Купила роскошное кольцо. Влюбилась с первого взгляда.

Спасибо Екатерине за помощь в подборке подарка для мамы