Epldiamond

Спасибо за ремонт изделий

Удобное расположение, очень вежливый и хороший персонал. Консультант Анна очень выручила

Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - Редкостное г****
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительное качество
Супруг подарил кольцо, но спустя 2 месяца носки белое золото превратилось в жёлтое... после того, как стерлось покрытие... хуже качества нет нигде!!! Не связывайтесь, если не хотите выкинуть 200к на мусорку...
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Воронежская область
Район Городской округ Воронеж
Город или поселок Воронеж
Общее впечатление Редкостное г****
Моя оценка 1
Рекомендую друзьям НЕТ

Покупали в эпле разную ювелирку, но больше этого делать не будем. Обещают бесплатную чистку своих изделий, но мы 5 раз приезжали в разные салоны и мастера постоянно нет на месте. То у него выходной, то сегодня он просто не вышел, то график работы с 13 до 16 и другие причины.
С таким подходом пусть компания ищет себе других клиентов.

Отличный поставщик качественных украшений с бриллиантами, являемся клиентами более 10 лет.
На годовщины свадьбы обновляли кольца, на праздники покупали подарки. Радует сервисная программа, когда бесплатно отполируют и обработают, независимо от давности срока покупки.

Не делают ремонт. Нет ювелиров.

Благодарим, консультанта Светлану за помощь в выборе замечательной подвески с бриллиантами! Отлично проконсультировала и показала всевозможные варианты! Сервис на высоте!!

Некачественное
Купил колечко с изумрудом в магазине санлайт,не прошло и месяца крепления камня отвалились ,в магазине отказали в гарантии в течении 30 минут ,такой у них шустрый эксперт.Но так как имею мощный микроскоп сделал фото изделия сам и не нашел механических повреждений ,а ведь на него дали пожизненную гарантию.Оставил отзыв на сайте магазина с фотографиями так они их удалили из отзыва да еще и закинули в самый конец до куда врятли кто то листает

Постоянные покупатели этого бутика в Авиапарке. Очень внимательные и доброжелательные продавцы. Рекомендую. Стильные украшения

ЭПЛ ДАЙМОНД в Сити- парке Град, Самый лучший магазин ювелирных изделий! Все украшения покупаю только там. Великолепное обслуживание, приятные консультанты! Обхожу все магазины,но возвращаюсь опять в свой магазинчик- только там вы увидите украшения невиданной красоты и лучшего качества!

Покупала пусеты для себя в этом салоне. Персонал очень грамотный, внимательный. Особенно хочу отметить директора Юлию, она уникально подходит к клиентам, приятна в общении и сделала нам доп. скидку , что вдвойне приятно.)Рекомендую.

Огромная благодарность консультанту Татьяне за выбор крестика. Долго искала, но не могла найти тот размер, который хотелось. Татьяна оперативно решила поставленную задачу, через 2 часа на моей шее блестел "Тот самый"! Очень рекомендую данный салон. Спасибо большое!

Лучшие друзья девушек-это бриллианты :) очень люблю этот магазин, внимательный персонал, интересный ассортимент, цены на любой «вкус»

Прекрасное обслуживание и выбор

Отличный магазин, огромный выбор. Внимательные консультанты. Рекомендую )

Прекрасное обслуживание, сервис и качество выполненной работы! Всё выполнили в срок и превзошли ожидания.
Обязательно вернёмся

Добрый день ! Я как девушка с Якутии выбираю только якутские бриллианты ЭПЛ Даймонд самый любимый магазин . Продавцы очень клиентооринтрованы , помогают шикарно в выборе ! Благодарю этот магазин за качественный и красивый товар

Шикарное кольцо.

Качество обслуживания на высоте! Девочки очень внимательные, исключительный индивидуальный подход.
Просторное помещение, детская зона (стол с раскрасками).
Купила здесь кольцо, которое изначально заказывала в Галерее Чижова, но передумала там покупать, так как в первый раз про меня просто забыли, хотя обещали перезвонить, а после второго обращения по тому же вопросу и «приглашения на примерку», если это вообще можно назвать приглашением, остался очень неприятный осадок из-за некорректной речи консультанта.
Раньше думала, что собственник у этих салонов один, оказалось совершенно разные люди, разные управленцы и соответственно подход совершенно разный, качество обслуживания в корне отличается.
За ювелирными украшениями теперь только в Эпл Даймонд! И только в Град.
Здесь всегда рады каждому покупателю!
Однозначно рекомендую!

P.S. Выражаю искреннюю благодарность и признательность всем сотрудникам Эпл Даймонд (ТЦ Град), в особенности директору Наталье за её профессионализм.

Хочу выразить свою благодарность Наталье, получила огромное удовольствие от общения и помощи в выборе серёжек своей мечты! Желаю успехов??

Зашла просто посмотреть. Была очарована не только прекрасными украшениями, но и профессиональным обслуживаем. Девочки -консультанты помогли подобрать кольцо на важное событие, было сложно выбрать что-то одно среди такой красоты, но спасибо сотрудницам салона ЭПЛ в "Граде "- они помогли выбрать для меня идеальное украшение. Я к вам еще вернусь

Хочу выразить искреннюю благодарность магазину в целом и лично консультанту Заяне! В прошлом году приобрела здесь прекрасные серьги, сегодня вернулась за кольцом. В магазине большой ассортимент, качественные изделия и ненавязчивый сервис. Радует готовность подобрать изделие по душе и в заявленном бюджете. Дополнительно хочу отметить удобную опцию по бесплатной чистке ранее приобретенных здесь украшений. Обязательно вернусь сюда ещё!

Отличное кольцо! Красивое, изящное и нежное. Моя любимая в восторге!

Единственный ювелирный магазин, в котором стильные и красивые изделия. Нравится ненавязчивое и профессиональное консультирование.

Вежливые консультанты, хороший подход. Прекрасный выбор украшений с бриллиантами. Уже не первая покупка, тк в мск тут самой большой ассортимент

Всё очень понравилось. Ангелочек милый. Супер.

Купили обручальные кольца
Сервис на высшем уровне!
Благодарю консультанта Татьяну

Некачественная продукция Якутские бриллианты
Купили в 2021 г кольцо якутских бриллиантов в сети санлайт. Через год вылетел один камень. Приняли в ремонт, потом сказали, что отремонтировать не могут, заменят (прошло 4 месяца)
Когда пришла за кольцом обнаружила, что оно легче, проверила документы и действительно, производитель уменьшил вес изделия (при этом цена выросла почти в 2 раза). Конечно же, я не согласилась на такой вариант. Еще через месяц нашли кольцо из старой партии.
С новым кольцом я проходила 6 месяцев и снова вылетел камень. Забрали на ремонт 13.12 и только 27.02 привезли в точку (я уже переехать успела из Москвы и попросила переместить в другое, где проездом буду 15.03). Сначала отказали, теперь рассматривает санлайт с обращение уже 2 недели. Начиная с 16.03 я уже вообще кольцо смогу забрать только в Калининграде.
Резюме:
1. Из колец с бриллиантами выпадают камни, при чем это 2 разных кольца одного производителя. Первый раз встречаю такое, ношу десятилетиями другие!! Позор производителю!!!
2. делают бешеное скрытое повышение цен через даунсайзинг и плюс еще открытое повышение. То есть тут даже деньги вернуть невыгодно, ты за них уже ничего не купишь..
3. Ужасный сервис ритейлера. Ремонтируют век, отвечают так же. И еще несогласованность колл-центра и офиса, когда обещают разное.

Очень хороший отдел, красивые изделия, прекрасные скидки, приветливый персонал, всегда что то находим мне в подарок

Все украшения покупала в банном магазине! Восторг! Качество прекрасное! Можно отдать все на полировку! Есть гарантия на изделия! Восторг