Заказывала в этом магазине детскую кроватку и стульчик для кормления. Заказ был оформлен во вторник,а доставка была назначена на четверг той же недели с временным промежутком 18.00-22.00. В день доставки,около 20.00 я решила позвонить и уточнить,когда все таки доставка будет и каково было мое негодование и удивление,когда оператор "осчастливил" меня информацией о том,что доставки не будет вообще,её перенесли на субботу,а так же,что мне привезут только половину заказа, т. к. кроватка оказалась бракованная,а другой у них нет.....Подстава,конечно жуткая,т. к. эти вещи я хотела в субботу везти на дачу! Было поздно и заказать в другом магазине у меня уже не получилось, пришлось заказывать опять у них же,но из другого магазина (этот магазин как оператор,заказываешь в нем,но из разных магазинов) и дороже. Ну думаю ладно,главное что бы привезли. Чуть позже мне на почту пришло подтверждение моего нового заказа с указанием магазина,через который мне привезут кроватку,а также датой доставки (суббота этой же недели!!!). Жду доставку на субботу. В пятницу вечером мне звонит магазин-партнер (от куда привезут кровать) и сообщает,что доставка возможна только в понедельник!!!!!! В ходе разговора выяснилось,что вина это "Викимаркта". Звоню туда,объясняю ситуацию,передо мной извиняются, оператор объясняет,что по "непонятным причинам" мой заказ был заведён в базу позже положенного,поэтому они не успели на доставку в субботу- А МЕНЯ ЭТО ВОЛНУЕТ?????? Я предлагаю им решить вопрос по поводу доставки моего заказа, как варианта форсмажора, мне обещают перезвонить...и всё...... На этом мое общение с этим магазином закончилось. Ни заказа, не звонка по его отмене(я сама заказ не отменяла!!!), просто пропали и всё. Вот скажите,можно так работать, за неделю один и тот же магазин кинул меня ДВА РАЗА- это просто ПОЗОР!!!!!!! Никому не рекомендую,почитала отзывы ниже о нём и очень многие жалуются именно на доставку!!! Так что делайте выводы- выбор большой,не наступайте на те же грабли!!!
20.04.13
