Просто отвратительное обслуживание! 2 февраля мной в данном магазине была заказана продукция - всего 4 наименования. Плюс у меня был сертификат на скидку от Сбербанка на 3000 руб. На следующий день заказ подтвердили, договорились о доставке 09.02 в течении дня. И вот, когда подошел этот знаменательный день, в районе 15.00 на мобильный поступают два подряд (заметьте, даже не звонка, а гудочка длительностью в 2 сек., типа - перезвоните сами, если Вам нужно), и нам сообщают о том, что в процессе сборки нашего товара выяснилось, что один из продуктов отсутствует, и по этой причине сегодня они никак не могут привезти заказ. Просто чудеса дедукции! - спустя 7 дней после заявки выяснить, что какой-то товар отсутствует!!!На мою просьбу привезти заказ без этого отсутствующего артикула - получила отказ, мол, надо сначала переоформить заказ. Но дело в том, что для переоформления заказа мне вновь должны восстановить 3000руб. бонуса по сертификату, которые они уже списали за мой первый несостоявшийся заказ. По телефону сказали, что восстановят за час, в итоге часа через 2 наконец-то восстановили - я вновь сделала заказ, активировала про-код, увидела, что вместо 3000руб. у меня почему-то списывается только 2460, хотя сумма покупки была свыше 4000 руб. Само собой после 18.00 никто на телефонный звонок не ответил. Потрясающая контора!!! Мой совет всем - никогда не заказывайте продукцию в этом магазине, если дорожите своим временем и хорошим настроением, потому что здесь у Вас отнимут и то, и другое, не предложив ничего взамен!!!
09.02.14
