ВсеИнструменты.Ру

Заказ № 1510-200402-10104 от 2015-10-09 13:10:47 Заказ 8 позиций, общим весом не более 60 кг. Доставили только через 3,5 недели, после неоднократных звонков о напоминании. Заказывал у них не первый раз. Очень не порадовала система предоплаты - 30%. На мой аргумент , что я всегда выкупаю свои товары и являюсь старым клиентом , мне сказали идти на... Сказали вноси предоплату. Персональный менеджер по этому заказу: Коровкин Андрей Константинович E-mail: andrey.korovkin@vseinstrumenti.ru Бестолковый менеджер. По московскому номеру напрямую никогда не дозваниваешься, попадаешь на call центр. Погорили с менеджером все заказали с доставкой по городу (500 рублей) г. Екатеринбург. ПО факту приехал курьер со склада на Айвазовского и говорит что помимо того, что я оплатил доставку (как оказалось из МОСКВЫ в ЕКАТЕРИНБУРГ - 500 рублей), я должен заплатить еще 500 рублей, потому что у них в накладной это называется ПОГРУЗКА!!! Сумма то небольшая , но вы же уже сделали предоплату в 30%, откажетесь и вряд ли они вам вернут эти 30% Вывод: -никогда не буду работать с этой конторой -товары пошли откровенный Китай (сам такие находил на 20-25% дешевле через Алиэкспресс) -нет координации между подразделениями slavyanback@rambler.ru