Связной

Купили в "Связном" (город Нефтекамск, Республика Башкортостан, пр. Комсомольский) дешевый телефон "Алкатель" за 750 руб., маме хотели подарить на 8 марта, чтоб на связи всегда оставалась. Так вот, нам там еще до кучи вручили страховку на 3 года за 159 руб. и две сим-карты (хотя они нам были вовсе не нужны!). Когда мы пришли к маме с "подарком", стали в нем разбираться, батарея была почти полная, я выбирала мелодии на звонок и тут телефон стал подтормаживать, я в мелодиях копаюсь, а он раз - и на рабочий стол выходит, пытаюсь в контакты зайти, а он открывает, что нет контактов, а то и вовсе не открывает. И вдруг пишет, что села батарея и отключился. Я его на зарядку поставила и, не прошло и часа, как показалось, что батарея полностью заряжена! Вот тут началось веселье! Куда не пытаюсь нажать, зависает, никуда не войти, приходится ждать, но он не всегда заканчивал свою мысль, приходилось вынимать батарею пару раз... Пришлось везти телефон обратно в салон, где его приняли на экспертизу. Через 20 дней телефон нам вернули, написав в заключении, что дефектов не обнаружили, телефон полностью исправен! Мы привезли его домой, поставили обе сим-карты, одну из которых он так и не обнаружил! И снова та же история, заходишь в мелодии - вылетает на рабочий стол, из любых настроек выбрасывает на рабочий стол, при этом, телефон, видимо, перезагружается, так как батарейка становится пустой, затем снова полной и сим-карты он начинает искать заново (но сим1 так и не находит, пишет, что она выключена!). В итоге, мы решили заснять всё это безобразие на видео, где спустя примерно 5 минут телефон вообще перестал включаться! Муж поехал снова в салон, где ему сказали, что могут отправить на ремонт, либо на повторную диагностику, но сегодня этого сделать уже нельзя, так как руководства нет, приходите завтра... Вот объясните, дефекты видны даже без диагностики, а они его отправят снова и так же придет заключение, что телефон исправен! Что делать мне в этой ситуации, ведь сдавать новый телефон на ремонт совершенно нет смысла, такими же темпами я могла и телефон б/у взять! Какая тогда будет надежда на этот телефон, если он уже в ремонте побывал