215820 отзывов о компаниях и услугах

Сотмаркет

103 599
Компания просмотрена: 51278 раз

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни. Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь с выбором и рассказать особенности любого из 120 тысяч представленных товаров. С учётом широкой географии присутствия Сотмаркета среднее время исполнения заказа в настоящий момент составляет 4 дня. Чтобы вы могли получить свой заказ еще быстрее, мы готовимся к открытию региональных складов и вкладываем значительные средства в развитие нашей системы логистики.

Отзывы клиентов о Сотмаркет
Не рекомендует
Сделал 12 ноября заказ №9978519. Две карты памяти MicroSD на общую сумму 2680 рублей. Доставка по Москве. 14 ноября прислали емэйл и смску, что курьер к вам выехал - ждите. Не привезли. На последующие многочисленные письменные обращения (по емэйлу и через форму на сайте) с просьбами прояснить ситуацию с доставкой и сообщить дату, когда заказ всё-таки доставят - отвечали уклончиво. Например, так (ответ от 21 ноября): - Спасибо Вам за обращение! На Ваш заказ еще не назначен курьер! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! или так (ответ от 23 ноября): - Спасибо Вам за обращение! Точная дата доставки неизвестна, как только данная информация у нас появится, мы Вам сообщим. По телефону обещали "передать информацию менеджеру(!), который, якобы, всё уладит". Пару раз какой-то тип от них перезванивал и говорил, что доставят "в ближайшее время". Один раз даже сказал, что "завтра приедет курьер". В итоге, 28 ноября пришел емэйл: "Извините, заказ вернулся к нам в офис". Сегодня 10 декабря. Фактически прошёл месяц. Заказанные карты памяти не привезли, деньги не вернули. На сайте заказ так и стоит со статусом "Вернулся в офис". Мне, конечно, жаль денег, которые, видимо, просто мошенническим образом присвоили. И очень жаль времени, которое потратил на письма и звонки. Кстати, эти карты памяти, как утвеждает их сайт, у них до сих пор, якобы "в наличии". Теперь, правда, по новой, несколько большей, цене. Видимо, ищут новых простачков. Моё мнение: собирают деньги с оставшихся доверчивых покупателей и пытаются оттянуть время. Когда поток лохов окончательно иссякнет, или когда уже вляпавшиеся в этот сотмаркет перейдут к более активным действиям - повесят на двери вывеску: "денег нет" и поставят телефон на автоответчик. Владелец будет греть пузо за пределами России, а какой-нибудь зиц-председатель - давать показания.
10.12.14


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Волгоград, ул. Глазкова, 23
Контакты:
+7 844 259-39-98
Адрес:
Иркутск, ул. Пискунова, 44
Контакты:
+7 395 279-68-98
Адрес:
Калининград, ул. Генерала-лейтенанта Захарова, 2
Контакты:
(4012) 61-54-03
Адрес:
Магнитогорск, ул. Гагарина, 33
Контакты:
+7 351 949-02-98
Адрес:
Нижний Новгород, ул. Канавинская, 2А
Контакты:
+7 831 215-98-98
Адрес:
Ростов-на-Дону, Буденновский просп., 80
Контакты:
+7 863 229-96-98
Адрес:
Рязань, ул. Есенина, 13
Контакты:
+7 (4912) 46-01-98
Адрес:
Салехард (Ямало-Ненецкий АО), ул. Республики, 62, офис № 92
Контакты:
(34922) 5-22-98
Адрес:
Самара, ул. Льва Толстого, 123
Контакты:
8-800-775-27-98
Адрес:
Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 50, корп. 12
Контакты:
(812) 649-98-98
Популярные компании