216164 отзывов о компаниях и услугах

Сотмаркет

103 599
Компания просмотрена: 51448 раз

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни. Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь с выбором и рассказать особенности любого из 120 тысяч представленных товаров. С учётом широкой географии присутствия Сотмаркета среднее время исполнения заказа в настоящий момент составляет 4 дня. Чтобы вы могли получить свой заказ еще быстрее, мы готовимся к открытию региональных складов и вкладываем значительные средства в развитие нашей системы логистики.

Отзывы клиентов о Сотмаркет
Не рекомендует
Живу в Саратове. 04.07.14-принят заказ с частичной оплатой "спасибо"- общая стоимость 6900руб.- телефон защитная пленка и карта памяти. Самовывоз с пункта выдачи. Напоминаю для тех, кто собирается сделать заказ в этом "современном" магазине - компания декларирует доставку при таких условиях в течении 5 дней. До настоящего времени я заказ не получил!!!!????, сегодня 01.08.2014г. Пока я получил: 1. около полусотни сообщений на э.почту типа заказ идет,,, сформирован ... и прочая лабуда. 2. около тридцати фактов болтовни с извинениями 3 около 20 смс с тем же текстом из предыдущего пункта. Причем всегда пытался общаться не с автоответчиком, и мне всегда вменяемые (на слух) люди сообщали что "уж теперь то все будет в порядке" 3. общался лично с приемщиком в пункте выдачи, который попытался помочь, и заменил в заказе карту памяти, которая таинственно уходила в другие заказы- это было 26.07.14. Этот молодой человек клялся мне что крайний срок прибытия заказа в Саратов, в этот раз, не позднее понедельника-вторника- т.е. 28-29 июля. В РЕЗУЛЬТАТЕ- НИЧЕГО!!!!??? Вот отрывочные факты "профессиональной" работы сотрудников "СОТМАРКЕТ": -С 04.07.14 До 15.07.14 три (ТРИ !!!!! ) сотрудника не могли сформировать счет для нормальной оплаты бонусами "СПАСИБО". УРА - великие умы через две недели все-таки решили этот вопрос. Но товар так и не пришел??!!! В 20-х числах подключилась сотрудник контроля. Она решительно заявила, что пресекла все недоразумения- и мой заказ, чуть ли не у нее на глазах, собрали и оформили для отправки. МОЙ ВЫВОД- ЧТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОРОШО УМЕЮТ В ЭТОЙ КОМПАНИИ- ЭТО п-ть, т.е. изиняюсь, говорить. Чем до настоящего времени и занимаются. ГОВОРУНЫ!!!!!!! ТОВАР ГДЕ???!!
01.08.14


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Волгоград, ул. Глазкова, 23
Контакты:
+7 844 259-39-98
Адрес:
Иркутск, ул. Пискунова, 44
Контакты:
+7 395 279-68-98
Адрес:
Калининград, ул. Генерала-лейтенанта Захарова, 2
Контакты:
(4012) 61-54-03
Адрес:
Магнитогорск, ул. Гагарина, 33
Контакты:
+7 351 949-02-98
Адрес:
Нижний Новгород, ул. Канавинская, 2А
Контакты:
+7 831 215-98-98
Адрес:
Ростов-на-Дону, Буденновский просп., 80
Контакты:
+7 863 229-96-98
Адрес:
Рязань, ул. Есенина, 13
Контакты:
+7 (4912) 46-01-98
Адрес:
Салехард (Ямало-Ненецкий АО), ул. Республики, 62, офис № 92
Контакты:
(34922) 5-22-98
Адрес:
Самара, ул. Льва Толстого, 123
Контакты:
8-800-775-27-98
Адрес:
Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 50, корп. 12
Контакты:
(812) 649-98-98
Популярные компании