Оптомочки.рф

Здравствуйте. Уважаемые заказчики, у кого осталось негативное впечатление от сотрудничества с интернет-магазином ОптОчки.рф или нерешенные вопросы с поставкой, свяжитесь с нашими менеджерами:
регионы: 8-800-333-68-30 (бесплатно)
сотовый: + 7 (985) 387-52-02 (WhatsApp, Viber)
Звоните и пишите претензии на сайте компании http://оптомочки.рф/otzyvy.html
Мы не можем отследить отзывы на посторонних ресурсах и оперативно отреагировать на них. Решение проблемы, если таковая есть, можно получить через работу с компанией, а не через распространение в сети недостоверной информации.
Не надо сеять панику и негатив, оставьте обращение администратору сайта, предварительно подготовив следующую информацию:
1. Дата оформления заказа и его сумма.
2. Дата оплаты заказа и дата получения товара.
3. Какой менеджер Вам звонил для согласования заказа?
4. Состояние упаковки и наличие документации.
5. Как был уложен товар?
Ваш заказ был упакован таким образом? https://youtu.be/FblyUtHA39I
6. Документы, полученные в транспортной компании.
7. Накладные на полученный товар с отметками.
Если вы обращались к нам, укажите:
8. Предоставляли ли Вы перечисленную выше информацию?
9. По какому номеру звонили, куда писали?
10. Есть ли скрин экрана с Вашим обращением, какие ответы вы получали?
Проблемы в работе возможны у любой компании. Но неприятные моменты устранятся быстро при взаимном понимании и сотрудничестве. Мы гордимся тем, что наша работа налажена уже с большим количеством заказчиков.
Здесь же значительная часть отзывов просто не обоснована. Давайте решать проблемы цивилизованным путем с доказательством фактов и обращением непосредственно в компанию.