Москва-Рим

На студию М-Р вышла по рекомендации от знакомых, которые уже прошли весь долгий путь от начала строительства дома до его меблировки. На первом этапе решили с супругом заказать в обеденную зону стол со стульями. Менеджер оформил заказ, спустя месяца 4 мебель пришла. Было бы все хорошо, но спустя 3 месяца столешница у стола рассохлась, т. к не была соблюдена влажность в помещении. Вина, конечно, за нами. Менеджер Ольга о нас благополучно забыла, как только услышала о просьбе помочь разобраться в этой ситуации. Несколько недель ждали звонка то от сервис службы, то от очередного менеджера. Пока не догадались уточнить у своих знакомых контакты того менеджера, с которым работали они. Оказалось, небо и земля. Сразу ощутили и качество сервиса(нам позвонили из рекламационного отдела, столешницу перезаказали(причем бесплатно!)и доброжелательное отношение. По всем вопросам, девушка постоянно была с нами на связи. Касательно студии М-Р, мнение изменили кардинально. Остальную мебель для дома, заказали через нее же. Рекомендовать нужно не фирму, а менеджера, с которым любая фирма будет выполнять свои обязательства как положено. Выбирайте менеджера грамотно!