Хочу рассказать свою историю обращения на фабрику Вудкрафт! Очень долго, вместе с мужем(большим не любителем делать покупки через интернет!) искали диван, нужен был именно аккордеон из массива, классический и не дорогой! Нашли в итоге магазин при фабрике shop-woodcraft.ru позвонили ...сделали заявку через форму заказа, ждали 3 дня, никто не перезвонил, т.к. диван понравился решили перезвонить сами( НА 3-Й ДЕНЬ!!!!!) В телефоне при разговоре с менеджером представившемся "Любовь" ( не очень, так, сказать радующейся нашему звонку, как-будто, мы, оторвали её от более важного дела) на заднем фоне кто-то кричал отборным матом!!!!!!!!! Да, и сама менеджер Любовь была не очень, то вежлива... Узнав подробности, и слегка обалдев от такого отношения, повесила трубку... НО! Диван очень понравился! И, Я, решила поискать в интернете ту- же модель, наткнулась в итоге на идентичный диван, и, даже дешевле! Перезвонила, мне ответила ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ приятная девушка! Она выслушала, посоветовала какую выбрать ткань, причем на фабрике мне говорили, что чем дороже ткань, тем лучше, а здесь выбрали не дорогую( что существенно сэкономило семейный бюджет, почти на 10 000 руб, и качественную ткань недорогой категории ! Причем оформили заказ за 5 минут , все привезли вовремя, качественно собрали, и вывезли за собой мусор! А какой диванчик!!! Класс!!! Жаль, что на фабрике вудкрафт так относятся к своим клиентам ((( Получается, что через представителей фабрики заказать проще, дешевле и приятней!
10.05.16
