SportLim

Ужаснее отношения к клиентам и такой безответственности в работе я еще не встречала. Был сделан заказ с самовывозом, накануне по телефону менеджер подтвердила, что можно приехать за заказом и время работы с 10-00. На следующий день менеджер появилась в офисе только в 11-30, телефон указаный на сайте до этого времени не отвечал!!! мы приехали за заказом с МО с ребенком и были вынуждены ждать((( и каково наше удивление, совершенно спокойно и даже не извиняясь нам сообщают, что часть заказа мы можем получить, а часть нет, т.к. они перепутали и со склада привезли не ту позицию. Предложили приехать нам еще раз на следующий день. Через несколько часов перезвонили и попросили забрать вторую часть заказа со склада (видимо было лень везти в офис), мы и на это согласились, договорились, что приедем утром с 9-00 до 10-00. И вот на следующий день мы опять всей семьей едем за заказом, в 9-20 приезжаем к складу. И! на складе никого! на звонки никто не отвечает! И опять никаких извинений, просто предложение приехать еще раз за заказом. Издевательство чистой воды! как будто мы живем на соседней улице((( Заявленная акция на сайте "при покупке от 3 т.руб. - подарок" - тоже вранье, часть товара, которую мы забрали превысила эту сумму. И плюс ко всему компания не выдает документов и чеков на проданный товар! Будьте осторожнее!