Сделала заказ, привезли вовремя, к сожалению так как в заказе было много позиций, 15 минут мне не хватило, решила выкупить несколько позиций, у курьера уточнила про возврат, он сказал, что вызываете курьера за 200 рублей или с новым заказом можете вернуть, тогда за возврат не надо платить, только за доставку, я и обрадовалась. В итоге все-таки померив джинсы, поняла, что маловаты, тут то и начались сюрпризы. Возврат только через емс, который из москвы в область уже 400 рублей, ну ладно... Вызвала курьера, прождала полдня, он не приехал. Я только одного не понимаю, почему я должна тратить на возврат столько времени??? Почему в этом магазине, курьеры, которые привозят товар, не могут забирать его? Что же за сервис то такой? Хотя не, самый главный вопрос, почему сами курьеры не в курсе как происходит возврат и вводят клиентов в заблуждение. Если бы мне сразу про емс сказали бы, я бы не стала даже думать, отдала бы обратно джинсы.
15.05.13
