Хороший этап сопровождения сделки до момента оплаты товара. НО после оплаты за товар на вас начинают забивать!!! Заказ №97226
Искал 4 контроллера, необходимой модели в наличие не оказалось, но менеджер предложил заменить на аналог. Решил купить на пробу один, протестировать.
Оплатил счет, мне выслали конторллер. Проблемы появились сразу же после забора оборудования из транспортной компании. Мне забыли положить всю документацию к контроллеру, после нескольких звонков в компанию все-таки скинули инструкцию почту в электронном виде.
Далее оказалось, что еще и не работает. Дали номер сервисной службы, сказали что бы мы консультировались у них по поводу этой проблемы. Сервисная служба подтвердила поломку.
Отправили сломаный контроллер обратно в магазин, естественно обещали забрать его сразу же и починить. Но вот на все мои звонки менеджер отвечает, что пока не знают в чем проблема, как только сервисная служба даст ответ, они мне сообщат. С момента покупки прошло уже 50 дней, ответа до сих пор нет.
Крайне не рекомендую выбирать эту компанию!!!
22.11.17
