Газелькин

Добрый день, пишу Вам отзыв о работе вашей компании, хотя вы и так наверное все знаете.

Если в двух словах то отвратительно!

Сделал сегодня два заказа (152215,1522278)

Первый заказ:
приехал водитель с опозданием на 40 мин, отгрузился и вместо Фрязино уехал на такой же адрес но в Москве, выяснением адреса занимался я, а не ваши диспетчеры, а с учетом что он почти не понимает по русски, заняло это долгое время. В итоге попетляв по Москве, уехал на нужный адрес с 10 захода, сейчас пытается найти 3 дом, мимо которого промахнуться может только слепой. Стоимость мне выставили за все время его петляния, и с барского плеча и мне разрешили не доплачивать 100 рублей!Спасибо!
Вопрос по оплате решил сразу, но ваши операторы минут 30 не давали отмашку водителю(хотя оплата уже был), а после этого хотели эти 30 минут своего же тупизма выставить мне на оплату! Надеюсь что по этому заказу он в итоге сегодня выгрузится, но сомневаюсь

Второй заказ:

Назначил на 10:05, в 9:45 позвонил водитель сказал что ехать ему 1,3 часа, заказ я отменил.
Позвонил диспетчер сказал что или через 1,5 часа или на другой день, тк я уже заказ оплатил пришлось согласиться ждать.
Потом мне еще несколько раз звонили другие операторы и уточняли что делать с заказом отменять или подтверждать! Всем подтверждал и все меня уверяли что он уже едет, а в 11:00 позвонил сам водитель и спросил почему я заказ не отменяю, те он все это время стоял на месте и никуда не ехал. что ему также ехать до меня 1,5 часа и будет он только в 12: 30. В итоге заказ отменил.

Вывод: жду закрытия компании

Пользуюсь услугами не очень часто, но несколько раз в год бывает. Один раз очень подвел водитель опоздал, да еще и в машине грязно было, а у меня офисная мебель белого цвета. Пришлось просить протереть машину, но водитель нормально отреагировал. А пока больше таких приключений не было, в целом все нравиться, не дорого и рабочие работают всегда быстро. Ставлю 4, но с натяжкой

Не знаю как других, меня компания Газелькин устраивает по всем параметрам. Периодически к ним обращаюсь для развозки строительных материалов по объектам. Задержки машин конечно случаются, все таки трафик в городе напряженный, особенно в центре. Грузчики свою работу знают и работают слаженно. Здесь самые приемлемые цены по доставке, а работал я с несколькими фирмами, плюс есть срочный вызов. Общий отзыв только положительный.

Не всегда приезжают вовремя и водитель последний раз был без настроения, обычно все наоборот. Обидно конечно было, что так опоздали, но все-же ценник манит, очень уж цена отличается, у нас за такие деньги никто не хочет везти вещи. Компанию рекомендую, раньше всегда все вовремя было и водитель был общительный, но всякое бывает. В целом, главное выгодно для меня.

Несколько раз пользовался услугами этого перевозчика. Чем дальше, тем хуже... Опаздывают практически всегда. Оформлять через приложение заказ удобно, не спорю. И цены низкие. Но вот эти опоздания и неряшливость сотрудников добивает. Думаю, что прекращу всякое сотрудничество с "Газелькин". Не люблю халтуру и наглость. Это неприятно. Нельзя так с клиентами.

Перевозила стиральную машинку и холодильник. Вызвала грузовое такси "Газелькин", Машину подали с опозданием в полчаса, пришлось ждать. Водитель и грузчик приехали с недовольными лицами. Немного помотало это нервы, было неприятно. Доехали вроде без хлопот и проблем. Но могли бы хоть извиниться за свое опоздание и быть повежлевее! Видимо, на таких нарвалась...

Мы с мужем купили стол и кровать и перевозили с этой компанией, инструментов у нас нет, поэтому попросили грузчика помочь нам в сборке. Не много доплатили и все нам собрали очень быстро. А в прошлом году муж стол, который нам хозяева квартиры купили, собирал часа 4 без нормальных инструментов, а то и больше. Но и компания достойная, мне очень нравится доступность по цене

Ой, ребята очень меня подвели со временем, я заказала машину на 18 00, а они опоздали минут за 30. Я купила шкафы и нужно было быстро их доставить, люди долго ждать не могли. Повезло, что девушка у которой я купила эти шкафы, дождалась приезда машины. Просто я бы сама их сами понимаете не утащила. В целом могу поставить три балла, очень уж цена радует. Но при опоздании меня предупредили звонком, но все равно обидно.

Перевозили два холодильника, у нас квартиру купили и единственное, что мы не успели увезти это они. У компании цены хорошие, но ждали машину мы пол часа, опоздали конечно обычно, но хоть предупредили. В итоге, мужу помогал один парень, справились хорошо, но за опоздание снимаю бал, но могу рекомендовать. В принципе у них самые лучшие цены в городе, на сколько я знаю.

Даже не знаю, что и думать о компании, раньше не разу не подводили, приезжали всегда вовремя. А тут недавно с мужем ждали машину, родителям помогали переезжать на дачу. Вызвали ребят из этой компании, а они опоздали, очень обидно было, но предупредили. Видимо пробки были на дороге, не знаю. Хотя в целом компания хорошая и нравиться, что цена самая доступная. Снижу оценку за опоздание, а так могу рекомендовать, работают хорошо.

Пишу отзыв, так сказать по горячим следам. Вчера завершили перевоз производственного участка с Октябрьской набережной в Металлострой. Для переезда заказывали манипулятор, гидроборт и две обычные газели с четырьмя грузчиками. Все машины прибыли вовремя, грузчики оказались адекватными и расторопными. Весь переезд занял чуть более шести часов. За работу выражаю благодарность.

Мне повезло, я позвонила в эту компанию и очень попросила, что мне нужна машина именно сегодня. Через пару часов мне смогли дать машину, до этого звонила еще одним ребятам, они сказали только ночью или завтра. Но я не расстроилась, в Газелькин и дешевле и работают быстрее оказалось. Раньше не думала, что за такие деньги грузчики хоть что-то делают. Так что буду теперь только сюда обращаться.

Я остался вполне доволен услугами этого перевозчика. Заказывал машину для перевозки токарного станка из пригорода. У меня не большая мастерская в гараже, вот и прикупил по случаю не дорого станочек. Заказывал машину без грузчиков, продавец уверял, что проблем с погрузкой не будет. Но грузить оказалось не кому. Спасибо водителю. Помог мне погрузить и выгрузить.

Благодарен компании за организацию переезда. Собранные грузчики, водитель не черепаха. Абсолютно не было хамства. А Вы точно обращались туда, может новые попались работники. Знаете всякое бывает. Вот из-за таких и портится впечатление от компании в целом. По своим ценовым услугам у Газелькина наверное больше всего заказов, потому что дешево и без хлопот.

Заказывала переезд. Машина приехала во времена, это единственный плюс. Ужасные грузчики и водитель, как главарь. Быдло быдлом. Все будто мне одолжения делали и с фразочками типа не нравится, можем уехать. Я вроде вежливый и терпеливый человек, но настолько наглых стерпеть не смогла и психанула. После словесной перепалки чуть подумолкли. Перевезти перевезли, но нервы помотали конкретно.

Взял по акции ручной инструмент, плитку и паркетную доску. Брал все в одном месте, поэтому рассчитывал на бесплатную доставку в пригород. Но меня "обрадовали" в службе доставки, так как на акционный товар бесплатная доставка не распространяется, поэтому мне пришлось бы заплатить по 150 р за км (!!!). Извините, но это просто обдираловка! Заказ не стал отменять, а просто обратился в знакомый мне Газелькин, два раза перевозил с ними свой гироскутер в ремонт. Вот ребята молодцы, о клиенте заботятся, а не пытаются нажиться на обычных гражданах. Ставлю их в пример!

Мы по работе переезжали недели две назад, начальник сам машину достал. Только архивные стеллажи не влезли и вот позавчера пришлось уже в Газелькине машину заказывать, что бы их перевезти. Водитель подъехал примерно в три, не опоздал. Грузчики эти пять стеллажей аккуратно и быстро (минут за 20) погрузили и спокойно отвезли. Нареканий нет, все в принципе устроило,

В лен область оформили заявку через форму на сайте компании. Сумма была рассчитана за 1 час, а по факту мы уложились за 2 с лишним часа. Расплачивались уже как за 3. У кого быстрый переезд так вообще получается экономно очень. У нас просто получилось так, что нужно было ехать в Тосно с вещами, поэтому пока мы выехали за город ушла куча времени. В остальном все прекрасно. Не сломали ничего, не переломали, техника доставлена в целости и сохранности.

Переезжала на прошлой неделе со съемной квартиры. Вещей не так много, но тумбу и шкаф не было возможности перевезти самой. О Газелькине узнала о друге. Тем более, компания крупная и известная. Многие мои знакомые уже пользовались услугой. Делала бронь на сайте. После утверждения, на следующий день приехала машина, но минут на 30 опоздала. Перевезли вещи удачно.

Я заказывала газельку с двумя грузчиками, нужно было перевезти всё из ателье примерно с одного конца Московского пр до другого. 4 дорогих швейных машины, ткани, фурнитура, манекены и коробки. Машину заказывала на три, примерно так она и приехала. Швейки грузили ооочень аккуратно, я об их стоимости грузчиков сразу предупредила. Ехать не очень далеко, так что заплатила я совсем недорого.

А вот меня Газелькин слегка подвел, не приехал во время, припоздал больше чем на час! Заказывала я по телефону, визитку мне мой друг дал. Сама бы я конечно не перевезла бы стиральную машинку и шкаф на другую квартиру. По телефону менеджер с ориентировал по стоимости, оформили приезд. Но вот на следующий день машина опоздала. Я очень принципиальный человек. Для меня это было очень важно. Но в остальном ребята справились с задачей.

Намучались с прошлым перевозом вещей на дачу. Дело в том, что мы там живем летом, ну вот и кое-какие вещи нужно было перевзти. Машина малолитражка, поэтому что туда поместиться, разве, что только пара коробок. По стоимости подобрали самые недорогие перевозки, все таки везти за город, думали набежит нехилая сумма. В итоге вечером мы уже были на месте. Да забыла сказать, понравилось что сумма как назвал оператор вышла, а не изменилась по ходу дороги, т.к. мы еще простояли в пробке.

Помогал сестре с переездом на квартиру. Она у меня ой какая дотошная, стюардесса короче. Так вот, машины у меня нет, давай искать. кого нанять. В общем дозвонились мы в газелькин, ну и ещё парочку компаний на всякий пожарный. Ну ничего газелькины первые приехали, остальным мы сказали, что передумали. Водитель мужичок нормальный, помог погрузиться без проблем. Стиралка и холодильник были самые тяжёлые. Повезло водиле, когда моей сестре всё нравится, она щедрая. как фея прям. Сестра довольна, я доволен. Если, что(вдруг сестрёнке квартира не понравиться), ну что ж, хоть знаем к кому теперь обратиться.

Когда переезжали в новый офис заказали в компании Газелькин машину с грузчиками, ибо весь наш конторский скарб на легковушках переть было бы проблематично. К назначенному времени приехал фургончик и двое шустрых ребятишек в форменных комбинезонах., быстро похватали нашу незатейливую утварь, кресла и столы, сложили в будку, а после переезда так же шустро все затащили в нашу новую контору, да еще и столы помогли расставить. Спасибо.

Двоякое впечатления от Газелькина. Мы заказывали машину для доставки большого объёма заказов на БАДы и продукты по городу и ближайшему пригороду. Водитель приехал вовремя, даже чуть раньше. Чуток поучаствовал в процессе погрузки. Кузов был не грязный, молочку я смело решил отправлять. И сам поехал экспедитором, нужно было деньги с точек забирать. Квалификация шофера была наивысшая, но вот сам автомобиль...Очень неисправный. Глох, пыхтел. Да еще бензин кончался, а его отправили на рейс не дозаправленным. Странная ситуация. Пришлось давать ему в пути казенных денег в счет оплаты работы за развозку, которая состоялась по прибытии обратно на склад. Но тем не менее все адреса развезли в срок.

Гнилая конторка. Звонил 8 раз, просил дать номер машины, которая поедет на заказ, так как в организации необходимо заранее заказывать пропуск на автомобиль. Каждый раз меня лечили, что мы записали и к 4, к 6, к 8 обязательно вам пришлём номер. Затем переводили на тех.

поддержку, которая из 8 раз ответила лишь раз. Точно пообещав, что номер будет в 8 часов вечера. Все остальные разы я ждал по 5 минут ответа и потом просто клал трубку, не дождавшись ни одного специалиста. В итоге номер я получил за 45 минут до того, как приехал автомобиль. И это произошло после того, как я сам лично попросил водителя прислать мне его в момент, когда он мне сообщил, что будет через 45 минут. Сообщил он это со словами, что меня только что вам назначили. В итоге автомобиль приехал на 35 минут позже, чем должен был. С учётом того, что при заказе я уточнил, что очень нужно, чтобы водитель приехал вовремя. Ну и кульминацией событий столо то, что за свою работу они вдруг стали просить на 500 рублей дороже, хотя предпосылок для этого не было. В запасе было ещё 1,5 оплаченных часа. Водитель ссылался на то, что ему якобы их вшивая система показала, что мы должны заплатить столько. На мои звонки в офис, внятно ответить никто не мог, просто говорили разбирайтесь сами, водителю заплатите столько, сколько было изначально уговорено. Но водитель то не в курсе, ему никто этого не сообщил. Извиняться за произошедшее никто не стал. В общем полное неуважение к клиентам, да и на водителей своих им откровенно насрать. Как говорил известный зауральский писатель:»Это что же получается? Ваши нашим ху..ми машут? Мы такой подход не одобряем». Именно так получается в этой компании. Пиар делают большой, а на клиентов чхать они хотели. Такие дела…..

С этой компанией я знаком уже несколько лет, так как часто приходится переезжать с квартиры на квартиру. В основном, работают здесь ответственные и грамотные ребята. Бывали случаи, правда, что машина приходила с небольшим опозданием, но всё компенсировала умелая работа грузчиков. Да и система скидок и акций в этой компании мне нравится, поэтому буду обращаться сюда и дальше.

У нас небольшая театральная студия, надо было организовать переезд на другую площадку, а штатный водитель подвел и на работу не вышел :( Пришлось в экстренном порядке искать какие-то варианты, позвонили в Газелькин. По телефону сказали, что с Чаплыгина до Доватора будет стоить 1190, в итоге столько и отдали. Переехали быстро, водитель не плутал. Хорошо, что ничего не потерялось и не сломалось.

Недавно перебирались в новый офис в Хамовники. Машина пришла вовремя, все перевезли, однако при обустройстве на новом месте обнаружили, что поврежден принтер, сломан держатель для бумаги, полагаю его уронили при погрузке. Да и грузчики помню, очень торопились, видимо не успевали на новый заказ. Вот такая неприятная история.

Заказывал перевоз мебели из квартиры в Москве(м. Коломенская) на дачу, которая не далеко от г. Дедовск. Приехали на 30 минут позже чем договаривались. Грузчики быстро разобрали и погрузили мебель в кузов. Так же хочу отметить что цены в этой компании существенно ниже, чем в других компаниях в которые я хотел обратиться. Прошло все без проблем. Рекомендую эту компанию.