215974 отзывов о компаниях и услугах

Enter универсальный интернет-магазин

24 87
Компания просмотрена: 6086 раз
Enter универсальный интернет-магазин. Enter – это 25 000 товаров: мебель, бытовая техника, электроника, товары для детей, товары для дома, для сада и ремонта, спорттовары, ювелирные украшения. Компания Enter вышла на российский рынок в ноябре 2011 года как новый федеральный мультиформатный non-food ритейлер. Одной из амбициозных целей команды является формирование трендов в отрасли, в том числе и с точки зрения исследований и аналитики. Enter является мультиканальным ритейлером. Совершать покупки можно в магазине, на сайте, через контакт – центр, который работает в режиме 24/7, по средствам мобильных приложений или в терминалах. Также все товары можно найти в каталоге компании. Enter имеет собственную сервисную службу F1, которая предоставляет услуги по направлениям «Мебель», «Бытовая техника», «Спорт» и «Технологии». F1 доставляет, собирает, устанавливает, настраивает клиентам их покупки: шкафы, диваны, стиральные машины, холодильники, телевизоры, тренажеры, велосипеды и т.д. Компания Enter создала собственную службу доставки, и гарантирует доставку любого товара, кроме мебели, за 1 день по региону своего присутствия.
Отзывы клиентов о Enter универсальный интернет-магазин
Не рекомендует
Заказывали два шкафа - угловой и двухстворчатый "карина". После отправки заявки перезвонила девушка, обговорили сроки, условия, адрес и способ доставки. Срок доставки - 24.04 15г. 18 апреля перезвонили с сервисного центра и сообщили, что заказ может быть выполнен только частично, а именно доставка только двухстворчатого шкафа. Обновление в самом магазине будет только в начале мая, мол можете подобрать потом еще шкаф. Об изменении цен на товар также уточнить не могут Соответственно данное было неприемлемо, т.к. мебель заказывалась специально комплектом под интерьер и подходили все размеры и по отдельности не нужна. От заявки соответственно отказ. Итог - потеряли три недели, впечатление осталось негативное. Не говоря уже о других проблемах, которые вытекли в результате несоблюдения заявки. В этом магазине заказ производили впервые, и скорее всего в последний раз. До этого в других магазинах мебель заказывалась неоднократно, но подобных ситуаций нигде не возникало. Считаю что для магазинов подобного формата это не приемлемо.
21.04.15


Ответы пользователей
оставить отзыв

Популярные компании