215503 отзывов о компаниях и услугах

DHL

9 33
Компания просмотрена: 10760 раз
Сайт компании: dhl.ru

Международная экспресс-доставка; транспортировка грузов воздушным, морским, автомобильным и железнодорожным транспортом; складские решения от упаковки до ремонта и хранения; доставка почты по всему миру и другие специализированные логистические услуги – своей работой DHL помогает людям по всему миру быть ближе друг к другу и делает их жизнь проще. 

DHL представлена более чем в 220 странах и территориях мира и является самой интернациональной компанией в мире. У нас работают более 350.000 сотрудников, и мы предоставляем решения для практически бесконечного числа потребностей в логистике.

DHL является частью Deutsche Post DHL Group - мирового лидера в области почтовых и логистических услуг, и включает в себя бизнес-подразделения DHL Express, DHL Parcel, DHL eCommerce, DHL Global Forwarding, DHL Freight и DHL Supply Chain.
Отзывы клиентов о DHL
Не рекомендует
Первый раз столкнулась с этой компанией,так как надо было срочно отправить документы в Москву на визу. В итоге документы не доставили вовремя, хотя я заплатила за срочную доставку до 12.00 и вернуть деньги, хотя бы частично тоже отказались, сказали что погода была нелетная, так что учтите что все обещания это просто рекламный трюк. Если что-то срочное отправить нужно не пользуйтесь услугами данной компании, тоже самое что почтой России заказным письмом идет, а денег дерут немерено.
02.09.14
Не рекомендует
28 августа 2014, в четверг в 4 часа вечера из центрального офиса DHL в Омске отправил письмо в Москву, в центр города, с условием доставки в пятницу 29 августа 2014 до 18:00. Но письмо так и НЕ БЫЛО ДОСТВЛЕНО!!!!! Очень плохо! За что я плачу деньги?!
29.08.14
Не рекомендует
с 2011 года компания испортилась дальше не куда!Дорого долго некачественно!Видимо у них начальство сменилось что компания падает на дно!
24.06.14
Не рекомендует
не очень радует меня ваша служба.год назад было всё хорошо.на данный момент всё ужасно. ДОЛГО ИДЁТ ГРУЗ И ОЧЕНЬ ДОРОГО СТАЛО.
30.05.14
Не рекомендует
очень всё долго.отправил документы месяц назад так и не были доставлены.и не понятно где они.Плохо
30.05.14
Не рекомендует
ужасно работают курьеры.и задерживаются грузы до недели.не советую
30.05.14
Не рекомендует
не всегда приходит грузы вовремя и целыми
30.05.14
Не рекомендует
Отправила груз и где то затерялся.и деньги не возвращают.УЖАС
30.05.14
Рекомендует
Один раз пользовалась этим перевозчиком, маленькая посылочка меньше 1 кг, в итоге на таможне продержали 3 недели и я еще бегала получала заключение в экологической инспекции, что моя посылка не радиоактивна!!! При том что заключение я получала не имея посылки на руках!
06.01.14
Не рекомендует
14 декабря сделан заказ в интрнет-магазине Адидас. 18 декабря сформированный заказ передан в DHL Global Mail. Дальше вплоть до 24 декабря со мной никто не связывается. 23 декабря на сайте DHL информация о том, что заказ в процессе транспортировке. Со мной никто не связывается. Начинаю названивать в контактный центр DHL Global Mail. "Специалисты" контактного центра сначала объясняют, что со мной вот-вот свяжутся, сегодня утром сообщают, что заказ передан в курьерскую службу, но до меня не могут дозвониться! Спрашиваю - по какому телефону мне звонят, может, номер неправильно указан? Ответ - мы не можем Вам сообщить эту информацию, потому что заказ в курьерской службе (MaxiPost). Дозваниваюсь в MaxiPost - мой заказ им ещё не передали. Нормально? Срашиваю - а как же тогда до меня дозвониться не можете? Мне отвечают - мы Вам не звонили ещё, потому что Ваш заказ ещё в DHL Global Mail. Концов не найдёшь, короче. При этом стоит отметить, что мне понадобилось больше часа, чтобы дозвониться в контактный центр DHL Global Mail. Сотрудница разговаривала со мной очень недовольным тоном, как будто я ей домой названиваю и отвлекаю от дел. Если бы знала, что Адидас осуществляет доставку через DHL - лучше бы сама по разным магазинам прокатилась, чем такая нервотрёпка (заказ у меня на крупную сумму). Вобщем, всячески надо избегать доставки этой чудесной компанией!
24.12.13
Рекомендует
Меня тоже постоянно выручает служба доставки DHL. У меня две компании в разных городах и довольно часто оригиналы документов нужно отправлять именно от двери отправителя в офис получателя. Доставка DHL еще ни разу не подвела. Все в сроки, корректно, аккуратно. Так держать, ребята.
29.07.13
Рекомендует
Хочу поблагодарить сотрудников компании DHL в Москве. Оперативная работа компании сохранила мне мое драгоценное рабочее место. Дело в том, что я уехала в командировку прихватив с собой папку с документами, которые были крайне важны для совещания. Сложно себе представить, чем могло бы обернуться отсутствие этой папки в нужном месте в нужное время. Ребята в DHL приняли мой груз, пообещав, что доставка будет вовремя и лично в руки указанному лицу. С каким же облегчением я вздохнула, когда мне перезвонила сотрудница и сказала, что все в порядке. Спасибо DHL Express и ее персоналу.
18.07.13
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
г. Москва, ул. 8 Марта, 14
Контакты:
+7 (495) 956-10-00, +7 (495) 961-10-00
Популярные компании