215954 отзывов о компаниях и услугах

Castorama

39 115
Компания просмотрена: 11431 раз
Сайт компании: castorama.ru

Компания Касторама Россия входит в состав Группы Кingfisher, первой в Европе и третьей в мире сети гипермаркетов товаров для дома и ремонта. Castorama – это гипермаркет площадью 11 500 квадратных метров с низкими ценами на более чем 35 000 наименований товаров для дома и ремонта ведущих российских и зарубежных производителей. Миссия компании Castorama – помочь покупателям сделать свои дома совершеннее и комфортнее, преобразовать трудоемкий и затратный процесс ремонта и обустройства в интересное, доступное каждому увлечение. Castorama - это всегда низкие цены, широчайший ассортимент и профессиональные консультации. Гипермаркеты Castorama завоевали свою популярность в Европе благодаря широкому ассортименту продукции высокого качества, низким ценам и знаменитой системе обслуживания, построенной на принципе профессиональной консультации. Передовой менеджмент, фундаментальный опыт работы группы Kingfisher позволяют оптимально решать долгосрочные стратегические задачи компании. Цель Castorama - стать номером один на российском DIY рынке.

Отзывы клиентов о Castorama
Не рекомендует
Ужаснейший сервис, с которым когда-либо сталкивалась! Покупали плитку в Кастораме (Самара)! Ждали 30 минут, чтобы к нам подошел консультант и рассчитал сколько нужно плитки. При этом за стойкой информации отдела ННП сидело несколько человек. Подходили спрашивали, кто-нибудь подойдет? На что был ответ: ждите!!! Далее - закончилась напольная плитка в зале (нам не хватало одной упаковки). Девушка посмотрела по остаткам, сказала, что есть на складе много, сейчас вам ее привезут. Прождали еще 30 минут. За это время про нас видимо забыли! Подошли напомнили. Девушка с удивленными глазами спросила: как? еще не привезли? Еще через n-количество времени подошел молодой человек и сказал, плитка закончилась! К этому времени мой муж уже оплатил всю выбранную нами плитку и погрузил в машину! На просьбу позвать старшего по отделу (менеджера, управляющего) девушка за стойкой никак не отреагировала! Ждите-ждите-ждите.................! В итоге провели около 1,5 часов в магазине, так и не добившись ничего! В книге "отзывов и предложений" оставила комментарий. Никто так и не связался с нами, собственно не решив наш вопрос! Видимо клиентами не дорожат! В итоге пришлось искать такую же плитку в других магазинах, а это снова потраченное время!!! Никому никогда не посоветую данный магазин. Сотрудники - это лицо компании. Всех своих знакомых отговорю от посещения магазина Касторама в городе Самара!
16.02.14


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Верхний Уфалей, ул. Рубежная, 178
Контакты:
+7 347 229-45-30
Адрес:
Краснодар, ул. Стасова, 182
Контакты:
+7 861 214-99-50
Адрес:
Самара, Московское шоссе 18км, 27
Контакты:
8-800-700-8-9-10
Адрес:
Санкт-Петербург, Дальневосточный проспект, д. 16
Контакты:
+7 (812) 332 06 60
Адрес:
Тольятти, Автозаводское шоссе, 6
Контакты:
+7 848 253-03-65
Адрес:
Челябинск, ул. Труда, 191
Контакты:
+7 351 799-51-68
Адрес:
Щелково, пр-кт.Пролетарский, 20
Контакты:
7 495 228-35-95
Адрес:
Щербинка, ул.Восточная, 8
Контакты:
495 646-93-85
Популярные компании