Лента гипермаркет

2 февраля сего года решил было зайти в ленту на Дальневосточном проспекте СПб, благо карточка у меня есть, да и в брошюрке вычитал скидки на интересующие меня товары. В итоге все ценники на товар оказались не соответствующими действительности, обманули меня процентов на 30.

07.01.15г. впервые посетили новый гипермаркет ЛЕНТА в Дзержинском р-не Волгограда на ул. Космонавтов. Сделали много покупок на большую сумму. Но настроение было испорчено. Конфеты на развес были с одной ценой, а весы пробили чек на значительно большую сумму. На кассе пытались исправить эту ошибку, долго пришлось ждать, но в итоге мы отказались от покупки, так как касса вообще пробивала 1 кг и по завышенной цене, вместо 200г по цене на ценнике... Провозившись с конфетами, мы не обратили внимания на другие продукты. В итоге огурцы и помидоры Торгового дома Московский по цене соответственно 120.99 и 142.99 р. за 1 кг нам посчитали без учета веса, т.е. 450 г каждого из овощей нам обошлось по цене 1 кг!!! Это мы обнаружили уже в машине, просматривая чек. И т.к. подъезд к магазину очень неудобный, приходится далеко ехать, чтобы развернуться и перейти в другой ряд, то мы оставили все как есть, но сделали вывод, что лозунг "проверяйте деньги, не отходя от кассы" никто не отменял!

Закупались 30.12.14 перед НГ, на некоторые товары была АКЦИЯ, например шампанское Мартини Асти по акции было по 568руб. а в чеке (как потом выяснилось) пробивалось аж по 880! Шейка свиная была по 365, а в чеке шла по обычной цене 430руб. и так несколько товаров. Сыры на кассе почему то оказывались дороже чем на ценниках. в общем я в этот магазин больше ни ногой!

Не заходил в Ленту уже в течении трёх лет, в связи с покупкой протухшей маринованной курицы ,и тут под Новый год, 28 декабря ,решили зайти ,купили две утки по 3кг и ананас. Пока утка размораживалась, из неё вытек как минимум литр воды, остальное вышло при готовке ,при чём тоже в виде жидкости ,а не жира .Ананас на следующий день покрылся плесенью, мы его помыли, срезали шкуру ,попробовали мякоть ,она оказалась безвкусным волокном напоминающим сырую картошку. Всё ушло в ведро

Неужели по всей стране такие Ленты как у нас в Вологде. ((((((((

Да нафиг нужна нам эта Лента! НЕ БУДЕМ ТУДА ХОДИТЬ.

Нафиг нужна нам эта Лента. Не будем туда ходить.

посещали ленту 3 декабря. покупали много товаров из-за предстоящих праздников. спасибо кассиру дмитриевой татьяне юрьевне за вежливое и быстрое обслуживание. семья сухоручкиных. спб.

В ГМ "Лента" г. Краснодара обман покупателей на постоянной основе, в любых его проявлениях. Разница на ценниках и на кассе, самое чудное у них это - итоговая сумма в чеке больше, чем ты посчитаешь дома на калькуляторе!!!!!, проведение всяческих акций (товар, почему-то стоит дороже на кассе, чем указанно в акции, либо заявленного товара нет, а имеется другой, но дороже), скидка по карте, которая должна быть и в чеке разнятся. Не советую в ГК "Лента осуществлять большие покупки. ГК "Лента подойдет для покупок хлебушка, молока и спичек (хотя и на этом товаре наверное найдут способы обмануть покупателя). Наша семья и наши друзья отказались от услуг ГК "Лента" в г. Краснодаре по ул. Российской. И всем не советуем!!! Живите без обмана!!! УДАЧИ!

Ситуация такая. Действие происходит в г. Воронеж(ул. Домостроителей). Примерно за 20 мин до нашего(с мужем) прихода. На кассе произошла потасовка-несколько мужчин пытались пронести бутылку водки. Охрана сделала вид,что она мебель. Приехал наряд полиции,но ловить уже было некого. Мы прошли в торговый зал. Но продукци нам не понравилась. Выйти предложили(охранник "Ленты") через кассу # 1. При выходе через эту кассу,охранник устроил досмотр личной сумки мужа,вообще без причины. Получается,если я в их магазине ничего не купила-меня будут "обыскивать"? С хамским видом при этом. Зато реального преступника эта охрана не утруждалась поймать

Воровство на кассе. 13.11.2014 Санкт-Петербург, Дальневосточный пр., д. 16, кор. 1 Селезнёва Ольга Витальевна. Чек на продажу:84429 Касса 27. Умышлено пробила одну упаковку киви десять раз и умножила это на двое.В результате сумма выросла в 20 раз.Таких ошибок не бывает.При попытки вызвать руководства получил отказ.При выяснении сотрудники магазина сразу сняли и спрятали штрих код с данного товара.

Самый худший из всего что я видела это гипермаркет Лента в Вологде!!! Продавцов нигде не найти, их просто нет, им некогда, они заняты разгрузкой коробок, им до покупателя нет дела!!!!!!!! И пожалуйста НЕ ПОКУПАЙТЕ технически сложный товар в ЛЕНТЕ!!!! Вам его никто не обменяет и деньги не вернет!!! Проверено на себе!!!

Постоянно посещаем этот гипермаркет. Претензий пока не было. Ассортимент, только на некоторые товары не очень разнообразен.

Отказались принять карту в электронном виде в приложении Stocard. До этого всегда принимали, уж сколько лет хожу. Уважаемая Лента, вы наверное забыли смысл дисконтных карт? Дисконтная карта - не для того, чтобы мне дать скидку или сделать меня випом, а для того, чтобы финансово мотивировать меня пойти именно в ваш магазин. Теперь мотивации нету. Таскать ваш дурацкий пластик я не намерен, и так кошелёк с трудом закрывается от десятков карт. Просто буду ходить в другие магазиы, коих тысячи. И моих денег вы больше не увидите. Жадность фраера погубит. Все магазины, кроме вашего, прекрасно принимают штрих код карты в приложении без всяких вопросов. Ваши цены тоже не отличаются дешевизной по сравнению с конкурентами. Я в вашем магазине потратил не одну сотню тысяч рублей! В погоне за своими скидоными копейками вы потеряли тысячи, "экономисты"! Не нужны клиенты - пожалуйста. И ваше чудесное "нововедение" появилось как раз в условиях санкций с полупустыми полками. Желаю вам разориться с таким подходом к свои постоянным и лояльным покупателям!

Полагаю, что 80% отзывов о Ленте на этом и других сайтах написаны маркетологами этой сети. А теперь опишу реальную ситуацию. Сегодня купил в Ленте бутылку ирлнандского виски одного вполне приличного бренда. К моменту когда я привез ее домой треть содержимого бутылки вылилась в салоне машины, при этом, пробка осталась закрытой. Вернуть деньги в магазине за такой вот некачественный товар мне отказались, заявив, что все сертификаты имеются а остальное их не е...т. У меня в свою очередь, тоже возник вопрос, а оригинальный ли это виски, дело в том, что о продаже контрафактного алкоголя в ленте я слышал уже не раз. Думаю, что с виски нормального производителя такая вот ситуация вряд ли произошла бы... В общем, задумайтесь, прежде, чем покупать товар в Ленте по различным акциям.

19 августа 2014г. купил у них сок яблочный "Лента". Сок оказался с какой-то тиной. А 30 августа 2014г. купил у них макароны по акции "3 по цене 2", но в итоге за каждую пачку макарон заплатил еще больше, чем была указана цена "без акции" на ценнике (без акции 53.83руб, а в чеке пробили 53.89руб). Итого в полтора раза больше. Начал разбираться с менеджером, и узнал, что "Паллету с товаром по акции уже продали. Макароны на полках из новой партии уже не по акции....", но ценники не меняют, т.к. акция еще не завершилась. Предложили заполнить анкету на возврат товара с указанием названия товара, причины возврата, ФИО, адресa. На что у меня просто уже не было времени. Так, наверное, большинство или не замечает обмана, или не хочет парится с возвратом.

Уже шестой год по пути домой заезжаю за покупками в Ленту на Московском шоссе(г.С-Петербург).За всё время только несколько раз попались тележки с ровным ходом и то были явно новые.Как правило они виляют,затрудняешся лавировать между стеллажами и покупателями.Не покупками занимаешся,а борьбой с телегой.Сегодня совсем измучившись,почти ничего не купив,попросила Жалобную книгу.Мудрая менеджер из молодых,освоив азы психологии,во всём со мной соглашаясь,жалобную книгу не дала,а якобы интересуясь ходом тележки рывками и зигзагами повела её и меня к входу-выходу,где и оставила тележку до следующего покупателя.Может,написав жалобу я бы"выпустила пар"но мне во всём поддакивали ,обещали исправить,а на деле отмахнулись.У меня ведь не самолюбие было уязвлено,мне нужен был конкретный результат,а не их внимание.Ходовую часть,передние колёса надо ремонтировать,владельцы не бедные. А необходимые продукты я докупила в "5",тоже по-пути.

Наш ребенок собирал акционные фишки для покупки каркасного бассейна на свой день рождения. Сегодня вклеил последнюю и мы отправились за покупкой. После посещения 3 гипермаркетов и безуспешных поисков мы позвонили на "горячую" линию, что бы уточнить адрес продажи бассейна. Ответ нас очень огорчил:( Оператор нагрубила и сообщила, что акция продолжается до 31 августа но в г.Санкт - Петербурге их вообще нет и скорее всего не будет. Акция просто супер, спасибо за фишки!

Лента в Зеленограде. На кассе отказались принять кредитную карту на том основании, что на ней нет подписи владельцафmyelous. Предложили тут же на ней расписаться. Доводы разума (1-банк не требует росписи при выдаче карт с чипом 2 - роспись на карте без предъявления паспорта не говорит вообще ни о чем) приняты не были. На провокационный вопрос жены - "а если бы я расплачивалась картой мужа?" подоспевший старший кассир не моргнув глазом заявила, что тогда бы они вообще карту изъяли. Вывод. Уровень магазина - между ларьком и сельпо.

В общем то, картинки сами за себя говорят. Не первый раз ценники не соответствуют действительности, и, конечно, далеко не в пользу покупателей. Там в чеке есть еще сок грушевый, за 120р. На витрине ценник 85р. Ну и, конечно, таких несоответствий там очень много. Роспотребнадзор бы разошелся знатно, но они, конечно, не пойдут. В прошлый раз купили стул походный по акции, 400р взамен 650, что ли.. Позарились именно на акцию. В чеке был по бОльшей цене. На месте изучать чек некогда.. В общем, наверно, нужно снести все это в РПН. Будет правильно.

несколько дней назад купили мультиварку scarlet. использовали её всего два раза. на третий раз она отключилась и всё. обратно её принимать отказались сказали что нужна экспетиза 20 дней. короче не покупайте технику в таких магазинах. лента г.Воронеж. домостроителей

В Ленте нагло обсчитывают, хамят В Зеленограде Гоголя 2

Лента,стал жутко дорогим, продукты ,особенно мясные зачастую,просто тухлятина!!"""!Выгодные предложения""-можно преобрести пусть не дешевле,но качественнее и по той же заоблачной цене--все выбрасываю вашу карту!!!Магазин-полная ЛАЖА!!!!

Лента-г.Воронеж ул.Домостроителей,24.Я столкнулась с такой ситуацией:я являюсь постоянным покупателем этого магазина,и меня вчера публично оскорбила продавец Бормотова Елена Николаевна.Дело в том,что я была с детской коляской и внизу коляски я забыла выкинуть ПУСТУЮ коробку сока,купленную 16.05..Да,это моя вина,что я забыла выкинуть,но я ей предоставила ЧЕК!!!На что мне было сказано,что я сок выпила,ворую( ПУСТУЮ) коробку,и должна оплатить.Была вызвана охрана,которая посмотрев чек сразу извинилась,но Елена не успокаивалась.Взяв банковскую карту,она спросила моя это или нет,подпись она видно тоже не различает,заставила меня росписаться на карте ВТОРОЙ раз,и в итоге когда я начала возмущаться,она сказала что не будет меня обслуживать!!!Скажите,это политика магазина издеваться над молодыми мамами с колясками или просто не было настроения у продавца?Осадок остался очень не приятный.Пожалуйста,дайте почитать "Статья 426. Публичный договор" этому продавцу об оказании услуг и премию,за качественное обслуживание(она вслед сказала,что такие правила у магазина)!!!

Лента (Краснодар, ул. Российская) Магазин не перестает разочаровывать. После 22:00 всегда работает не больше 3 касс, хотя людей очень много ( я так полагаю, что это политика магазина, т.к. все форматные конкуренты в это время закрываются и покупателем просто не куда деваться) В первый раз репутацию магазина подпортила крыса, которую мы увидели в торговом зале. Желание посещать магазин пропало. Свежесть продукции в Ленте всегда оставляет желать лучшего. 4.04. вечером очередной раз заехали в магазин, не могли выбрать вареную колбасу, т.к. срок годности по 10, 15 суток везде был на исходе. Нашли одну упаковку со сроком 25 суток, обрадовались, что будет посвежее, и даже не глянули на срок годности, тем более время было уже позднее, спешили домой. Как потом оказалось, дата производства была 09.04.14, т.е. срок годности не более 25 суток истек 03.05.14, хотя покупка была совершена 04.04.14! Просроченная колбаса уже сутки лежала на прилавке!

Крайне возмущена культурой обслуживания в Ленте (г. Сургут). Мало того, что регулярно цены на ценниках не совпадают с теми, что в чеке, так еще не сделав скидку по карте, кассир и не подумала элементарно извиниться((((( Больше я в Ленту не хожу и всем знакомым буду рекомендовать пользоваться услугами других супермаркетов.

Часто обманывают как на кассе ( количество не совпадает с реальным), так и хитрят с ценами. На счет цены столкнулась с этим 7 марта 2014 года. Как всегда проверила количество, на счет цен была спокойна считывает комп же, а дома случайно в чеке замечаю, что вермишель оплатила по цене 58 рублей вместо 28, при том что я беру впрок по много пачек. Так как ночью ехать обратно в магазин не хотелось, да и детей бросать одних, то я обратилась в другой день. На что мне ответили: один сотрудник так - что был технический сбой, виновные наказаны, а деньги никто не вернёт, так как обратились не в день покупки. Другой сотрудник по другому - в тот день была именно такая цена, так как по товаро-транспортной накладной указана именно эта цена. На другой день цены вернулись на прежний уровень. После такого отношения к постоянным покупателям, а мы были таковыми ( у нас большая многодетная семья), желание отовариваться в Ленте пропало. Хочется спокойно выбрать товар, рассчитаться и домой, нет же нужно проверять полуметровый чек, а что на сей раз не так? Надоело!!! Больше в Ленту не поеду!!!!!!

В Воронеже на Московском проспекте в "Ленте" два раза покупал тухлое, тщательно запакованное мясо. Тухлое, вонючее и липкое-- оо ужасное впечатление(( С таким же успехом такие же продукты можно доставать бесплатно на помойке в мусорном бачке. НЕ ведитесь на капеешную скидку, не покупайте ..авно в ..авёном магазине летна.

Добрый вечер. Сегодня в Ленте столкнулись с очень не приятной ситуацией. оплачивали покупки на кассе № 11 (примерно в 20-30). Покупки решили оплатить зарплатной картой. Карта чипованная и не требует ввода пин кода. Кассир попросила предоставить документ. На эту просьбу был предъявлен пропуск с фото и подписью владельца карты. То есть личность заверена предприятием. Но кассир наотрез отказалась проводить покупки. требуя паспорт. Не считаем нужным носить с собой паспорт в магазин, чтобы преобрести покупки. По нашей просьбе к нам вышла старший кассир Злобова. И на протяжении 30 минут пыталась объяснить, что необходим именно ПАСПОРТ, мотивируя это тем, что кассир должна ввести с него какой-то пароль! такого бреда мы еще не слышали! а через 5 минут старший кассир вдруг придумала иную версию, что якобы кассир видит данные паспорта и сверяет их с документом. Ни один банк не предоставит подобной информации о клиенте ни кому! на нашу просьбу показать внутреннюю инструкцию о том, какой именно документ мы должны предоставить, нам принесли некий проспект в пластике, где черным по белому было написано, что на усмотрение кассира мы должны предоставить документ (не уточнено, что именно паспорт). или ввести пин-код, или предоставить образец подписи. То есть было как минимум еще 2 выхода из сложившейся ситуации, но УВЫ! сотрудники магазина не собирались ни как решать эту проблему. Было огромное желание бросить покупки на кассе и уйти в другой магазин! такого ужасного сервиса мы не встречали ни где! еще и дураков из нас делают, рассказывая басни про пароль с паспорта и личные данные, которые предоставил банк! ну и еще одна, но менее скандальная проблема. В зале присутствует товар, который оказывается отсутствующим или как сказали нам на кассе - "запрещенным к продаже". дважды попробовав пробить товар касир спокойно отложила его в сторону со словами - не продам - нет в матрице. Опять же пришлось вызывать старшего для того, чтобы товар как-то побили и продали нам. И почему кассиры не понимают, что если я выбрала именно эту майку \тарелку\тряпку и т.д., то это значит, что я хочу купить именно ЭТО, а не бежать и срочно менять на что-то иное!

Купила в гипермаркете Лента Балашиха 18 сентября 2013 свекольный салат с черносливом, после первой ложки на зуб попалась косточка размером в 1 см, результат- сломала кусок зуба. Меня всегда поражало качество салатов в Ленте Балашиха, они не только невкусные, но ещё и опасны для жизни. И как всегда, товар лежит на полках, на витринах небрежно, нет желания что-то купить, но заезжаю иногда с надеждой что что-то улучшится. Территориально удобно, на шоссе.