220121 отзывов о компаниях и услугах

Нефтьмагистраль

225 121
Компания просмотрена: 35399 раз
Сайт компании: neftm.ru

Торговый дом Нефтьмагистраль — крупная оптово-розничная топливная компания, действующая в Москве и Московской области, в составе которой 24 часа в сутки 7 дней в неделю успешно работают:

  • Сеть автозаправочных комплексов в Москве и Московской области.
  • Собственная нефтебаза.
  • Современная аккредитованная лаборатория оценки качества топлива.
  • Большой современный автопарк.
  • 100% ароматный бразильский зерновой свежесваренный кофе.
  • Сеть ресторанов быстрого питания.
  • Сеть магазинов, где представлены более 5 000 наименований товаров — практически все, что может понадобиться Покупателю в дороге или дома.
  • Высокотехнологичные немецкие моечные комплексы — туннельные и портальные мойки, а также боксы самообслуживания.
Отзывы клиентов о Нефтьмагистраль
Не рекомендует
Заправлялся постоянно как на грузовой, так и на легковой машине дизельным топливом. В Голицино на Минском ш. 29.11.2013г заправил почти полный бак на грузовой машине, при этом на улице было около 0 градусов. Машина простояла три дня, а 03.12.2013г утром когда было на улице -11 градусов она очень плохо завелась и я заглянув в топливный бак там было топливо как молоко белое, влил в бак размораживатель дизтоплива на 1000р., при этом авто не корректно работало. Двигался со скоростью не более 40 км/ч. В этот день я потерпел убытков на 20000р. т.к. работать не смог на таком топливе. Пришлось сливать и заправлять на другой заправке. Теперь я уже задумался заправляться или нет на этих заправках.
04.12.13
Рекомендует
я тут прочитал што камуто больше залили топлево чем есть если бак 60 литров то до 70 спакойна заходит на премере бало у рено логон бак 50литров а залевается все 66 литров под пробку! Я САМ ЗАПРАВЩИК И САМАЛИЧНО СЛИВАЛ С ЭТОГО РЕНО ЛОГОН БЫЛО ЗАЛИТО РОВНО 76 ЛИТРОВ А ДАЧЕКУ ВЕРИТЬ НЕЛЬЗЯ ЭТО НЕТОЧНЫЙ ПРИБОР!
25.10.13
Не рекомендует
Может не по теме! Но если кто хочет устроиться на АЗС Нефтьмагистраль в качестве заправщика или оператора подумайте хорошо!!!! Помимо своих прямых обязанностей на вас возложат кучу чужих!! Только за этот труд будут еще урезать в зарплате и постоянно штрафовать . Мне терять нечего я уже уволилась. Не буду говорить про АЗС в Москве . но вот ближайшее Подмосковье просто бес предел. Что касается товароведов, хорошо устроились получают зарплату , а работу выполняют другие, товароведу остается лишь создать видимость присутствия и занятости. Конкретное отмывание денег. То что выдается офисом на развитие и поддержание заправки до самой заправки просто не доходит. Маленький пример заправщики сами на свои деньги покупают щетки для мытья машин ( это самый маленький пример) Зарплату за несколько смен просто не получают. Отношение как к скоту. Вместо Здравствуйте приветствие ШТРАФ. Могла бы назвать имена но сами понимаете людям еще работать.............
15.10.13
Рекомендует
Время 21:45 пересметка,конусы сложно выставить на въезд,пока не зайдеш на АЗС не поймеш что пересметка,а в ответ грубые мадам с недовольным лицом,У НАС ПЕРЕСМЕНКА,такое ощущение,что голодная и щас набросится!просто жуть,заправляюсь очень часто на АЗС #16,но желания все меньше там останавливаться!навидите пожалуйста порядок на АЗС # 16,,,есть смена отличных добрых девушек,но не в смене 09.10.13 23:55!сколько раз заправлялся в 23:55 и ок,эта смена в 23:45 с бешенными глазами пересменка!
09.10.13
Не рекомендует
Вот все ругают операторов на любых станциях, а знают ли что приходится терпеть девочкам которые там работают, вы думаете клиенты все сахарные, все думают что на заправках деньги мешками гребут, а работать сутки через сутки нормально а когда тебя в конце такого месяца работы еще и зарплаты лишают тоже нормально, знали бы клиенты всю систему работы операторов так бы не возмущались, с такими темпами за такую зарплату у нас на заправках одни чурки работать будут!!!!!!!!!
04.10.13
Не рекомендует
фу
02.10.13
Не рекомендует
а если бы кто еще и знал что творится внутри этой кампании.вообще бы пришли бы в ужас.воровство на воровстве.и колонки не доливают бензин в вашу машину.проверено.факт
02.10.13
Рекомендует
Сегодня пытались заправиться на АЗС в Непецино... Выставлена была табличка: "Слив топлива". Поинтересовались у водителя как давно начали?! На что он ответил , что уже слив завершен. Решили подождать, т.к. сама работаю на АЗС и знаю как быстро протекает данный процесс. Прождали полчаса... Решила пойти уже поинтересоваться как долго это все будет? На что мне сказали, цитирую:" Езжай куда ехала!" И это уже не первая история хамского отношения операторов к клиентам.
19.09.13
Рекомендует
Заправляюсь на дмитровке деревня дубровки на азс 015 все девченки хорошие доброжелательные а вот про управляющую не чего хорошева сказать не могу отношения у нее к ним очень скотское орет при клеентах это ужасно со стороны мне девченок прям жалко как рабы они там
17.09.13
Не рекомендует
У меня была аналогичная ситуация 19,07,2013г. в 19-27, АЗС №17 в г.Подольске недалеко от Аккумуляторного завода. Ехала в аэропорт и решила заправиться до полного бака, чтобы не рисковать с топливом. В баке было бензина литров 15 (Три риски на шкале) Машина у меня маленькая, бак 50литров. На BP при моргающей лампочке заливают 32-35 литров. Здесь же мне налили 44,46литра на сумму 1347,14 рублей Я пошла расплачиваться. Девушка-оператор, зовут Юлия сказала, что предоплата, я отдала 1 тысячу, она сказала, что мало, я отдала вторую тысячу. Муж заправил машину (он профессиональный водитель, да и сам немного работал на заправках и проходил их обучение) сразу сказал оператору, что колонка не отщелкнулась и на ней было 500 рублей. Оператор сказала, что такого не может быть, закрыла окошко табличкой-перерыв и начала разговаривать по мобильному телефону. На наши просьбы разобраться она не реагировала, а потом и вовсе ушла с рабочего места. Мы подождали ее, затем стали просить снова разобраться с нашим вопросом. Она через окошко подала бумажку с телефоном якобы начальника-Павла 929-950-8471. Телефон естественно, молчал и никто нам по нему не ответил. Девушка не реагировала , мы стучали в окошко.... Просили снять кассу, померить бензин и т.д. Она начала на нас кричать. Мы потребовали жалобную книгу. Она сказала, что работает второй день, где лежит жалобная книга она не знает, и вообще, она не устроена официально. Тут меня вообще "подбросило" от таких заявлений. Я работаю главным бухгалтером и отлично знаю, что должен знать кассир-оператор. Вопрос к администрации:" Как такого человека вообще допустили к работе с клиентами?" Кассир-это всегда материально-ответственное лицо. Как она могла не знать о существовании жалобной книги. Сейчас маленькую палатку, торгующей шнурками не откроешь без жалобной книги, а тут солидная заправка ООО "Торговый Дом "Нефтьмагистраль", генеральный директор Ерастов А.Г. Объясните, на каком основании я должна доказывать, что мне в бак залили больше бензина, чем туда помещается? Бак у меня стандарный, машина еще на гарантии, куплена в серьезном диллерском центре. Почему такое хамское отношение к клиентам??????!!!!! Никогда туда больше не поеду и всем своим знакомым рассказала эту историю. В результате " приятного общения" мы опоздали на самолет и пришлось лететь на следующий день. Удачи Вам в бизнесе!
22.08.13
Рекомендует
Заправляюсь на донной АЗС около двух лет. Причём совершенно разные авто, так же подсаживаю друзей и знакомых. На топливо никто не жаловался. Недоливы на данной сети присутствуют, но по сравнению со многими сетками они мизерные (около литра-двух с бака). Вот хамство у персонала присутствует сплошь и рядом, но и их можно понять, зп маленькая, а ещё и мы тут со своим бензином. Если ехать за сервисом, то лучше на бипи, если за недорогим качественным бензином, то нефтьмагистраль самое то.
14.08.13
Рекомендует
Сегодня заправлялся на АЗС Нефтьмагистраль (Ул Нижегородская около т.ц город в сторону центра). В баке оставалось 8-10 литров. Попросил заправить до полного бака. Залили 67 литров при баке по паспорту машины бак = 60 литров !!! Оператор сказала , что у них все Ок , а у меня не стандартный бак.
07.08.13
Не рекомендует
Вчера, 05.08.13, около 23.00 заправлялся на АЗС у моста на Ленинградском шоссе. Кассиру дал 1500 рублей до полного бака. Во время заправки вдруг прекращается подача бензина, рабочий-заправщик обнуляет показания, перезапуская залив. В итоге заправили только на 1400 рублей. Пошел выяснять у кассира, а она заявляет, что я дал именно 1400, а не полторы тысячи, а за прерывание она извиняется. В общем, у меня уворовали 100 рублей и выставили беспамятным дураком. Я бы поверил, если бы это было в первый раз на этой же АЗС. Увы, сразу же после недавней модернизации этой станции другая кассир показала мне такой же фокус с внезапным прерыванием подачи бензина и поправкой в сторону уменьшения авансовой суммы за полный бак. Словом, под фирменным флагом Нефтьмагистрали действуют цыганистые воришки, которые изобрели новый способ снимать пенку с бензина.
06.08.13
Не рекомендует
Вот уже второй месяц как заработала АЗС на 46км магистрали М4 "Дон" возле КЭМПа. Заправляться приходится поздно ночью привыездах за город или возвращаясь домой. Пару раз даже удалось получить сносный дизель за приемлемую цену. Но вот уже три выходных подряд приезжая на АЗС приходится заправляться своим топливом (из канистры). Хорошо ещё не висит табличка - "Приносить и распивать (разливать) строго запрещено!" То не работают кассы, то перерыв 15мин., то единственная оператор "колдует" над зависшим кассовым компьютером, который не может распознать топливные талоны. Приходится увозить свои деньги в Москву и там заправляться. Очень странно, как владельцы АЗС вкладывают средства в развитие бизнеса, а бизнес зависит от нерасторопности персонала. В добавок ко всему при подъезде 4-го вечером обнаружил, что в очередной раз Автодор-ВОР украл заезд на вышеназванную АЗС с трассы. С трассы новый отремонтированный заезд перегородили по всей ширине отбойником. Необходимость разворачиваться для заправки также лишит Нефть-Магистраль клиентуры. Похоже больше не буду заправляться на Нефть-Магистраль, а "заправлюсь своим" ещё перед выездом домой из канистры.
05.08.13
Рекомендует
1) ужасный офис, у техникумов наверное помещения лучше 2) зарплата серая настолько, что почти черная Навел справки у продавцов (когда ездил заправляться на АЗС), так у них вообще ужасные условия, никаких гарантий, одни штрафы. Похоже, что отношения к ним как к рабам.
27.07.13
Рекомендует
1) ужасный офис, у техникумов наверное помещения лучше 2) зарплата серая настолько, что почти черная Навел справки у продавцов (когда ездил заправляться на АЗС), так у них вообще ужасные условия, никаких гарантий, одни штрафы. Похоже, что отношения к ним как к рабам.
27.07.13
Не рекомендует
Заправлялся в Подольске на проспекте Юных Ленинцев 1в, подъехал на заправку с горящей лампочкой по опыту заправок до полного, у меня оставалось литра 3-4, попросил заправить так же до полного, в итоге налили на 46,5 литров, Бак на 45 литров !! на мои вопросы как это могло произойти кассир мне ответил что такое бывает при заправке до полного, бензин заполняет горловину и т.п ересь. вообщем ничего убедительного. Вообщем не советую заправляться на данной заправке
23.07.13
Не рекомендует
Заправился на Варшавском шоссе 99а АЗС№3 при баке в 48 литров заправил 47.7 л. электронное табло показывало 15 литров остатка в баке.На мою просьбу вызвать администратора, оператор ушел в комнату через некоторое время вышел и сказал,"Его на данный момент нет", попросил номер телефона их конторы не дали, ответ был"Я не знаю я новенький". Жаловаться бесполезно никто с вами разговаривать не будет. Одно усвоил точно, заправляться на АЗС Нефтьмагистраль больше никогда не буду, всем знакомым буду советовать не заправляться на таких АЗС.
02.07.13
Не рекомендует
здравствуйте!!! 25июня2013 заправлялся на Рязанке азс22. девчонки молодцы, кроме Анны, ржет, как лошадь на весь зал, я заказал покушать в кафе, т.к заливал полный бак. но поесть не смог. ее ржание и кислое лицо отбили весь аппетит. По моему таким как она надо работать в деревне!!
30.06.13
Не рекомендует
Заправлялся в Грибках. Было полбака, бак 53 литра, залили до полного 44. Интересная математика получается. Обычно с полбака 25-30 литров наливают, а тут 44.
28.06.13
Рекомендует
Заправлял 98 бензин разницы между 95 никакой. Зато почему то после этого залил 95Е и машина заметно резвее поехала. Странно, почему?
22.06.13
Не рекомендует
6.06.13 г. заправлялся на АЗС №020 в Грибках в 8.40. Кассир (брюнетка в белом балахоне без опознавательных знаков) отказалась взять купюру 5000 руб., мотивируя отсутствием сдачи. Был вынужден самостоятельно искать размен. Вернувшись с мелкими деньгами был удивлен, что кассир на соседней кассе пересчитывает пачку мелких купюр. А брюнетка ехидно пошутила, вот ведь нашел же мелочь! С момента открытия несколько раз в неделю заправлялся на этой АЗС, теперь скорее всего перемещусь на соседнюю ТНК. Буду голосовать рублем против хамства!
11.06.13
Рекомендует
На азк нефтьмагистраль стал заправляться около года назад. Качество бензина абсолютно не хуже других громких конкурентов, цена значительно меньше! Постоянно заправляюсь на Дмитровском шоссе, то в Москву еду, то по бетонке в область! Очень жду открытия еще одной Азк рядом с домом в дер. дубровки. Всегда очень приветливый персонал, хорошая акция с кофе от 1000 руб. Другие заправки типа Тнк и Вр уже задолбали постоянным отсутствием и впариванием своего брендового топлива и постоянного впаривания товара! То ли дело тут, всегда есть все виды топлива, операторы в Грибках говорят, что у них по 2 емкости каждого и, что продажи всегда ведутся, даже бензовоз не помеха, переключились и продолжили торговлю, дело 10 секунд. Имея бак в 60 литроа, стараюсь заезжать когда лампочка уже горит, почитал отзывы которые есть выше, я с ними не согласен! Максимум, что удалось вкачать в бак - это 56 литров, хотя на всяких тнк входит 62! Была проблема с асфальтом, даже пришлось звонить их Управляющему Алексею, тот заверил, что в течении 3-х дней все исправят, и о чудо, через 2 дня я не узнал Азк! Вот настоящий ЧЕЛОВЕК - слово!!! Все бы так работали, как он!!! Выражаю ему свою благодарность и я думаю, что все автолюбители которые заправляются на этой азк меня поддержут! Ребят, процветания Вам, добра, успехов и хороших клиентов! Спасибо, что Вы есть!
11.06.13
Рекомендует
На всех колонках вашей компании четко написано евро-5...а в чеке пишут евро-4....ОТВЕТИТЕ НА ВОПРОС?
06.06.13
Рекомендует
Периодически заправлялся на Южнопортовке, лил 92. качество вполне устраивало. Никаких признаков плохого бензина при ТО не замечено. однако персона, особенно тот которых обслуживает клиентов весьма странный, то алкаш какой то. с зубной болью типа просит 10-20 руб, хотя если есть всегда даю монетку, то девушка хочет успеть везде и у нее шланги вываливаются, у мня это было так подъезжаю к заправке,она вставляет пистолет в бак, я иду оплачивать.выхожу а пистолет лежит на земле и льет себе, я к колонке на табло 3 с копейками литра ушло,полили землю и пол моей машины. после заправки я обратно и говорю прошу долить. 1-2 минуты препираний но долили мне эти литры. так что чаще сам заправляю.мне так спокойнее
03.06.13
Не рекомендует
Сегодня 21.05.2013 года заехал на заправку Нефтьмагистраль на Рязанке, что возле третьего кольца (адрес Нижегородская 27б) время обращения около 7 часов 05 минут. Подошёл к оператору и заказал ДТ на 1000 руб на третью колонку. Пока положил чек, достал денюжку заправщику - машина была вроде как уже заправлена. На табло колонки горело 1000 руб 16 коп. Думаю, ну ладно ЧЁ, бывает! Выехал с заправки съехал на кольцо, а стрелка топливного бака по прежнему показывала чёткий НУЛЬ!! Короче, вернулся я на заправку и обратился к заправщику, мол уважаемый, фигня произошла. Он взял мой чек и сказал, что оператор мне пробил 4 ТРК вместо 3-й колонки. Т.о. пошёл я разбираться в ихнюю будку, отдал им чек. Девочка сказала, что произошла фигня и она мне дольёт оставшиеся 19 литров (или что то близкое к этому). Я впал в стопор. Пошёл обдумал, проверил стрелку уровня топлива ещё раз и вернулся."Какие же 19 литров, уважаемая?!" - сказал я-"У меня в баке их нет!!". На что последовал ответ: "Вы так быстро уехали, что я не успела вам заправить оставшееся топливо в первый раз...". Т.е. Она мне перезапустила третью колонку при первом приезде и "типа" залила 11 с фигом литров.. ХОТЯ: на табло ТРК -3 была цифра, как я уже писал, 1000 руб 16 копеек. В ответ на это мне сказали, что это нормально.. Я попросил свой чек обратно, но его уже якобы выкинули. При просмотре дубликата и программы отпуска топлива на компьютере (строка горела розовым цветом, все остальные жёлтым) было видно, что топливо не отпускалось в количестве этих несчастных 12 литров!!!! Разговор длился минут 10 - 12. Устав биться головой об стол пришлось уйти, обделённым на 400 рублей.. Конечно, в этой истории есть и моя вина , но я считаю, что такое отношение к клиентам негативно сказывается на имидже компании. Я больше пользоваться услугами этой компании не буду и Вам не советую!
21.05.13
Не рекомендует
Заехал на заправку на Ленинградском шоссе вл. 23а. Кассиру сказал 95 , 4 колонка.Она мне пробила чек на 92 на 400 р. Чек не сдавал ничего с ним не делал, она просто сказала заправщику заливать 95 на 400 р.В это время заправщик стоял у колонки и ждал когда ее запустят, запустил, я стоял около машины, на что он мне сказал что мол присаживайтесь в машину я заправлю и все закрою, я сел за руль и тут он перестал заправлять, мне показалось подозрительным что так быстро, выхожу из машины, смотрю на табло он не далил мне на 100 р(3 литра). Увидев меня он начал нервничать , я ему сказал почему на 300 то залили, он молчал и дергался, даааа товарищ не ловкая ситуация согласен))) Тут его спрашивает кассир через микрофон что случилось? Ой она остановилась сама эта колонка, хотя я сам видел , что он вытащил пистолет раньше времени. в итоге они дозаправляют 3 литра и я уезжаю. Я уверен что так делают на многих заправках этой азс, потом либо себе сливают что наварили за день, либо деньги с кассы берут. Уважаемые автовладельцы будьте бдительней, стойте у машин до окончания заправки, нечего удивляться что в ваш бак влазиет больше чем возможно, это простое мошенничество. Прошу руководство компании взять на контроль Свои АЗС. Если У Вас сами останавливаются колонки, значит вы эксплуатируете не исправное оборудование что опасно! -1 клиент. Хотя мне Вас посоветовал мой друг, который уже тоже -1.
15.05.13
Не рекомендует
11 мая первый и теперь точно последний раз заехал на АЗС на Дмитровском шоссе в д.Грибки. Попросил залить до полного, зная что в баке осталось литров 6-7. заправили 61литр, на моё изумление как им удалось в 60 литровый бак с остатками топлива( лампочка ещё не горела) впихнуть 61 , был грубо послан. типа смотрите в чек, там всё написано и не надо здесь умничать. Я в шоке.
11.05.13
Не рекомендует
Заправился на заправке возле аэропорта Внуково, на след. день машина не завелась.
24.04.13
Рекомендует
Я давно пользуюсь услугами Ваших заправок, мне нравиться обслуживание операторов, качество топлива!спасибо.
06.04.13
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, Волгоградский проспект, дом 26, строение 1
Контакты:
+7 (495) 544-46-45
Адрес:
Долгопрудный, Стародмитровское ш., д. 8
Контакты:
8 800 700 53 53
Адрес:
Зеленоград, ул. Александровка
Контакты:
8 800 700 53 53
Адрес:
Котельники, Новорязанское шоссе, стр.2
Контакты:
8 800 700 53 53
Адрес:
Мытищи, ул. Силикатная, 10А
Контакты:
+7 (495) 544-46-45
Популярные компании