Приехала в "Золотой Вавилон"/СНЕЖНАЯ КОРОЛЕВА,проспект Мира/ и была приятно удивлена - получила массу удовольствия от общения с продавцами - обслуживание на отлично! Определилась с выбором товара и получила полную консультацию, но не купила то, что понравилось из-за отсутствия размера. Быстро посмотрели базу данных и порекомендовали проехать в ТРЦ "Европейский",метро Киевская, что я и сделала. Не буду описывать настроение, с которым ехала покупать вещь, в которую влюбилась,а хочу написать, что я объяснила цель своего визита и показала фото ценника с кодом товара работникам магазина, попросили подождать.Через минут 30-40, вышла продавец и коротко сказала, что изделие упаковали на отправку и искать ничего не будут. Менеджер быстро исчез. Без всяких объяснений и извинений со мной попрощались. Я конечно, возмутилась, живу в области, время конец дня, сказала, что буду жаловаться - если все упаковано, то и данные давайте, что товар недоступен. Меня подняли на смех. Продавцы просто хамки, да и внешний вид оставляет желать лучшего. Позвонила на горячую линию, никаких советов или рекомендаций и объяснений не получила, девушка сказала - звоните завтра и все.В магазины этой компании больше не поеду, не хочу портить нервы, т.к. не знаю на какой коллектив нарвусь.
18.03.16
