Lady & gentleman CITY

Купил куртку. Всем доволен! Бренды что надо!

Если с подругой шоппинг, то обязательно Леди и Джентльмен. У них интересные коллекции, много известных брендов и цены приемлемые. Может быть продавцы от нас устают, не знаю, но по одной вещи не меряем, всегда полная примерочная, но и без покупки не уходим…не зря же приходим)))

Сервис не соответствует заявленному ценовому сегменту.

Пришла с запросом "чёрные классические брюки". Консультант почти бегала по залу из-за чего приходилось вслед за ней ускорять свой шаг (низкая загруженность зала 2-3 человека позволяла ходить спокойно). Не менее странно и то, что предложены были ТОЛЬКО тёмно-синие брюки. Когда за просмотром пятой модели повторила что нужны именно чёрные получила ответ -"Ну, тогда для вас здесь ничего нет".

Хороший магазин. Ценник выше среднего. Представлены различные бренды, к качеству вопросов нет. Если попасть на акции и скидки, покупка особенно будет приятной. Есть интернет-магазин. Продавцы-консультанты помогают с выбором.

Хотел купить повседневный пиджак и костюм. По их ценам это тысяч 50. Долго смотрел, примерял пиджаки. Никто не подходил из персонала. Подошел к одной сам, спросил, махнула рукой в другой конец магазина:"Ищите там". Пошёл искать, она осталась на месте. Искал-искал, не нашел, подошел ко второй, та в ответ:"Я работаю!" и кивнула на клиента, возле которого крутится еще одна продавалка. Не позвала никого другого, не подсказала ничего. Я подумал, а зачем я буду тратить 50 тысяч в магазине, в котором ко мне так относятся. Ушел в другой магазин, купил всё, что нужно. При этом потратил меньше денег. Да и мне там улыбались, помогли, общались по-человечески. А в этот магазин я теперь буду приходить развлекаться - намеренно трепать нервы продавалкам и ничего не покупать.

Хорошо что есть такие магазины .
И можно купить любимые брэнды
Всегда только сюда , за подарками и себе любимой .

Магазин с качественными вещами из хорошей ткани и нормальной расцветкой! Швея вообще молодец! Ушила и подшила качественно и быстро трое брюк!

Во многих ТЦ есть эта сеть, а если вижу, то мимо никогда не прохожу. Мне всегда интересно посмотреть, что есть нового. Много вещей покупаю для себя

Я предпочитаю брендовые вещи, они и стильные и в носке хороши, так как превосходные по качеству. Сеть ladygentleman радует своими коллекциями и постоянными обновлениями. А на прошлые коллекции часто распродажи. Но там может не повести, потому что ходовых размеров, как правило нет, их раскупают сразу.

у них разнообразный ассортимент, тем мне и нравятся, пришел, примерил много, выбрал что понравилось. как правило не менее двух единица точно покупаю, а зачастую больше

Zor joy

Ассортимент меняется, поэтому время от времени заглядывать сюда советую. На днях нашла себе тут изумительное красное платье на лето.

Мне в принципе понравилось делать покупки в интернет-магазине. Информация подана доступно, размеры соответствуют, что делает заказ простым и удобным. Заказал пару вещей, при этом не очень сильно потратился. Цены не кусаются, можно попасть на хорошие акции и купить брендовые вещи дешевле, чем в других магазинах.

Отвратительный магазин
ДОСТОИНСТВА:
нет ни одного
НЕДОСТАТКИ:
Очень много! Нежелание помочь клиенту, впихивают и продают заведомо некачественный товар. Когда товар зарезервирован,не смотрят на состояние и качество товара.
Качество товара оставляет желать лучшего! первый раз купила джемпер Twinset за 11400, сразу не обратила внимания, уже дома, когда срезала бирки, на плече увидела разошедшийся шов. Была огорчена, на работе сотрудница крючком подтянула и закрыла шов аккуратно. Ну ладно, думаю, бывает... Время прошло, все забылось. Решила купить спортивный костюм. Купила, на следующий день надела и пошла по делам. И тут обратила внимание при дневном свете, что логотип на одном рукаве отличается от логотипа на другом рукаве, думала лежал, запылился, по цвету стал как грязный. Пришла, постирала, но рукав так и не отстирался. В магазине после долгой (2хнедельной) "эспертизы" сказали, что это от химического воздействия моющего средства рукав стал другого цвета. Один рукав- чистый, а на другой отреагировал на порошок! М-да... И это костюм за почти 18К!
Отлично!

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин.
Когда речь заходит о “lg”, то вспоминается искромётная фраза легендарной Фаины Раневской: под самым красивым хвостом павлина скрывается обыкновенная куриная ж… .
За палитрой брендов на полке на самом деле:
0 уважения к клиенту;
0 клиентоориентированности;
0 воспитанности со стороны ДИРЕКТОРА магазина;
0 компетентности в плане знания закона 2300-1.
Сеть работает по каким-то своим внутренним регламентам абсолютно не уважая, не зная и не руководствуясь нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
Репутация для магазина ничто.

Магазин по ассортименту хороший, цены вполне вменяемые, все годно. Выгодно иметь карту лояльности и копить на нее баллы.

Магазин с хорошим выбором одежды и обуви по адекватным ценам. Качество всего, что покупаю, меня устраивает. Приятно, что можно приобрести брендовые вещи с хорошей скидкой. Очень вежливые и приятные консультанты, всегда подскажут, хорошо ли сидит вещь и помогут определиться с нужным размером.

Благодарю ребят, сделали скидку , приятная компания.

Добрый вечер. В воскресенье 02.04.2023 сделала покупку в подарок детям на день рождения в магазине на пр. Космонавтов в ТЦ Радуга (СПб) на общую сумму (с учётом бонусов 5000 руб.) 26 834,00 руб.
При выборе товаров очень сомневалась в размерах, но продавец уверил, что всё можно будет обменять в течении 14 дней. В итоге: сегодня 05.04.2023 приехала с сыном на обмен и выясняется, что один товар, а именно шорты плавательные обмену и возврату не подлежат. Очень печально, что продавец-консультант перед покупкой меня уверял в обратном. Итог: шорты стоимостью без малого 4000,00 руб. попали в мусорный контейнер. Очень большое разочарование. И ещё вопрос с возвратом и начислением бонусов. Не понятно сколько начислили при покупке 02.04.23, вернули ли при возврате и почему при покупке 05.04.23 сняли не все бонусы, что были в наличии? В оценках мои последние два посещения магазина и именно в ТЦ Радуга. Более 10 лет до этого было почти всегда 5, ПОЧТИ!

Покупал в феврале в L&g City два свитшота. Но обнаружилась проблема. Сразу оговорюсь заказывал вещи доставкой с сайта в магазин на Военной 5, поэтому вполне возможно претензия не к работникам данной точки, а к сети в целом. Всё пришло в срок, к доставке вопросов нет, как кстати и ранее при заказе там других вещей. С этим всё в порядке хоть конечно и не так быстро как WB или Lamoda. Проблема оказалась в состоянии одного из свитшотов. Сразу максимально внимательно его не осмотрел, но на левом рукаве с задней стороны нашлась маленькая дырка недалеко от швов. Поскольку брак был совсем небольшой и устранимый, а вещь очень понравилась решил оставить, но всё же это не дело для магазина торгующего брендовой и не дешёвой одеждой. Хотелось бы, чтоб сотрудники ответственные за проверку и упаковку товара были немного более внимательны к браку в заказе во избежании таких проблем у клиентов магазина в дальнейшем.
Пс: Ко второму заказаному свитшот нет никаких претензий, там всё в порядке.

Уже больше года заказываю только через интернет магазин, не люблю тратить время на поездки по магазинам и стоять в очередях. Понравились фотографии вещей, можно все детально рассмотреть, размерная сетка четкая. Курьер доставил посылку на следующий день.

Иногда захожу за брюками. Очень вежливые консультанты. Помогают в выборе. Хороший сервис и качество товаров.

В начале ноября купил в этом магазине толстовку марки BOSS. Цена 11000( с учетом использования балов), так цена порядка 14000. За 4 мес владения одевал ее максимум раз 5!! Один раз постирал. Смотрю на рукава, а там дырки!!! Кофта стерлась до дыр!!! За 5 дней носки и одной стирки на деликатном режиме. Дырки обнаружил не только на рукавах, а на всех манжетах. Пришел в магазин, претензию претензию( потратил на это 40 мин, 30 из которых ждал администратора который отошел руки помыть????????????, наверное искупался с головой). Через некоторое время пришел ответ, что дырки образовались от трения в ходе эксплуатации, и это не заводской брак. Жесть!! Срок эксплуатации 5 раз одеть????????. Мое мнение- однозначно копии, подделки и китайский базар. Этот магазин буду обходить стороной.

Хороший вид, отвратительное качество
ДОСТОИНСТВА:
Хороший вид
НЕДОСТАТКИ:
Отвратительное качество. Одноразовая ткань.
Первый раз купил спортивный костюм Finisterre Force в магазине Леди и джентельмен Сити в дорогом и престижном магазине, думая что очень качественная вещь. С виду неплохой костюм, мне очень понравился. Покупал со скидкой около 50% за сумму около 12.000 рублей около года назад, все время висел в шкафу. Одевал пару раз, не стирал. После недельной носки обнаружил огромное количество катышек и на штанах и на кофте. Горло было полностью в них, как будто костюму лет 10. У меня не разу из всех толстовок за все года не было подобных катышек. Теперь в нем если только на дачу, на шашлыки. Качество отвратительное

Оценка за качество определённого товара.В сентябре купила пуховик Alessandro Manzoni ,стоимость-32500 р.Изначально,пуховик очень понравился,всё как хотела,но,радость была омрачена,после начала носки.В местах швов,начал лезть пух ,а через пару месяцев вылетела часть кнопки.Как-то надеялась поносить эту вещь не один сезон.Очень разочаровалась.

Какие сильно агрессивные у вас продажи. Выбрал куртку, подбегает бешеная продавец, начинает говорить, что распродажа, такая то цена. Собственно я никого не звал и ничего не спрашивал. Люба чтоли, имя сразу забыл. Говорю ну ок, сейчас жену дождусь, пусть посмотрит как куртка на мне. Продавец у меня куртку забирает, говорит по залу нельзя с вашей курткой ходить. Унесла куда то. Приходит жена, давай искать вашу продавщицу. Кое-как нашли. Опять давай говорить, что распродажа. Стоим вдвоём, стараемся уже не обращать на нее внимание. Все-равно рядом мечется, что-то говорит, стоит над душой. Мимолетом докопалась до мужика с джинсами. В общем сбежали от вас, никакого желания покупать у вас нет. Как будто на рынок сходил в 90х.

Решила сделать себе подарок и купила сумку. Понравилось то, что есть из чего выбрать, а девушка-консультант помогла быстро определиться с фасоном.

Магазин и ассортимент мне нравится. Можно смело советовать к посещению.
За персонал должно быть стыдно. Все же ценовой уровень товаров накладывает определенные обязательства. Доброжелательность, тактичность и этикет просто отсутствует. Или мне всегда так везет, что попадаю на таких людей (возможно, что перед мои приходом был очень требовательный покупатель) или это обычная рабочая атмосфера в данном магазине. Очень хочется донести данную информацию до руководства и ожидать улучшения в плане обслуживания.

Приехал сегодня специально выбрать пуховик для мамы. Вроде и не нагрубили явно, не нахамили, но желание приходить в этот магазин пропало. Продавец-консультант общалась так, как будто в ее личный магазин пришли нищие просить милостыню. А в конце вообще не сдержалась и после того как я примерил спортивный костюм и не стал покупать сказала, что и не надо было мерять тогда. Не хотелось окончательно портить себе настроение и вступать в спор с таким сотрудником. Решил высказать свое мнение здесь. От такого магазина ожидаешь более корректного обслуживания. Кстати пуховик маме все таки приобрели, отличного качества, спасибо за это. А руководству этого магазина желаю высоких продаж, и поменьше таких нерадивых сотрудников. К сожалению имя не посмотрел на бейдже, но это все легко можно проверить. Если вдруг захотите более подробное описание ситуации: 8-9061388408.

История пуховика за 30 000 руб. из «Lady and gentleman” Пуховик был куплен в середине январе в Outlet Village Pulkovo в магазине «Lady and gentleman”. После нескольких дней, в воротниковой зоне стали появляться задиры, шероховатости. Материал ткани в этой зоне оказался предельно тонким, и видимо не предполагает, что владелец пуховика будет крутить головой, смотреть по сторонам… если ты его носишь, то смотришь только прямо, у тебя не должно быть никакой щетины… Пуховик был возвращён в магазин, который отправил его аж в Москву на экспертизу, чтобы экспертиза дала ответ, что повреждения имеют дефект непроизводственного характера (как будто без неё это непонятно). Претензия была в том, что через несколько дней материал начал рассыпаться, не соответствует своим эксплуатационным свойствам. По факту руководство даже не вникло в суть возникшей проблемы, ни сделано никаких выводов...просто отправили на экспертизу-выявить очевидное! В итоге спустя месяц возни, куртку вернули, никаких извинений/компенсаций и т.п. Однозначно не рекомендую магазин! Сомнительное качество вещей по завышенным ценам, история с экспертизой и потерей времени огорчила полностью.