Газелькин

Позвонила потом в службу контроля качества, так меня там грубо послали, сказали, что никто не хочет бесплатно работать, а меня обслужили нормально, оказывается.

Вчера имел «удовольствие» воспользоваться услугами компании «Газелькин». В номинации «самая идиотская система сервиса Москвы» они первые. У меня было два заказа, утренний и вечерний. Утренний – все безупречно. Машина подана минута в минуту, водитель явно старался доехать побыстрее и даже немного помог при разгрузке. Браво. Но вечером… Заказ был на 21.30. В 21.15 мне пришла от компании смс «Машина прибудет через 5 минут». В 21.30 машины не было. В 21.40 я позвонил оператору, который сообщил, что «по нашим данным машина прибыла на месте, сейчас будем разбираться»… А дальше мы сидели на вещах у подъезда ПОЛТОРА ЧАСА. Раз 10 созванивался с операторами: «Сейчас мы сообщим в транспортный отдел и вам перезвонят». Перезванивал в итоге я сам. Каждый раз называл адрес: «Проспект Пупкина, дом 20»… Короче. Оказалось, что операторы дали водителю неправильный адрес. И он все это время стоял у дома 24. И ПОЛТОРА ЧАСА эта чудо-служба не могла связать друг с другом двух людей, которые ждали на расстоянии полквартала. Потому что они, оказываются, не могут дать мне мобильный водителя, или ему – мой. Вся связь только через оператора, от которого сигнал уходил в транспортный отдел, а оттуда – в неведомую даль. Нерешаемая задача – уточнить адрес. Полтора часа, поздним вечером накануне рабочего дня. Фантастика! Я думал, такой дури не бывает. При этом водители отработали отлично. А операторы были безупречно вежливы.

На этой неделе перевозили вещи из старой квартиры в новую, по городу, из одного конца в другой. Заказали в Газелькине квартирный переезд, нужно было перевезти оставшиеся вещи из двух комнат. Перевозили мебель, оставшуюся бытовую технику и оставшиеся всякие вещи. Переезд обошелся недорого, около 9 тысяч рублей, туда уже входили услуги грузчиков (кстати тоже адекватных приятных трезвых мужчин). Вообще персонал хороший, дружелюбный водитель Сергей, диспетчеры тоже приятные в общении. Машину подали быстро. Вообще я рада, что в Газелькине заказали переезд, обошлось без особых хлопот, ребята нам очень помогли.

Купили дачу за городом. Нужно было перевезти мебель и кое-что из бытовой техники. Искали кампанию по грузоперевозкам с грузчиками. Связались с перевозкой Газелькин. Нам подобрали недорогой вариант перевозки и сделали скидку, так как у них действует акция Здравствуй дача. Договорились на утро. Машина приехала в назначенное нами время. Грузчики оперативно и аккуратно загрузили машину. Доставили в пункт назначение всё целым и невредимым. Перевозка обошлась нам как мы планировали, в установленные нам сроки. В общей суме 1800 рублей. Судя по отзывам недовольным, не возможно поверить, что у людей были такие неприятные ситуации. Хотим поблагодарить водителя Дмитрия и его помощников-грузчиков, за оказанную нам помощь.

Несколько дней назад нужно было перевести много личных вещей в квартиру наших друзей. Расстояние между нашими домами около 50ти километров, цена вышла не высокой. Нашим водителем был Алексей, очень приятный человек, не злой, как часто бывает в таких компаниях. Приехали в указанное время к 12 часам. Некоторые вещи были нелегкими и грузчики нам очень помогли все перенести без повреждений. Девушкой из колл-центра также довольны, доброжелательная и все детально объяснила по услугам и акциям компании, путаницы никакой не было. Вещи отвезли, трудностей и проблем никаких не возникло, немного удивлена написанными здесь плохими отзывами.

После покупки новой квартиры нам понадобился переезд и конечно же мы решили воспользоваться услугами профессионалов в этом деле. Обратились в данную фирму, выбрали ее потому-что нам понравилось спецпредложение "Квартирный переезд" по очень выгодной цене 8699 руб. для двухкомнатной квартиры. С помощью двух грузчиков мы перевезли все вещи довольно быстро и водитель Алексей хорошо ориентировался в городе. Ограничения по количеству перевозимых предметов не было. Цена была фиксированная, именно та, о какой и договаривались. Несмотря на то, что грузчиков было всего двое мы без труда смогли перевезти также и кровать и диван.

В "Газелькин" обратилась по совету своей подруги, которая частенько меняет съемные квартиры. Мне же надо было перевести свой древний хлам, который скопился на балконе и комнатах, в загородный дом. Старинный шкаф, стол тяжеленный, который наверно у многих раньше стоял в квартирах в СССРское время, и огромную библиотеку, у кого дома храниться много книг, тот поймет, сколько это занимает пространство и какая библиотека по объемам. Менеджер Елене быстро приняла мой заказ, где мы обговорили все нюансы, просчитали стоимость. Работники приехали в оговоренный срок, доставили все аккуратно. Странно, что здесь пишут отрицательные отзывы, как-будто совсем о другой компании.

Оплата по часовая специально тянут время 2 точки по Москве за целый день!

Переезжала в новую съемную квартиру вместе с "Газелькин". Кроме большого стеклянного стола, люстры и тумбы больше громоздких вещей не было. Нашла компанию по объявлению в почтовом ящике, не было возможно еще искать и тянуть с переездом, поэтому обратилась сразу сюда. Оператор Марина рассказала мне все подробности перевоза, сколько это будет стоит и прочее. В оговоренный день приехали грузчики нерусские, я не расистка, поэтому странно читать тут недовольные отзывы касаемо даже не их работы, а то что они мусульмане. Ну это дело каждого. Быстро и качественно перевезли вещи, отличная компания.

Недавно нужно было перевезти вещи в новую съемную квартиру вместе с подругой. Мы студентки, поэтому денег на такую роскошь особо и нет. Нашли эту компанию в интернете по более менее положительным отзывам, больше всего конечно устроило, что менеджер Мария просчитала сколько в итоге выйдет за перевозку и вышла довольно таки недорогая стоимость. Вещей у нас не особо много, кроме баулов одежды только стол и диван-кровать. Работники приехали в нужный день, быстро и аккуратно загрузили вещи, довезли тоже аккуратно, все целое, ничего не сломалось и даже не поцарапалось. Не понимаю отрицательных комментариев

Нормально возят , не то что Грузовичкоф!

При переезде на новую квартиру нужно было перевезти достаточно много мебели, среди них хрупкие комод и компьютер с телевизором. Перевозку заказывали по акции "Вечерняя газель", потому как перевозить вещи решили поздно вечером. В конечном итоге сума получилась около 700 рублей, очень дешево. Машина приехала вовремя, никаких проблем на дороге не возникло. Комод и технику по нашей просьбе доставили очень аккуратно и ничего не пострадало. С разгрузкой машины и доставлением вещей в квартиру грузчики разобрались быстро, но без суеты и спешки. Результатом я осталась более чем довольна.

Переехал с "Газелькиным" в новую двухкомнатную квартиру по спец. предложению "Квартирный переезд". Заплатил 8 699 руб., что реально недорого, принимая в расчет количество перевозимых предметов (в основном мелочь, вроде ламп, этажерок и книг, но была и тахта, и шифоньер) и расстояние переезда (с ул. Бабушкина на Блюхера). По грузчикам: работали нормально, мебель не повредили, ничего не швыряли, лишних денег за подъем/спуск стрясти не пытались. Работали быстро, с учетом дороги весь переезд занял 5 часов. Есть и небольшой минус - машина опоздала на 20 минут, но отзвонились и предупредили об этом, так что все ОК. По поводу однозвездных отзывов могу сказать только одно - мы, наверное, о разных организациях говорим, не может так отличаться сервис в одной компании.

У этого Газелькина телефонный номер какой-то сатанинский, три шестерки... 600-06-06. Не для православных транспорт. Да и работают там преимущественно мусульмане, не говорящие по-русски.

Как надоели эти чурки-водители!!! Кто только им права выдает. Тормозить нормально не умеют по-моему они все. Когда в маршрутках тормозят, может снести на первое место человека. Никогда не подождут, пока сядешь. В результате езды такого чурбана с глазами, упал перевозимый холодильник, который не закрепили как следовало.

Три недели назад переезжал со своей 2-х комнатной квартиры в частный дом. Для этого в компании "Газелькин" я заказал машину по акции "Квартирный переезд". Машина должна была приехать на 10, но опоздала на на 30 минут, зато грузчики оперативно взялись за работу. Носили быстро и аккуратно, особенно бережно они относились к бытовой технике. В общем пока я допаковывал вещи ребята всё вынесли и загрузили в машину. Водитель ехал аккуратно и не быстро, наверное поэтому на дорогу мы потратили почти час, но зато все вещи довезли в целости. В дом все вещи занесли минут за 30 - ребята работали сложенно и и аккуратно. В общем я доволен, и хочу сказать большое спасибо!))

Обращалась в "Газелькин" во время переезда на новую квартиру. Вещей накопилось настолько много, что собственными силами уже нельзя было справиться. Поэтому стала искать компанию-перевозчика, которые давно на рынке услуг и славятся хорошими отзывами. О "Газелькине" отзываются большинство людей положительно, но бывают и отрицательные моменты. Я во время нашей совместной работы их не обнаружила - приехали во время, помогли загрузить крупногабаритные и тяжелые вещи, с которыми мы не смогли справиться самостоятельно. Мнение о компании сложилось хорошее и во время следующего переезда (если он будет), то снова обращусь к ним!

В связи с расширением нашего офиса, в аренду было взято новое помещение. Соответственно, стояла задача перевезти наш старый офис (полностью) на новое место)) Удивлена на самом деле от куда столько негативных отзывов...от нашего сотрудничества с фирмой "Газелькин" остались только положительные впечатления. Во-первых расценки не могут не радовать. По сравнению со многими компаниями они ниже, при чем на ощутимую сумму. Ребята из фирмы приехали к нам очень быстро. Грузчики помогали погружать и разгружать. Все очень аккуратно. Все перевезли так же быстро и качественно. Отдельно хочу поблагодарить девочек-операторов) Спасибо за приятное общение с Вами/! Ответили на все наши вопросы!))

Не думал, что увижу тут плохие отзывы на эту организацию, хотя где их сейчас только нет. Расскажу своё впечатление. В конце февраля переезжали, нужно было увезти всю мебель, одежду, посуду - всё нажитое, в общем. Выбрали Газелькина, не знаю почему, просто название было на слуху. Всё понравилось, нареканий нет, хотя жена очень переживала за сохранность некоторых вещей, а я вообще в целом беспокоился (в наше время трудно найти нормального перевозчика). Всё обошлось - вещи целы, грузчики ребята весёлые, быстрые. Переезд - это всегда пытка, и хочется её максимально облегчить. С этим фирма справилась. Относительно недорого, кстати. Отдельное спасибо телефонному консультанту Елене за терпение.

Замечательная фирма, которой я пользовался уже не раз и думаю, что воспользуюсь при возможности еще ее услугами! Конкретно я пользовался услугами по переезду из одной квартиры в другую. Что мне особо понравилось, так это то, что не надо отдельно искать автомобиль и отдельно грузчиков, можно все заказать в "комплекте". Так же был у меня не большой переезд на дачу, так же воспользовался услугами этой фирмы- это намного удобнее и приятнее, чем заняться этим вопросом самому. Работу сделали крайне быстро и профессионально, так что к сотрудникам нет никаких притензий, только благодарность. По деньгам вышло совсем недорого, даже с заказом грузчиков при переезде за два часа не набежало и 4 тысяч рублей, так что берегите свои нервы и пользуйтесь услугами профессионалов!

Переезд это всегда серьёзное и сложное мероприятие, но всё стало ещё сложнее, когда пришлось это делать среди недели. В вечернее время очень тяжело найти приличных перевозчиков ,ещё и за нормальную плату. Очень рада, что на работе посоветовали обратиться сюда. Позвонила, всё уточнила, оказывается у ребят есть акционные предложения, и для моего случая то же - "вечерня газель". Плюс возможность заказать вместе с грузчиками, что очень удобно. Перевозила в основном вещи и немного техники - точно по времени приехали, оперативно всё погрузили. Критика мне не понятна, так как служба меня отлично выручила.

Удивлён, что об этой замечательной компании есть негативные отзывы. Не иначе как происки конкурентов. Мне они помогали перевозить рояль. Бригада приехала через полчаса после звонка, хотя время и было вечернее (заказал специально вечером, чтобы получить скидку). Делали всё долго, зато аккуратно. Никаких сбитых углов или повреждений на рояле я не обнаружил, хотя осматривал весьма тщательно (рояль дорогой). Расчитались с водителем прямо после спуска рояля и моего осмотра. Эмоции только положительные, так как ребята сделали всё качественно и взяли немного, даже учитывая вечернюю скидку.

Тянули время. как могли. Сначала одну машину назначили, потом другой водитель позвонил, сказал, что первый якобы сломался (внезапно, в течение пятнадцати минут), перезванивать мне пришлось почему-то самой, видимо у него и совесть походу сломалась. Сначала первого ждали пятнадцать минут, потом позвонил бодрый второй, сказал, что будет через двадцать (ещё!) минут. Хитрые ужас.

Переезжали из Москвы в Питер. Заказ сделали заранее, машина пришла на полчаса раньше. Отзвонились, все как надо. Грузчики вежливые, работали хорошо, оперативно. Стоимость не изменилась по приезду в Питер, как договорились - так и отдали. Берут предоплату 50% на погрузке, остальные 50% на выгрузке. Нам все понравилось, и цена, и качество, и скорость. Однозначно буду рекомендовать. Спасибо

Переезжали с мужем на новую квартиру на прошлой неделе. Заказали услуги "Газелькина" по совету соседки и не прогадали - водитель приехал во время, приличный с виду и с радостью готовый нам помочь. Перевозили все, что было у нас в квартире, начиная от маленьких коробок с вещами и заканчивая бытовой техникой. Я беременна и не могла помогать мужу подымать вещи, нам здорово помогли грузчики! Были приятно удивлены таким желанием помочь нам! Все прошло хорошо, спасибо всем начиная от оператора кол-центра Алины и заканчивая водителем Анатолием. Буду рекомендовать их своим знакомым, отработали свои деньги на полную!

заказали машину сегодня и имели наглость сообщить,что есть скидка 25 процентов! Машину заказали на 16 -00, время 18-00,машины еще нет! то оони грузчика не могут найти второго,то еще какие то проблемы! Вывод один сделали для себя-никогда не обратимся больше в эту компанию! .грузовичков заказывали три раза и ни разу не было проблем! все сделали оперативно и аккуратно!

Прождала машину целый день, но так и не приехали. На мои недоуменные вопросы (самой пришлось звонить) мне отвечали, что с машиной что-то там случилось. То ли бензин кончился, то ли машины закончились. Сказали, что в следующий раз предоставят скидку. По-моему, это форменное издевательство.

О боже ребят, почему столько не довольствия в сторону этой организации, понять не могу. Ребята отрабатывают свои деньги сполна, у меня один вывод, конкуренция не спит и это просто показуха. Мне нужно было перевезти мебель с офиса к себе домой, с улицы Крюкова на Рузовскую, обратился сюда, нашел вас по интернету, здорово вышло, цены и так радуют в данной компании так я еще и на какую то акцию попал, -15%, очень не плохо как по мне, операторы вежливые и лаконичные, водитель хороший, бережно относится к грузу, (как хрусталь вез), грузчики измотались, бедные, мебели было не мало, деньги свои отработали сполна. Рекомендую!

Переезжали с одной квартиры на другую, с улицы амурской, на улицу стартовую, происходило это все в полдень, мебели было очень много. Воспользовались услугами этой компании, по совету наших знакомых и не пожалели. Занял у нас этот переезд два часа. Водитель Владимир, прекрасно ориентировался по городу, по этому переезд не занял много времени. Грузчиков было двое, ребята просто молодцы, сделали все быстро и аккуратно, как загрузить, так и выгрузить. При заказе нарвались на акцию, заплатили 2.400 руб., такого мы не ожидали, были приятно удивлены. Не знаю, почему столько негативных отзывов, мы остались довольны работой этой компании.

Так получилось, что переезд пришлось организовывать в срочном порядке. Собирать друзей времени не было, поэтому обратился по объявлению. Ехать было необходимо с улицы Якорная на улицу Крюкова. Переезжал из однокомнатной в двухкомнатную квартиру. Поэтому мебели было не много. Воспользовался услугой экспресс-перевозка - газель плюс два грузчика. За все отдал 2400 рублей. Вполне разумная стоимость за адекватных грузчиков и вменяемого водителя, который ехал с нормальной скоростью и не пытался тянуть время. Приехали на 10 минут раньше срока, но об этом за полчаса предупредила девушка оператор. В общем остался очень доволен, а главное все доставили в целости и сохранности. Не понимаю негатива предыдущих авторов.