Вчера утром позвонила в компанию Грузовичкоф, услугами которой я пользовалась зимой, и которая меня во всем устраивала, но я была неприятно расстроена - цена очень поднялась! Мне везти нужно в пределах одного района и в час мы укладываеся в любом случае - так у них это стоит 2290 - тк это минимальный заказ и он на два часа! Тогда я и решила позвонить в какую-н другую компанию, и наткнулась на Газелькин. Там мне сказали, что час стоит 1090 и последующий -плюс 390р. Ну это совем другое дело, - подумала я, и заказала машину. Мне нужно было, чтобы на место приехали через пол-часа. Мы с моими друзьями вынесли необходимые вещи на улицу у подъезда и сели ждать. Мы радостно общались и когда заметили, что "что-то долго нет машины" оказалось, что прошел час. Ладно. Звоню в компанию - мне отечает автоответчик что можно связаться с водителем либо с оператором. Связываюсь с водителем - он удивленно сообщает мне что думал что все-таки этот заказ не на нем (почему-то), а оказывется (раз я позвонила) он на нем, но он ни чем не может помочь - он уже где-то далеко... Я его попросила, чтобы он это вопрос решил и мне перезвонил. Жду минут 15-20 - нет звонка. Перезваниваю сама - уже выбираю в автоответчике связь с оператором - меня выслушивают и говорят что сейчас какой-то там отдел со всем разберется. Я попросила чтобы мне перезвонили и сказали какой план действий. А пока я это все выясняла, прошло 1.5ч. Мои друзья были на машине (легковой) и сказали что можно попробовать наши столы и стулья в машине перевезти.... Вобщем влезло все!!!! Видимо мы были в состоянии аффекта :)) уже... Пока мы грузили прошло еще минут 25 и мы поехали куда нам нужно было (а мне все еще никто не звонит). Вдруг мне звонит уже другой водитель и сообщает что он уже подъехал к месту! А с чего эта компания вообще решила, что я все еще хочу с ними сотрудничать после такого? Вобщем я все объяснила и ему, и потом оператору. А что мне оператор сказал? - НИЧЕГО, даже не извинился! Граждане, делайте выводы сами, я просто рассказала как дело было со мной.
08.07.15
