215925 отзывов о компаниях и услугах

Быстрая почта

13 49
Компания просмотрена: 2990 раз
Быстрая почта - компания, которая предоставляет транспортные услуги по территории всей России. На сайте компании вы сможете отследить груз онлайн, рассчитать стоимость доставки, оформить заявку на забор груза и многое другое. Менеджеры компании Быстрая почта всегда с радостью помогут вам сориентироваться в предоставляемых услугах.
Отзывы клиентов о Быстрая почта
Не рекомендует
Аналогично с другими столкнулся с воровством этой транспортной. Посылка получена, а наложенный платеж за нее они своровали себе и уже 3-й месяц не хотят выплачивать, буду обращаться в суд. Эти дебилы с быстрой почты несут всякую чушь. Хочу других предостеречь ни в коем случае ни при каких обстоятельствах не отправляйте этой транспортной, они добровольно не хотят возмещать причиненный ущерб присвоив ваши деньги. Это просто контора тварей!
12.04.16
Не рекомендует
На авито приобрел товар за 1000 руб. Продавец отказался отправлять нормальной "Почтой России", отправил "Быстрой почтой", видимо, так удобнее. Посылка пришла быстро. Вот только находится их склад в пятой точке Москвы и работают они с 9 до 19, так что успеть к ним до или после работы человеку на пяти-шестидневке сложновато. За доставку товара в 1000 руб взяли 300 руб. А еще 340 за отправку денег продавцу (!!!). Т.е., тарифы раз эдак в 4-5 выше обычных почтовых.
08.04.16
Не рекомендует
Заказал в Джанкое саженцы, и вот 6 дней они уже в дороге до Бахчисарая...Звоню на горячую линию, они мне - у нас склад переезжает мы не знаем где ваша посылка...Жесть короче. И вот ещё что заказал я товара на 10680р, а они готовы возместить только 1000р. Господа походу я попал. Не за что больше в жизни этой службой доставки пользоваться не буду, и вам не советую!
05.04.16
Не рекомендует
Капец! посылка из Симферополя идёт в Белогорск 3 дня расстояние 45км-это 40 мин езды. Отстой не связывайтесь с этой почтой,ещё и название такое быстрая почта(медленнее её в Крыму нет)
05.04.16
Не рекомендует
Посылка из Симферополя до Севастополя идёт уже 5й день из них 4день она в дороге!Наверное через Краснодар везут ). На сайте написанной день доставки 1.почтой России за 2дня все дошло и дешевле в 2 раза.Первый и последний раз воспользовалась их услугами
01.04.16
Не рекомендует
Добрый день. Отправляла посылку наложенным платежом 21 января 2016 года. Посылка доставлена, деньги пришли в их отделение №1 и все.. Никаких звонков о получении денег, горячая линия ничего выяснить не хочет, говорят пишите претензию. Контактов руководства не дают, швыряют телефонную трубку. Никогда ничего через них не отправляйте.
24.03.16
Рекомендует
Посылка с Краснодара в Феодосия дошла за двое суток.Проблем не было,все целое.Претензий к компании нет.
23.03.16
Рекомендует
Пользуемся сервисом уже 1 год в Ростове, ранее отправляли потому что устраивали тарифы и сроки, потом какое-то время не отправляли ими, не смогли найти общий язык с руководcтвом, недавно снова обратились к услугам Быстрой почты. Как оказалось, у них изменился руководитель и это реально порадовало, так как с предыдущим работать было невыносимо (мутный тип). Зато теперь удвоили поставки с помощью данной компании. Думаю, если есть адекватные и нормальные люди, то можно обо всем договориться! Надеемся на долгое сотрудничество.
17.03.16
Не рекомендует
Звоню уже 20 минут. А мне "вас приветствует....." в отделении моего города - вообще работают по принципу - "ваша посылка - ваши проблемы".... Хотела найти оставить отзывы на их сайте, не нашла... дозвониться не могу, смс - о прибытии посылки не приходят, посылка из соседнего города шла 6 дней и пришла на другое отделение, как и когда получать, не знаю...
17.03.16
Рекомендует
Вчера отправили из Симферополя, сегодня получил в Евпатории. CМС пришло вовремя. Дороговата пересылка денег(наложенный платеж), а так все нормально.
15.03.16
Не рекомендует
Недоделанная контора во главе с их директором вором, оказались мошенниками, которые скрывают от пострадавших всю информацию и не собираются выплачивать причиненный ущерб. Их противоправные действия - махинации с банальным воровством наличных клиентов. Теперь чтоб скрыть все отзывы их клиентов они поудаляли все отзывы с созданной ими странице вконтакте http://vk.com/ooo_fastpost
12.03.16
Не рекомендует
Получил только часть груза 4 февраля 2015 года. За потерянный груз до сих пор не заплатили 11000 руб. Претензию продублировал на их почту - оставили без ответа. Уже прошло больше месяца. Если в течении недели если не получу от них денег - пожалуюсь в Роспотребнадзор и подам заявление в суд о возмещении материального ущерба.
11.03.16
Не рекомендует
Полностью подтверждаю Быстрая почта оказалась вором и мошенником, они на кануне нового года своровали наложенные платежи клиентов и все возможное время скрывали это от клиентов под различными предлогами и враньем. И на сегодня никаких ответов на претензии по возврату денег не дают полностью игнорируя клиентов, их руководство банальное ссыкло и воры, скрывают свои данные. Все что они могут это переадресовывать и в результате по претензии получен ответ по емейл, что у них нет наличных и безналичных денег для возврата, а все что они могут это вернуть своими услугами, которые они не способны выполнять как оказалось в полном объеме. Из чего можно сделать вывод воровство было целенаправленное с целью незаконным завладением деньгами клиентов в наличной форме для дальнейшего их удерживания, пользования и предлогом возврата в виде компенсации услугами, это является открытым фактом мошенничества с стороны юр лица. Потому как все сроки отведенные им на рассмотрения претензий пропущены и игнорируется остается лишь только обращаться в полицию с заявлением о факте мошенничества, а так же думаю в суд для наложения ареста на их скромное имущество до момента их закрытия в ближайшее время. Те кто уже начал свой путь по возмещению через прокуратуру, полицию пишите это поможет другим. Обращу внимание деньги за свои услуги они получают каждый день и нагло врут тем кого обворовали.
10.03.16
Не рекомендует
Работал с БП весь декабрь 2015. Никому не советую связываться этими аферюгами. Ужасный сервис, просто ужас. Я с таким отношением к клиентам давно не сталкивался. Подкупило, то что в Крыму много отделений, ну, и принципе, это был единственный аргумент, в общем завязался с этой конторой. По времени доставки - почта России работает так же, знал бы, что всё так будет, то работал бы лучше с почтой Рссии или СДЕКом. История такая: у меня свой ИМ и мы отправляли по Крыму товары. Поначалу всё было достаточно неплохо, но потом начались проблемы. То товар не доставили, то деньги не дошли, то адрес перепутали... Ужасный сервис. Затем столкнулись с таким явлением. Мы отправляем товар курьерской доставкой к квартире клиента, а наш товар лежит на складе БП и его никто никому не отправляет. В результате нам звонят недовольные клиенты, а эти уроды начисляют пеню за товар, который по их же вине не отправлен. И вообще никаких извинений. Но до НГ решили уже доработать с ними. Товары, в основном, отправляли наложенными палтежами. В результате деньги за 9 единиц товара мы так и не получили до сих пор. Сумма 30 000 руб. В итоге нет ни денег ни обратной связи. В общем всем кто думает работать с БП или нет, советую не связываться с ними. Если у вас разовые отправки, то можете рискнуть, но если у вас постоянные отправки, то не вздумайте с ними связываться. Сервис ужасный. Я не оставляю отзывы, но эти просто довели... Я им пообещал писать негативные отзывы везде где смогу... Реально вывели из себя. Также хочу обратится к людям, у которых такая же проблем. Давайте объединятся, нельзя им прощать скотское отношение. Мои контакты: ВК - vk.com/id12382844 почта - canyo4ek@gmail.com тел + 7 978 804 98 60. Пишите, звоните. Нужно координировать действия.
01.03.16
Рекомендует
Работаю с этой компанией примерно пол года. Не скажу, что все нравится, но и не плохо совсем. Другого перевозчика в Крым пока не ищу.. Чем хорошо, что почти во всех городах в Крыму есть отделения !
26.02.16
Не рекомендует
Подскажите кто знает как получить деньги за у краденые посылки. Работники кормят обещаниями уже третий месяц...
26.02.16
Не рекомендует
В декабре пропали две мои посылки и незнаю теперь как с них выбить,геморойная почта...
26.02.16
Рекомендует
А меня немного смущает, что про других не пишут плохие отзывы ! Не кажется Вам, что это злые языки или конкуренты ?
26.02.16
Рекомендует
Всем добрый день ! А Вы посмотрите как у других... Я пользуюсь Быстрой Почтой и мне нравится. Цены адекватные. Да бывают не в срок, а бывает очень быстро. Так у всех, но цена совсем разная. Сколько людей , столько мнений.
26.02.16
Рекомендует
У меня небольшой бизнес. Работаю с этой компанией не в первый раз. Цены очень и очень приятны при этом есть какая-то скидочная карта (накопительная) Читаешь отзовы ШОКИРОВАННЫХ людей и почему-то не верится им. Отзовы какие-то мутные.(Призывают обращаться в другие ТК ,125 рублей для них много. Хочется сказаться вы либо зажра.....сь, либо людей клиентов в свои компании перетягиваете. Напишите где дешевле? У кого сроки меньше? Хоть один пример по Крыму. В какой компании Вам отвезу груз по Крыму в 27 кг за 125 р. На почте России только марку наклееть с Вас возьмут рублей 60, а посылку отправить....??Кроче половина отзывов вранье.
25.02.16
Не рекомендует
Работа этой конторы вызывает - ШОК!!! Повёлся на название " БЫСТРАЯ...", попросил сделать отправку из Симферополя в Керчь. Жду третий день... Ещё должен буду за доставку 100 граммового пакета заплатить 125 рублей... Почтой России заказ из Новосибирска пришёл за 5 дней. Вывод: Почта России просто ПУЛЯ по сравнению с Быстрой почтой. Очень не советую с ними связываться....
20.02.16
Не рекомендует
Народ! Хоть кому то дошла посылка по России?
19.02.16
Не рекомендует
Хотел сегодня по этой "почте" отправить документы в другой город.Но почитав отзывы решил не связываться с этой "кампашкой"Ребятам,оставившим свои отзывы-большое спасибо.Отныне и для меня,да и для моих знакомых и коллег-это ТАБУ!!!
11.02.16
Не рекомендует
Почему посылка ,которая была утром в субботу доставлена на Рябиновую до настоящего времени (уже среда) находится там же?Когда же она уедет в Севастополь?
09.02.16
Не рекомендует
Отправлял посылку в Севастополь 25.12.2015 Сейчас 2.02.2016 Деньги за наложенный платеж не дошли. На горячей линии говорят "деньги в пути". Спрашиваю "как отследить и когда придет" ответ просто потрясает "мы не обладаем достаточной информацией" На вопрос что делать? Отвечают пишите претензию
02.02.16
Не рекомендует
Отправил документы из Москвы в Крым 19 января 2016 года. Обещали 6-8 дней. Сегодня 1 февраля, результата нет. На сайте функция ОТСЛЕДИТЬ ГРУЗ ничего не дает. Одно и то же сообщение - груз В ГОРОДСКОЙ МАШИНЕ. Контакт центр отвечает корректно, но ничего решить не может. Оставлял запросы на обратный звонок - игнор, писал через форму обратной связи - игнор. Операторы только повторяют - пишите претензию. Не теряйте время с этой конторой.
01.02.16
Не рекомендует
Отправили документ в Крым. Спустя неделю ожиданий позвонили в колл-центр, сразу статус сказать затруднились, пообещали выяснить и перезвонить. На следующий день, так и не дождавшись обещанного перезвона, позвонили снова. Обрадовали - в Симферополь посылка приехала, и даже, о счастье оттуда выехала в пункт назначения...дальше провал. В пункт назначения не доехала. Видимо растворилась в атмосфере пока ехала. Никто ничего не знает, выяснить не пытается и вообще всем пофигу, пишите претензию - вам ответят.
01.02.16
Не рекомендует
Так долго ещё никакая служба не доставляла посылки. Севастополь-Москва посылка шла 10 дней. Но... ещё неделю груз переезжал с одного отделения до другого. Больше к ним не ногой !!! Но по горячей линии отвечают хоть и не сразу, и корректны.
29.01.16
Не рекомендует
Сплошное вранье! Груз отправил 18.01.16. из Москвы в Крым. Далее хронология: • С 21.01.2016 по 25.01.2016 – а/м с грузом в порту «Кавказ» , не пропускают на паром без объяснения причин • С 25.01.2016 по 28.01.2016 – а/м с грузом в порту «Кавказ» : поломка автомобиля с ежедневным отказом операторов call-центра ООО «Быстрая Почта» в предоставлении информации о сроках проведения ремонтных работ или доставке груза резервным транспортом на полуостров Крым • 29.01.2016 - а/м с грузом в порту «Кавказ» , не пропускают на паром без объяснения причин Точное место расположения а/м не говорят. Груз из машины отдавать отказываются. Контактные данные руководства сообщать отказываются. Пользуются , как выяснилось, услугами непонятных перевозчиков , а не своими машинами. И если что случится , то Быстрой Почте пофиг , что будет с Вашим грузом , а о сроках можно и не думать. Твердят только одно: "..пишите претензию". До сих пор груз не получил. Готовлю документы в суд.
29.01.16
Не рекомендует
Пользуюсь сервисом довольно часто,пока были просто посылки по Крыму-было все более менее нормально(доставка 3дня, отсутствие смс-все как и у всех клиентов,но за счет широкой сети отделений-это прощалось). Но тут я связалась с наложенными платежами и о ужас!Деньги обратно идут 3 недели!Это невиданные сроки!Контрольный срок-14дней,что тоже не мало. И это не самое интересное.Очередной такой наложенный платеж (оплачен 30.12,сегодня 20.01),смс нет,сегодня звонок с отделения:"это БП,вы собираетесь свои деньги забирать или хотите их нам подарить?!" Занавес. Вывод:почта России работает лучше и даже быстрее в некоторых случаях.
20.01.16
оставить отзыв

Популярные компании