216168 отзывов о компаниях и услугах

Универсам 7Я

103 178
Компания просмотрена: 7962 раза
Сайт компании: www.7-ya.ru
Отзывы клиентов о Универсам 7Я
Не рекомендует
НЕ МАГАЗИН А Д***** КУДА ТОЛЬКО ВЛАСТЬ СМОТРИТ
18.09.12
Не рекомендует
.... какая то, неблагополучая "7Я Семья" получается(((
17.09.12
Не рекомендует
Магазин 7Я Семья, г. Москва, ул. Октябрьская, д. 33. Постоянно обсчитывают на кассе!!!!!!!!! Причем, делают это уже как правило не стесняясь! В отделе мясо продавцы не умеют пользоваться слайсером, не говоря уже просто отрезать колбасы обычным "кухонным" ножом, а также обвешивают!!! По тел. позвонить в магазин не представляется возможным! Видимо, так они прислушиваются к отзывам покупателей!
17.09.12
Рекомендует
7Я семьЯ : Это Большая .... помойка .
06.09.12
Рекомендует
У нас в магазине на ул.Бабушкина д.97 уже вторую неделю не работает ни один холодильник. Продуктов нет, овощи гнилые (особенно помидоры), хлеб не свежий....и какой смысл тогда открывать магазин если Вы не можете покупателю предложить качественную продукцию. Остается покупать только шоколад, печенье, чай, крупы ..... Про персонал можно поэму написать, какие они у нас "доброжелательные"...
06.09.12
Не рекомендует
ВОНЮЧАЯ ПОМОЙКА!!!Магазин на Некрасова 53 грязный,вечно обсосанный и заблеванный вход,антисанитария внутри,просроченные и неликвидные продукты,хамское обслуживание,тупые, не несущие никакой ответственности администраторы,постоянный лохотрон с ценниками,не работающие Холодильнике,товары не проходят по кассе,кассиры хамят, книги жалоб нет,очереди бывают по несколько часов!С каждым годом деградация этого магазина становица больше!Это позорище для центра города!Такие магазины оскорбляют и нарушают права потребителей!Похоже администрации сети глубоко на это плевать!Таким сервисом вы деградируете общество!
06.09.12
Не рекомендует
на Декабристов ул. в СПБ очень удобно расположение, за неимением рядом больших магазинов. Но очень неприятным образом обстоит дело, чеки лежат не по соответствию стоимости товара, т.е. покупаете продукт по одной цене - а оказывается.. что лежит просто другой ценник на идентичный продукт! Охранников чуть ли не больше чем покупателей, они хоть бы тогда уж ценники нормально помогать раскладывали. Несколько раз уже так попадалась, особо обидно когда и так зарплата мизерная, но люди терпят видимо просто по причине отсутствия по близости супермаркета. Несвежие продукты тоже попадались несколько раз, но так надоело бегать с этими возвратами, (чего хватило в других магазинах). Кассиры вежливы, но этим сыт не будешь..(((
18.08.12
Не рекомендует
Зашла в магазин по адресу Уточкина 3, взяла чай липтон по скидке, после оплаты обнаружили что товар пробит без скидки, вернулись к кассиру и показали на ошибку. На данную претензию она ответила "Я то тут причем, пробиваю не я, а касса". После осмотра чека она указала на то что скидка указана внизу чека. Я извинилась и отошла от кассы, а она в след стала оскорблять мол, в очках и ничего не видишь, хотя сама сидела в очках, хамло и быдло!!
10.08.12
Не рекомендует
В г. Ломоносов, Санкт-Петербурга самый поганый магазин "Моя Семья", который находиться на площади, постоянный обман на всем, все перечислять времени жаль но хуже этого магазина в нашем городке просто нет......
06.08.12
Не рекомендует
сегодня пришла в магазин,а меня не пустили( так как я была с маленькой собачкой на руках!!!хожу в этот магазин с самого открытия почти каждый день и всегда с собакой!всегда было можно,а сегодня оказалось,что это приличный магазин европейского!уровня!Сотрудник охраны объяснил весьма доходчиво Что делать мне здесь нечего вокруг полно прекрасных магазинов и мне нужно туда!Собачка действительно маленькая и я не могу оставить ее на улице,если иду с ней значит по другому не получается!!!!!Конечно,прислушаюсь к совету бравого охранника и больше в этот магазин ни ногой!!Почему то нас пускают в самолет,поезд, такси,гостиницы,не только в России,но и в Европе!А в простой череповецкий магазин НЕЛЬЗЯ!ЭТО РЕАЛЬНО КРУТО!ТАК ДЕРЖАТЬ!
01.08.12
Не рекомендует
Теперь о плохом.Колектив был отличным пока непоявился "фадчер".Зарплата сразу упала.Старый персонал уволился а нового "фадчер" набрать не может.Магазин уже полгода не укомплектован на 70%.Например кассиров на две сменны осталось только 4 человека(это для такого супермаркета).За место кассиров стоят уже замы директоров.Работников в зале не осталось.Продукцию выставлять некому.Офису до магазина дела нет.Помощи ноль.Региональные директора как сквозь землю провалились.Зато проверки и штрафы постоянны.Нет чтобы людей примеровать и зарплату прибавить так они наоборот урезают(платят по минимому).Ладно был бы полный комплект персонала а то людей нет и зарплаты тоже нет.Люди уже месяцами работают без выходных.А у Офиса ни капли совести.Такими темпами в магазине скоро будет некому работать.Персонала нет .Зарплата маленькая(дополнительные сменны оплачиваются как подработка.Это меньше чем смена).Так что если ничего не изменится то Идею?8 можно закрывать.
11.07.12
Не рекомендует
Сегодня в магазине 7я СемьЯ на ул.Савушкина 7/3 в СПб на кассе при расчете я подала кассиру Князьковой 1000 купюру, которую она тут же забила в кассу как 500 и сдачу дала соответственно с 500 рублей. На моё возмущение ответила, что не помнит сколько я ей давала и вызвала старшего кассира. При пересчете в кассе сумма сошлась с чеком. Но в кассе в этот момент я оказалась одна, поэтому без свидетелей доказать какую купюру дала невозможно. Кассир говорит, что не отходила от кассы при мне, но они могут отлучаться от кассы не изымая денег из кассы. Что интеесно, если бы я оскорбила её честность и порядочность, то она могла бы сразу отреагировать адекватно, т.е. сказать: Вы что? Вокруг люди - они видели всё, а вы на меня клевещете. Но, нет. Кассир, спрятав глаза и ответив своё "не помню" тут же вызвала старшего кассира. При этом остальные сотрудники делали вид, что ничего не произошло. Коллега настаивала на том, что покупатели нечестные, воруют и обманывают...
06.07.12
Рекомендует
Магазин рядом с домом, удобно заходить после работы. Сравнительно недорогие продукты и бытовая химия. Хотелось бы, чтобы работало хотя бы 3-4 кассы из 6, а так обычно работают 1-2 кассы, поэтому разгневанные покупатели иногда уходят домой без покупки. Еще пожелание, чтобы вовремя убирали продукты явно испорченные продукты (мне пару раз попадались такие руккола и мороженое, правда, деньги вернули сразу). Сегодня вся под впечатлением, поэтому и пишу здесь. На штабеле из упаковок с сахарным песком уютно уселись два молодых человека, вероятно сотрудники магазина. Ни формы, ни бейджика не имеют, но явно там работают, т.к. иногда взвешивают овощи и фрукты на весах. Я понимаю, что это бюджетный магазин и высоких требований предъявлять нельзя, но попой на продукты это уже слишком. Вот фотка посмотрите http://www.facebook.com/media/set/?set=a.256497071129543.53710.100003077551616&type=3#!/photo.php?fbid=256497077796209&set=a.256497071129543.53710.100003077551616&type=3&theater
29.06.12
Не рекомендует
Напишу про филиал, что на пересечении ул.Захарьевской и Чернышевского. Продают тухлую курицу. правда, деньги мне вернули и принесли извинения. но главна проблема этого магазина в том, что никогда не бывает сдачи, туда надо идти с мелочью. иначе ничего не купишь. Если начинаешь возмущаться, продавец тут же "осадит" недовольного, еще и покупатель окажется виноват, что пришел с крупняком. продавцы говорят, что это политика их руководства, чтобы в кассе никогда не было денег.
18.06.12
Не рекомендует
магазин просто ужасный- он находится в вологде. продавцов никогда в зале нет колбасу подвешивают грузчики т.к в этом магазине грузчик и продавец одно лицо. ценники на продуукты на ветрине и на кассе не соответствуют. размена никогда нет.а охранники в этом магазине отдельная тема такое ощущение что у него телефон просто прирос к уху. а как они хамят это просто надо слышать!!!! решила что позвоню во все контролирующие органы- пускай устроят грандиозную проверку.раз руководство магазина не реагирует!!!!!!!!!!!!!!!!
15.06.12
Рекомендует
Санкт-Петербург, в магизине по адресу Стачек (пересечение с Трефелеа) где молочные продукты, стоят разделители из стекла. Они прозраные и тонкие, выглядят оень угрожающе и опасно. Одно стекло разбито, острный край может поранить ребенка или полуслепого человека. Это трэш! Кошмар
30.05.12
Рекомендует
Рост цен? Прошу прояснить ситуацию. Традиционно покупаем молоко в магазине "7-семья"(г.СПб, ул.Лени Голикова, 27), Топленое молоко "Простоквашино", 4%. Что меня поразило.23 мая покупал молоко: Молоко "Про 1х39,90 39,90,а 25 мая уже Молоко "Про 1х 41,40 41,40!!! Что это? цены поднялись на1,5 рубля. Самое главное, НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ!!! С чеками ходил и спрашивал по торговому залу администраторов, кассиров!!! Ответа ни от кого не получил!!! Вот так, тихим сапом и растут цены. На вопросы, говорят, " а что вы хотите с 1 июня цены на все полезут. Вон на транспорт объявили..." Согласен! Повышение цен на транспорт ОБЪЯВИЛИ!!! А где объявили что цены на молочные продукты сеть магазинов "7-семья" повышает до 1июня??? На что это рассчитано? Что никто не заметит эти 1,5 рубля? Но как говорят " С миру по нитке,голому рубашка". Кто-то на этом хорошо наживается.Ничего не могу сказать о магазинах. Они доступны для простого народа, пенсионеров. Но наживаться на этом НЕ НАДО!!!
26.05.12
Рекомендует
Почитала отзывы покупателей и просто в шоке!вы сами все себя королями считаете!опустите нос пож-та!Лично я работаю 9 месяцев в одном из магазинов 7семья-и только от покупателей психую,все остальное меня в моей работе устраивает.Все пишут про размен-а вы сами попробуйте каждый день копить эти сотни и передавать в след.смену(НАМ РАЗМЕНА НЕ ПРИВОЗЯТ) обращайтесь не к кассирам а к начальству. Товар тоже всегда нормальный-я не знаю может конечно от магазина зависит,но в нашем магазине это встречается очень редко.Поставщики привозят часто испорченную продукцию с нормальным сроком годности-Магазин тут не причем!Мы же не будем пробовать продукты))). Насчет неправильных ценников вы "Уважаемые покупатели" тоже не догоняете немного-а вам же объясняют нормально.У нас такая программа поставлена на кассы такая,что пишется один ценник ,а общая сумма получается меньше и скидку вы увидите на ЧЕКЕ!А вы все подряд орете,что вас нае***ют. И вообще на счет того,что тут пишут я полностью не согласна,а не будете именно вы ,авторы, приходить в наш магазин,да нам только лучше будет!и у нас не убудет без вас.)))Только будет спокойнее и уютнее работать.Пашешь тут на вас ,неблагодарных, потом антидепрессанты пьешь бесконечно! Неблагодарные вы.
22.05.12
Рекомендует
Постоянно посещаю магазин 7я №10 в Санкт-Петербурге на ул. Захарьевской 16. Все хорошо, но есть одно НО - огромное кол-во рабочих и продавцов из Узбекестана. Создается впечатление , что я приехала к ним в родной Узбекестан. Разговаривают между собой на своем родном (может они тебя обсуждают или еще что там либо). Просто неуютно как то. А в выходные дни к ним приходят видно родственники и друзья. И слышна толька громкая узбекская речь. Неуважение полное к стране где они работают. Работаешь в сфере обслуживания- так говори на русском, даже с сотрудником соотечественником. Куда смотрит администрация, непонятно. Это просто, на фоне хорошего, отбивает желание лишний раз заходить в этот магазин.
22.05.12
Рекомендует
В Ленинском районе г. Мурманска открылся Универсам "Семья", всегда были довольны ценами, но не ассортиментом. Продавцы не всегда следят за качеством овощной продукции, да и за сроками годности. Но это на усмотрение покупателя, можно было сделать выбор. Но недавно произошло абсолютное недоразумение в соей покупке. Я приобрела куриный фарш по цене 169 руб. Это оказался совсем не фарш, а продукт из шкуры и жира курицы, при чем при жарке с отвратительным запахом. Я намерена еще раз купить данный вид продукта и непосредственно с ним обратиться в контролирующие органы.
14.05.12
Не рекомендует
Добрый день.Вчера посетила супермаркет СемьЯ... Делаем покупки здесь, т.к. относительно недалеко от дома. Вчера просто убило хамство кассира... Делая покупку на 2 500 руб., отдала купюру достоинством 5 000 руб. на что получила грубый ответ в свой адрес "Вы, что не видите, что у меня сдачи нет.....посмотрите получше в кошельке....и вообще я кассу только, что сдала...и т.д." Просто хочу уточнить, что время было 19.40 (так скажем самый ажиотаж, когда люди едут с работы) магазин работает круглосуточно. Книгу жалоб дать отказались, заведующую или старшего кассира не позвали. Охранник забрал пакет и пошел разносить все, что мы хотели купить обратно по отделам. Короче говоря, я очень разочарована обслуживание клиентов в магазине 7Я(СемьЯ). С такими сотрудниками они потеряют всех клиентов.
12.05.12
Не рекомендует
Вернулся сейчас из магазина по адресу ул. Софьи Ковалевской, д 3, корп 1. С покупками. Купил по акции суши компании "Гурми" - самурай. Срок годности до 05:32 09.05.12. Плохо пахнут, половина - коричневые. А ведь начал есть, благо нос заложен. "Благодарю" сотрудников. P.S. Порадовал на входе в магазин автомат с комиссией 10% за внесение средств на Яндекс.деньги.
09.05.12
Не рекомендует
05 мая 2012 , возвращаясь с работы 20. 00 зашла в магазин семья на ул Магистральной д.9 г. Всеволожск, зашла в магазин купить кое какие продукты. Набрала яблок. молока,лимон и торт*сказка*. Так как ценник не нашла ,подошла к кассе и попросила кассира сказать стоимость торта. В ответ мне кассир на повышенных тонах сказала ,что это не ее работа и ушла . Я ждала минут 15 -20 . Затем попыталось найти администратора ,либо старшего кассира. Еще минут через 10 пришел старший кассир, а кассир пряталось в торговом зале. Но старший кассир тоже ответила ,что кассир не должен знать цены и пишет жалобу . ну и пускай пишет. Но хамское отношение кассиров в этом магазине не редкость . Ценники отсутствуют. В 20. 30 я ушла без покупки . Кассира так и не было на рабочем месте . Прошу принять соответствующие и сообщить
07.05.12
Рекомендует
[20:52:29] alexandr cruger: сегодня в примерно 16.30 в магазине моя семья на ленинском проспекте д129к1 купил квас никола дал касиру 500 руб мне скозали что не продадут что не сдачи с неохотой пошла моменяла на другой кассе и стала подкаловать дайте её 6000 руб одной купюрой и тогда сдачу дасть когда сказал что меня подкалавать не надо посыполись от кассира угрозы в мою сторону чтоб я был поосторожней что зубы могу потерять ! и кассир сказала чтоб меня недопустили до директора магазина и меня просто выгнали ! прошу разобратся с кассиром галина скударь ! радотующия по адресу с-пб ленинский проспект д129к1 маг моя 7-я
30.04.12
Не рекомендует
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе магазина 7я Большом пр. ПС. Сегодня 27.04.2012г. около 7 вечера я зашла в магазин и выбрав нужный мне продукт подошла на кассу. Из денег с собой оказались только крупные купюры(1000р). Когда я протянула деньги кассиру она сказала мне, чтобы , цитирую " ДАЖЕ НЕ МЕЧТАЛА ПОЛУЧИТЬ СДАЧУ С ТАКОЙ КРУПНОЙ КУПЮРЫ" и, что я "имею право на сдачу с крупной купюры только если куплю товаров на сумму большую 100р", что "она не обязана мне выгребать все деньги из кассы,чтобы дать мне сдачу" . Все это говорилось громко, так что помимо покупателей об этом слышали все сотрудники в зале, но никто из них не извинился передо мной за хамское поведение коллеги. Хочу заметить, что не удивительно,что при таком обслуживании покупателей в кассе нет сдачи аж с 1000рублей. P.S. На сайте компании нет контактов горячий линии или email на который можно написать отзыв об их работе, что на мой взгляд доказывает то, что компании все равно, что думают о них покупатели. Забавно также, что на сайте компании в разделе преимущества первым указан высокий уровень сервиса)
28.04.12
Не рекомендует
Сотрудник этой компании, плохо говорящий по-русски, под предллогом того, что он подозревает меня в воровстве, вырвал у меня сумку из рук и обшарил ее - в результате, я недосчиталась несколько сотен рублей. этой компании почему-то нет e-mail-а для жалоб, и непонятно, где она зарегистрирована, как юридическое лицо, и почему на ее территориях творят беззакония лица, плохо говорящие по-русски. Отправила запрос в Администрацию СПб, пусть ответят, почему эти непонятные люди у нас тут рулят. Если не ответят внятно - буду дальше добиваться справедливости. А то ведь хорошо как устроились - зайди к ним - плохо говорящие по-русски люди тут же вырвут у тебя сумку в виде "досмотра" - а потом вернешься домой без денег.
09.04.12
Рекомендует
Я пришла в магазин 7я(у.просвещение,город Санкт-Петербург) .Пошла в овощной,фруктовый отдел и увидела ПРОДАЮТ ГНИЛЫЕ ,МОРЩИНИСТЫЕ,ВОНЮЧИЕ.Разве можно продавать такие продукты?!
24.03.12
Не рекомендует
г.Североморск.Отвратительное обслуживание!!!!!В зале никого не дождаться!!!Товар в коробках стоит прямо в проходах,в том числе и молочная продукция!!Цены в зале не соответствуют ценам на кассе!!!Я понимаю,если б это был РЫНОК,но это же магазин!!!!Вызвала администратора в зал,чтобы показать,что цена на сахарный песок не соответствует цене пробиваемой по кассе.Так администратор сказала -Что 60 копеек не доплатить? Нет порядка!!!!!
25.02.12
Рекомендует
магазин на Московском проспекте д205 к2 г.СПБ. 21 февраля в 22ч48м мужчина, представившийся ночным администратором Тимошенко, предъявил необоснованные претензии к двум покупателям в грубой форме и отказался предоставить книгу жалоб и предложений мотивировав ее отсутствием, вел себя развязано, по хамски, пытаясь переложить ответственность с себя на других людей. Уважающие себя покупатели задумайтесь!
22.02.12
Не рекомендует
первый раз я устраивалась в семью в 2009 году иза нехватки сотрудников меня директор умоляла в этот же день съездить в отдел кадров и оформиться никаких проблем очень хорошая девушка меня оформила, все объяснила потом я уволилась по семейным причинам и вот в декабре 2011 опять пришла в тот же магазин, после обучения пришла в отдел кадров меня отказались оформить т к было три часа дня, при том что директор звонила в отдел кадров и просила меня оформить тк работать некому в магазине но видимо мнение директора для них не авторитет я два часа просидела в коридоре после чего со мной две девицы на приеме обращались как с отбросом каким-то швыряли мне документы хамили грубили я считаю что таких сотрудников надо наказывать, потому что они портят работникам первое впечатление о его месте работы
05.02.12
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, ул. Широкая, 8
Контакты:
+7 (812) 622-10-90
Адрес:
Березники, Ул. Мира, 82
Контакты:
+7 (812) 334-93-01
Адрес:
Луга, Победы ул., 14
Контакты:
+7 (813) 724-30-78
Адрес:
Оленегорск, ул. Ленинградский проспект, 5
Контакты:
+7 (812) 622-10-90
Адрес:
Санкт-Петербург, пер. 2-й Рабфаковский, д 18
Контакты:
+7 (812) 622-10-90
Популярные компании