219596 отзывов о компаниях и услугах

Единая топливная карта

20 5
Компания просмотрена: 21515 раз
Сайт компании: www.masterscard.ru

ООО «МАСТЕРС» является одним из лидеров в процессинге топливных карт в России. Основное направление работы компании – оказание услуг по заправке транспорта клиентов на АЗС при помощи пластиковых карт, автоматизация безналичных расчетов за полученное по картам топливо.

Компания была создана в 2005 году, когда Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России» приняло решение о внедрении проекта «Единая топливная карта» во всех подразделениях ФГУП «Почта России» для централизованного снабжения топливом всех автотранспортных средств, находящихся на балансе ФГУП «Почта России». С целью реализации данного проекта был заключен Государственный контракт между ФГУП «Почта России» и ООО «МАСТЕРС». В результате сотрудничества с ООО «МАСТЕРС», в течение 8 лет, проект «Единая топливная карта» был полностью внедрен в 65 регионах России и продолжает успешно развиваться.

Отзывы клиентов о Единая топливная карта
Рекомендует
Очень удобный вариант, чтобы без проблем заправляться на любой заправке, включая брендовые. Нас только четыре месяца назад перевели на Мастерс. Странно было заправляться без нала. Но зато бумаг стало меньше, которые надо заполнять и отчетность носить в бухгалтерию. Все документы сразу идут в бухгалтерию, нас никто не трогает. Красота.
27.12.23
Рекомендует
С этими картами проблем не было ни разу. Легко возвращается налог НДС. Для нас услуги компании с картами Мастерс – очень актуальны, потому что большой автопарк. Если нужны отчетные документы компания быстро их предоставляет. Не приходится ждать днями. И водителям нашим удобно. Можно всегда в приложении посмотреть стоимость на любой АЗС.
24.10.23
Рекомендует
Для меня топливная карта Мастерс – выгодно и удобно. Никаких наценок. Два года пользуюсь. С горючкой по этой карте можно не беспокоиться за движок или что машина станет посреди трассы. И руководство нашего завода всегда знает, что никакого слива после рейса не будет. А то до использования этой карты одни подозрения и упреки, что сливаете. Сейчас все спокойные, а водителям вообще красота. Четко, прозрачно в документах.
26.09.23
Рекомендует
Возим щебень с юга по всей России. В начале 2022го выдали топливную карту Мастерс. Думал, по-любому что-то не так будет. С прошлой топливной картой часто проблемки были. Нужно было только на определенных заправках топливо заряжать. По итогу пользования никаких нареканий у меня нет. Езжу уже второй год, получается, с этой карточкой. Нигде проблем не было еще.
07.09.23
Рекомендует
Мне как-то пришлось блокировать карту для водителя (он не мог по объективным причинам). Честно говоря, раньше сталкивалась с тем, что в поддержке странно люди работают. А тут всё супер – быстро все объяснили, вежливые сотрудники, удобно.
04.09.23
Рекомендует
Не так давно нам выдали топливные карты, ну реально с ними очень удобно. Ранее, начальство чуть ли не требовало самое дешевое топливо лить, плюс еще каждого водителя подозревало, что сливают после рейсов. Сейчас с топливными картами Мастерс на брендовых заправках заливаю топливо: для руководства полная прозрачность, а я за машину и движок не переживаю.
25.07.23
Рекомендует
Хочу отметить, что для бухгалтерии сотрудничать с Мастерс очень выгодно и удобно. Все документы приходят в идеале, никаких ошибок, можно даже не проверять (проверяем, конечно, все-таки это наша работа). Возврат идет за оплаченный НДС, все четко, за год работы с топливными картами ни разу проблем не возникало.
17.07.23
Не рекомендует
ООО МАСТЕРС (ИНН 7707818354): Потраченные нервы, убитое время, некомпетентные сотрудники

Обратился в ООО МАСТЕРС (ИНН 7707818354) 22 февраля в надежде получить топливные карточки и начать их использовать. Но не тут-то было: под конец 22 числа я так и не получил ответного звонка, не поступил его и 23, 24, 25, 26 числа! Лишь 27 февраля со мной связался менеджер, сообщив, что 22 февраля компания работала согласно ТК на 1 час меньше и они не успели обработать мою заявку, а в праздничные дни «дежурный» менеджер у них отсутствует!
Вот так думаю – случить что – никто не поможет. Хотя на сайте сказано, что:
- «Все под полным контролем» и
- «Служба поддержки 24/7»
- не видитесь, это пустые слова и обман!
Потом начался конкретный футбол, из которого я понял одно – компании новые клиенты не нужны!
В своей присланной корявой презентации они красуются тем, что обслуживают «именитых» клиентов (бренды действительно на слуху). Да, может для них они и выслуживаются, т.к. они обеспечивают им гигантские проливы топлива, а для небольших компаний обслуживание ниже плинтуса. Представляю, чтобы было, если мы заключили договор!

Из плюсов у компании ничего не могу отметить – все, что было заявлено на их сайте было перечеркнуто отвратительным поведением менеджеров.

Из минусов:
- совершенно не налажен процесс обработки заявок;
- слишком длительное ожидание ответа;
- невнятные объяснения менеджеров;
- если менеджеры не понимают, они не могут честно признаться, а начинают юлить вокруг, да около;
- накручивают нервы и убивают ваше же время;
- не заинтересованы в клиенте и не работают на результат!
14.04.23
Рекомендует
С компанией «КАРДЕКС» начали работать в декабре 2021 года. Наш автопарк относительно небольшой – всего 13 грузовых машин, география работы широкая – ездить приходится во все регионы. Очень рады, что заправочные карточки этой компании принимаются на почти всех заправках страны.
Более того, в одном регионе нам пошли на встречу и подключили местную сеть, причем выполнили это подключение в короткие сроки. За это Вадиму С. отдельное спасибо!
По управлению картами: проблем не было никогда, сервис не логает, все стабильно.
Радует, что все бух отчетность можно быстро получать по ЭДО.
Резюмируя сказанное – за прошедшие полтора года у нас не возникло никаких трудностей в работе, компания четко исполняет прописанные в Договоре обязательства.
06.04.23
Рекомендует
Трудоустройство в ООО «КАРДЕКС» и работа в компании

Достоинства:
- хорошая небольшая компания и достаточно сплочённый коллектив, но подшутить друг над другом любят еще как;
- оформление трудового договора с первого рабочего дня;
- полностью белая заработная плата и никаких конвертов (!);
- ввод в курс рабочих дел и дальнейшее обучение;
- помощь в осваивании всех основных трудовых процессов;
- компания реализует собственные топливные карты «Кардекс Онлайн» и партнёрские «Лукойл Ликард», которые принимаются аж на 12 тыс. АЗС;
- мегавысокая дисциплинированность сотрудников: началу и окончанию рабочего времени позавидовали бы швейцарские часы;
- все сотрудники – профессионалы своего дела, предлагают различные решения, которые после обсуждений и подтверждения расчётов внедряются в работу;
- многие процессы имеют высокую степень автоматизации, что также подтверждает компетентность сотрудников;
- продуктивный руководитель: контролирует выполнение рабочих процессов, отдельные операции проверяет самостоятельно, работает допоздна.

Недостатки:
недостатков во время испытательного срока не обнаружил: я же пришел работать, обладая всеми необходимыми знаниями, ничего «космического» от меня не требовалось, главное верно и в срок исполнять свои трудовые обязанности.
- к сожалению, на 2 месяце с коллективом пришлось расстаться из-за того, что дорога туда-обратно отнимала слишком длительное время (Замоскворецкая линия метро закрыта уже несколько месяцев и запустится в прежнем режиме только через 3 месяца). Для меня это было слишком критично, т.к. быть в недосыпе и постоянно «вареном» состоянии очень трудно. Из-за этого с компанией пришлось расстаться, но оставшиеся в памяти впечатления самые-самые позитивные.
20.03.23
Рекомендует
У них широкая сеть заправок, побольше чем у конкурентов. За это и выбрал их. Плюс, к тому же есть приятные бонусы в виде скидок на мойку. При регулярном использовании внушительную сумму получается сэкономить.
16.06.21
Рекомендует
Удобно, что тут вся документация есть онлайн. Сильно экономится время да и сразу в личном кабинете видно куда тратятся деньги, так что можно при необходимости быстро понять как без потери эффективности урезать расходы.
13.05.21
Рекомендует
Тут очень удобный личный кабинет. Зашел - и сразу видишь, что и куда было потрачено. Плюс там же доступна вся электронная документация и не нужно больше тратить время и нервы на оформление бумажек.
16.04.21
Рекомендует
У них довольно качественная техподдержка, это приятно радует. Сами карты тоже оказались для нас очень удобны - с их помощью легко контролировать кто, сколько и где потратил. На сайте в своем персональном кабинете все это высвечивается и всегда можно проверить сколько топлива и на какой маршрут уходит.
18.03.21
Рекомендует
Топливные карты очень удобная штука, ну а у ппр самая грамотная и ответственная техподдержка, из всех контор, с которыми работали. Так что я очень доволен, что в свое время выбрал именно их и перевел всю компанию на такие карты. Теперь уже и представить невозможно как бы мы без них работали.
20.02.21
Рекомендует
Эта компания отлично систематизирует всю систему покупки и учета топлива. Если раньше у нас тут был, мягко говоря. беспорядок, то теперь я четко вижу куда уходят деньги. По итогу даже меньше тратить на топливо стали.
21.01.21
Рекомендует
Добрый день, собственник парка автомобилей, пользуемся топливными картами ТПК ЭКСПРЕСС-КАРТ, очень большой плюс в том что заправка по их картам есть везде, отличная компания, условия обслуживания, много различных брендов, есть скидки, без предварительного уведомления не блокируют, предоставляют отсрочку. Самое важное, есть отзывчивый личный менеджер Холодкова Мария, круглосуточно помогает с текущими вопросами. Если кому-либо понадобится топливо по безналу, рекомендую именно эту организацию и менеджера.
12.09.19
Не рекомендует
Будьте осторожно с карты исчезают средства мошенники они я лежал в больнице а с карты списывали топливо!в день по два раза даже 50 и 30 литров в наглую а главное через пол часа . где можно израсходовать столько бензина в городе за пол часа? тем более я не ездил не куда а лежал в больнице)
09.08.19
Не рекомендует
Я согласен с предыдущими недовольствами. Еще хочу дополнить, что личный кабинет работает не в реальном времени (с отставанием одни сутки)в связи с чем ты не видишь реальной обстановки после изменения лимитов и блокировки и разблокировки карт, новые карты нужно активировать не понятно на каких АЗС(не фирменных), а по поводу активации вообще ничего не говорится изначально. А с декабря 2018г. вообще перестали принимать топливные карты Лукойл от Кардекс и предварительно ни кто об этом не предупреждал. У меня машина вечером приехала заправляться, карты Лукойл не обслуживают, а утром нужно быть на выгрузке "ВОТ и ПОДСТАВА от КАРДЕКСА", а службы поддержки у них нет. До этих карт были карты ППР за весь год работы не было не одного вопроса все устраивало, но потом сделали процентную наценку 3,8% после перетряхи и решил поискать других. Сейчас реву.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_4974259.html
28.12.18
Не рекомендует
На стадии заключения договора обслуживания с КАРДЕКС (средний автопарк - предполагалось 20 карт) неснижаемаый запас на счете должен быть порядка 40 т.р. если сумма будет меньше - карты блокируют. т.е. реально эта сумма вытаскиается из оборотки и омертвляется, получается что КАРДЕКС тупо кредитуется от своих клиентов причем беспроцентно, возврат этой суммы предполагается скорее всего только на стадии расторжения договора. Когда я менеджеру КАРДЕКСА высказал все эти соображения, он повесил трубку.
02.06.17
Рекомендует
Доброго времени суток, есть собственный парт автомобилей, пользуемся топливными картами ТПК ЭКСПРЕСС-КАРТ, очень нравятся условия обслуживания, много различных брендов, есть скидки, без предварительного уведомления не блокируют, предоставляют отсрочку. Самое важное, есть личный менеджер, работаем с Зайцевым Сергеем, всегда помогает с текущими вопросами. Если кому-либо понадобится топливо по безналу, рекомендую именно эту организацию.
11.05.16
Рекомендует
Мой хороший знакомый частенько пользуется топливной картой и очень довольный своим выбором. Я постоянно слышу от него, что ему то бонусы были начислены, то он попал под какую-то акцию и что-то выиграл))) Мелочи, а приятно))) Вот таким способом у него появился новый фонарик и бесплатные чашечки кофе)) Купить топливную карту можно без проблем на любой АЗС или в официальном представительстве компании. Тоже вот раздумываю переходить на топливные карты в ближайшее время. Кто пользуется топливными картами, отзовитесь, поделитесь опытом!
11.09.14
Не рекомендует
Всем привет,будьте внимательны с картами!!!!на автозаправке оператор может вернуть не вашу карту!!!! К тому же пороль на карту сами сказали оператору!!!!!!!
19.08.14
Рекомендует
Уже как месяца четыре я перешел на топливные карты. Очень удобная штука, которая всегда под рукой и плюс приятные бонусы от компании получаю. Например, в последний раз мне подарили фирменный не большой термос, в котором удобно держать горячую воду или напитки в поездке. Приятно, когда компания заботится о тебе, не правда ли? Кстати, делал презент моему лучшему другу вот такими топливными картами и он был несказанно рад))) мой отзыв исключительно положительный про топливные карты!!!
24.07.14
Рекомендует
У меня есть топливная карта газпромнефть. Должен сказать, что это очень даже удобно. Поначалу я даже слегка не понял прикола с топливной картой, не мог никак сообразить зачем мне она, когда мне о ней рассказали. Потом, в принципе, оценил все достоинства. Во-первых, это, конечно, я уже не ношусь с бумажными деньгами, никакой мелочи. Ура, товарищи! Во вторых, не рыщу по всем карманам в поиске платежной карты. Т.к. со своей картой я и в магазин могу пойти и в куртке ее оставить. А топливная карта - только для заправки. Я знаю какая сумма у меня уходит в месяц на бензин, в начале месяца гладу деньги на карту, карту гладу на торпеду и все. Есть у меня с собой кредитка или наличные, неважно. заехал, заправился, поехал дальше. Очень удобно!
23.07.14
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Россия, г. Москва, ул. Краснопролетарская, д. 16, стр. 1
Контакты:
8 (800) 333-36-19
Популярные компании