227005 отзывов о компаниях и услугах

LIFE PAY

327 141
Компания просмотрена: 77 раз
Сайт компании: life-pay.ru/
LIFE PAY – современный провайдер платежных решений. Мы помогаем бизнесу любого масштаба принимать платежи быстро, безопасно и удобно.

Продукты LIFE PAY:
Кассовая программа для различных отраслей - торговля, сфера услуг, доставка;
Платежный сервис для приема банковских карт - мобильные, стационарные терминалы.
Облачный бэк-офис для предпринимателя. Аналитика продаж, учет товаров, CRM, интеграции с другими сервисами.
Кассовое оборудование для разных форматов точки продаж.
Облачная касса для интернет-продаж и мобильных сотрудников.

Сервис LIFE PAY интегрирован с самыми популярными системами:
CRM: amoCRM, Битрикс 24, Retail CRM, Mobifitness, 1C фитнес клуб, Tallanto, U-ON travel, Yclients, 1C салон красоты, MeaSoft, AventaSoft.
Товароучетные системы: 1C склад, Мой склад.
Финансовые сервисы: контур Эльба, 1C бухгалтерия, Мое дело, Фингуру.
Отзывы клиентов о LIFE PAY
Рекомендует
Работаем с лайф пей чуть больше полугода. у нас онлайн магазин каких то значительных проблем назвать не можем, тех поддержка всегда на связи, в течении часа решался любой вопрос по работе сервиса. Интерфейс их платформы интуитивно не самый понятный, но если поковыряться какое-то время, то разобраться можно. тем более есть обширная база знаний или можно задать вопрос в чате в телеграм.
05.02.25
Не рекомендует
Поддержка "мёртвая". Ни дозвониться, ни дописаться. Вопрос решается не то что часами- днями. В комплекте с альфа-счетом так и вообще крах полнейший. Не рекомендую
04.02.25
Рекомендует
Работаем с Лайф Пэй уже третий год. Служба поддержки на высоте у них, в любое время суток готовы помочь, подсказывают пошагово как можно исправить ситуацию, с которой обращаемся к ним. Благодарю!
03.02.25
Рекомендует
Оперативно и вежливо отвечают . Помогают исправить неполадки .
03.02.25
Рекомендует
Кассу отправили быстро , всё понятно по подключению , тех поддержка отвечает сразу . Рекомендую
01.02.25
Рекомендует
Что касается службы технической поддержки Лайф Пей - работает практически безукаризненно! Что посредством чатов в ватсапп и телеграмм, что по телефону. Некоторые вопросы время от времени возникают к менеджерам закрепленным за компаниями - от этого оценка снижена. Но сама служба ТП на высоте!
30.01.25
Рекомендует
Спасибо отлично сервис.
29.01.25
Рекомендует
Доброго всем дня! Хочу выразить благодарность за оказание помощи, которая возникла при работе, а именно при возврате денежных средств. Все кто работает с кассой сталкиваются с возвратом, но у меня ситуация нестандартная, а именно из-за давности продажи, чека в архиве уже не было. Я обратилась в службу технической поддержки и мне помогли его извлечь из недр моего архива. Спасибо, что в данной компании есть такие специалисты, которые знают и помогают в подобных случаях. А есть такие "специалисты", которые просто кидают инструкции и что хочешь то и делай, а ситуации бывают разные. Спасибо вам большое за оказанную помощь.
24.01.25
Рекомендует
Иннформацию и счёт быстро предоставили, после оплаты потерялись. На связь менеджер Арина Пьянкова не выходит. Другие ничего не делают, только говорят что приняли заявку и все. Уже неделю без терминала и когда привезут не понятно. Предварительно не уведомляют что ФН на 36 м. нет в наличии, только после оплаты установщик сказал, что ФН нет в наличии привезут через неделю. Просил сделать на 15 м., опять приняли заявку и пропали. В итоге все поставили, мастер все показал. Развивайте клиентский сервис, тогда будет все хорошо.
22.01.25
Рекомендует
Всегда быстро и оперативно отвечают и решают вопросы! Довольна на 100%
18.01.25
Рекомендует
Очень профессиональные и квалифицированные работники! Все вопросы решают качественно и своевременно ! Очень благодарна за быстрое решение моей проблемы!
17.01.25
Рекомендует
Очень хорошо обслуживают
15.01.25
Рекомендует
Все четко и оперативно
14.01.25
Рекомендует
Очень быстро отвечают! Всегда все понятно разьесняют сотрудники! Качественное обслуживание
14.01.25
Рекомендует
После глобального сбоя поддержка решила проблему за пару минут!
14.01.25
Не рекомендует
Достоинства: нет
Недостатки: мошенники, вымогатели денег за те услуги, которые вы уже оплатили
Подключила через них облачную кассу. Менее чем через месяц пользования они отключили часть функций и теперь просят за них дополнительные деньги. Изначально легко перебивали предложение конкурентов, теперь я понимаю почему. Просто потом они за элементарные функции просят денег. Не связывайтесь!
13.01.25
Рекомендует
Отвечаби быстро, по всем вопросам консультируют профессионально! Намоюбой заданный вопрос, получаешь четкий ответ. Рекомендую
13.01.25
Рекомендует
Помогли в беде не оставили. По моему опыту к сожалению не было ещё касс без проблем по этому здесь больше важно что бы оперативно помогали что по сути и было по факту у нас! Спасибо!
25.12.24
Рекомендует
Все отлично работает (облачная касса и СБП) сотрудники быстро отвечают и помогают разобраться во всем. Очень довольна.
24.12.24
Рекомендует
Есть просто специалисты, а есть именно хорошие специалисты. Периодически возникают технические вопросы. Спрашиваешь, переспрашиваешь, видно что знают когда нужно отправить почитать инструкции, а когда нужно разъяснять. Насколько стабильная, эффективная нервная система у ребят - остаётся только догадываться. Одним словом - молодцы! Спасибо!
23.12.24
Рекомендует
наше турагентство работает с life Pay четвертый год. Брали у них кассовое оборудование и обслуживание. Всегда оперативно и профессионально обрабатываются все наши обращения. Специалисты тактично и грамотно объясняют что и как можно и нужно исправить. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
22.12.24
Рекомендует
Давно работаем с Life Pay, все проблемы решаются моментально и быстро, мы очень довольны сервисом.
22.12.24
Рекомендует
Помогли решить вопрос!
17.12.24
Рекомендует
Оперативно решили проблему. Все в порядке, работает!
16.12.24
Рекомендует
Отличная работа специалиста Марины! Большое ей спасибо!
12.12.24
Не рекомендует
Вцелом все неплохо, кроме очень медленной работы менеджера (Азат). Не отвечает на вопросы в мессенджерах. Приходилось звонить в поддержку самостоятельно. Несколько дней потрачены впустую
11.12.24
Рекомендует
Шикарный сервис!
10.12.24
Не рекомендует
Обещают функциональность, которая не реализована. Далее продают доп.услуги, которые якобы реализуют ее, но по факту и там она не работает.
03.12.24
Не рекомендует
Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы
Ужасная компания. Не советую с ней связываться. Подключили кассу, проплатили тех. поддержку, взяли у них модуль интеграции, чтобы удобно было выгружать продажи в 1с. После обновления их модуля, все перестало загружаться. звонили, делали скриншоты... две недели кормили ... мы вам перезвоним сегодня... в итоге ничего не сделали... специалисты там набраны похоже с улицы... в свое же прогрмме разобрвться не могут
19.11.24
Не рекомендует
НИКОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ!!!!
17.11.24
оставить отзыв

Популярные компании